비즈니스 분석 소프트웨어 회사 인 SAS는 최근 Fortune의 100 대 최고 기업 목록에 따라 2 년 연속으로 일하기에 가장 좋은 장소로 선정되었습니다. SAS 직원들은 왜 자신의 직업에 만족합니까?
첫 단서는 업계입니다. 소프트웨어 회사는 그 조건이 돈 회전 혁신을 촉진하기 때문에 그들의 최종선이 행복한 생산적인 노동자를 갖는 것에 묶여 있음을 인식합니다. 직장을 사무실 공원이라고 부르는 대신,이 학교는 쾌적하고 조용하며 자기 충족적인 시설 외에도 심각한 지적 활동과 창의력을 반영하는 "캠퍼스"로 지칭합니다.
굿나잇의 노스 캐롤라이나 유토피아
통계학 자이자 전직 교수 인 SAS CEO 인 Dr. James Goodnight는 거의 메시아 적 열정으로 직원 만족을 키 웁니다 (1). 굿나잇은 그의 주요 자산이 매일 게이트를 몰아 내고 자신의 임무가 그들이 돌아 오는지 확인하는 것이 좋다고 말합니다. 2009 년 직원 회전율이 2 %에 불과한 그는 분명히이 노력에 성공했습니다. 이러한 성공의 단점은 아무도 교체하지 않을 경우 상향 이동성에 대한 가능성이 제한된다는 것입니다.
시간표 갈등의 번거 로움을 최소화하는 것은 SAS 작업장에서 많은 서비스를한데 모으는 주요 문제입니다. 넓이가 300 에이커에 달하는 노스 캐롤라이나 캠퍼스에는 2 개의 보조 보육 센터와 어린이를위한 여름 캠프가 있습니다. 캠퍼스 중앙 근처에는 SAS 직원 및 그 가족의 90 %가 사용하는 무료 건강 진료소가 있습니다. 보건소는 450 만 달러의 비용이 들지만 직원들이 대기실에서 시간을 낭비 할 필요가 없으므로이 회사는 5 백만 달러를 절약 할 것으로 예상됩니다. 캠퍼스에는 미용사, 드라이 클리닝, UPS 창고 및 시즌 중에 세금 신고자가 있습니다. 세 곳의 보조 식료품 점은 가족에게 집을 가져가는 테이크 아웃 식단을 제공합니다. 끝없는 무료 간식과 사탕을 제공하는 캠퍼스 주변에 주방 점수가 있습니다.
캠퍼스 내 스트레스 경감 프로그램에는 마사지, 요가, 하이킹, 에어로빅, 고조파 사운드 힐링 및 향기 믹스가 포함됩니다. 체중 관리 및 금연 프로그램이 있습니다. "다이빙"영화는 수영장의 부유물에서 감시됩니다. SAS는 이혼, 입양 및 십대 자녀 양육에 관한 세미나를 제공합니다. 교외에있는 가족 밤에는 로데오 나이트, 서커스 나이트, 몬스터 잼 트럭 등이 있습니다.
SAS는 일주일에 35 시간 만 필요합니다. 아무도 시계를 구멍을 뚫지 않으며 근로자들을 감시 할 직원이 없습니다. 종업원은 이익을 공유하고 회사는 사적으로 남아 있으며 따라서 월스트리트 상어와 그들이 창출하는 금융 공황에서 보호받습니다.
직원들의 행복을 유지하는 것은 경쟁에서 자유로운 소프트웨어 업계의 틈새 시장을 기반으로 1984 년 이래로 매출이 40 배 증가한 SAS에 대한 확실한 보상입니다. 직원을 잘 대우하는 것은 열심히 노력함으로써 보답하기 때문에 수익을 창출하는 전략입니다. 실제로 직원들은 너무 강하게 동기를 부여 받아 때때로 캠퍼스를 결코 떠나고 싶지 않은 황금 새장으로 묘사합니다.
당신을 잘 대우하는 회사를 지원하기 위해 열심히 노력한다면, 귀하는 귀하의 노력이 현금과 현물로 풍부하게 보상받을 것임을 알고 있습니다. 밴드에서 고도로 숙련 된 사냥꾼처럼, 당신은 당신의 뛰어난 재능이 가짜 사람들에 의해 악용되고 있다는 것을 걱정할 필요가 없습니다. 그런 환경에서, 동료들처럼 열심히 일하지 않고 생산적이지 못하다는 것을 나쁘고, 죄책감을 느끼며 부끄러워하는 슬랙 커들입니다.
물론 SAS 임원의 급여는 매우 높지만 임금이 행복하지는 않습니다. 그들은 그들이하는 일에 관심이 있습니다. 더 중요한 것은, 그들은 그들의 공헌이 주목되고 인정 받았다고 생각합니다. 그것은 강력한 동기 부여 자입니다. 그것은 당신의 개가 당신이 잡으려고 던진 공을 돌려주지 않기를 원하지 않는 이유입니다.
1. Kaplan, DA (2010). SAS : 새로운 제품. 1 명의 최고 고용주. 2010 년 1 월 21 일 http://www.cnn.com에서 액세스 할 수 있습니다.
