희망이있는 곳에는 창조성이 있습니다.

희망있는 직원이 더 혁신적입니까? 아르 메니 오 레고 (Armenio Rego) 1 연구의 연구에 따르면 직원의 희망감이 직장에서 창의적인 결과물을 어떻게 설명하는지 보여줍니다. 그들은 상원 의원이 직원들의 창의력을 평가하면서 115 명의 직원에게 희망과 행복의 개인적인 감정을 평가 해달라고 요청했습니다. 상관 관계를 바탕으로, 그들은 희망이 창조성을 예측한다고 결론을 내린다.

희망은 미래의 긍정적 인 동기 부여로 정의됩니다. 무엇이 원하고 있다는 느낌. 그 사건은 최선을 다할 것입니다. 호핑은 인간이라는 필수적인 부분입니다. 희망이 없다면 혁신과 같은 일은 불가능하지는 않더라도 어렵게됩니다. 성공적인 미래를위한 희망이 없다면 왜 귀찮을까요? "희망은 직장에서의 혁신에있어 중요합니다. 왜냐하면 창의성은 현상 유지에 도전하고 가능한 시도를 시도하고 실패 할 것이기 때문입니다. 창조적 인 업무에 내재 된 어려움에 직면하면서 개인을 인내하는 내부적이고 지속적인 힘을 어느 정도 필요로합니다. "

나는 이것을 실제로 관찰했다. 혁신 워크샵 1 일 동안 참가자들은 자신의 부서가 곧 다른 회사에 팔려는 것을 알게되었습니다. 사기는 즉각적으로 떨어졌으며 참가자들은 체계적인 혁신 기술에 반응하지 않았습니다. 그들은 미래의 고용과 개인적 성취에 대한 희망이 없었습니다. 워크숍 2 일 동안 직원들은 새로운 소유자가 팀의 결과를 기대하고 있음을 알게되었습니다. 그들은 회사의 경쟁력을 높이기 위해 혁신적인 제품과 서비스가 필요했습니다. 방의 분위기가 즉시 바뀌 었습니다. 일단 희망을 갖자 참가자들은 혁신을 다시 높은 수준으로 끌어 올렸습니다.

지도자들은 희망을 불러 일으킬 수있는 무엇을 할 수 있습니까? 대런 웹 2 ( Darren Webb 2) 는 자신의 논문 "희망의 모드 (Modes of Hoping)"에서 유용한 모델에 대해 설명했다.

  • 환자 희망 : 희망은 세상의 선하심에 대한 기본적인 신뢰입니다. 희망하는 것은 인내심을 가지고 확고히 서서 예기치 못한 미래에 직면하여 다른 사람들을 신뢰하는 것입니다.
  • 비판적인 희망 : 희망은 열정적 인 고통이며, 세상에 빠진 것에 대한 끊임없는 갈망입니다.
  • 예상 희망 : 희망은 자신이 원하는 목표가 달성 가능하다는 것 (성공 확률이 0보다 큽니다)과 그것이 실현되도록 제어한다는 믿음입니다. 그것은 목표 지향적이며 증거에 기초합니다.
  • 호프의 희망 : 호프는 가능한 것의 증거를 제쳐 놓고 자기 자신의 확률과 통제의 정도를 만드는 결심 이다. 확율에도 불구하고 낙천주의이다.
  • 유토피아 희망 : 희망은 새롭고 더 나은 미래를 창조하는 자신의 운명에 대한 심오한 자신감입니다.

이 모델을 사용하여 지도자는 다양한 수준에서 희망을 자극하여 창의력을 높일 수 있습니다.

  • 비전과 사명 : 회사가 어떻게 세상을 더 좋은 곳으로 만들고 있는지에 대한 유토피아 적 시각을 창조하십시오. 비전과 사명 진술서에 설교하십시오. 지속적으로 메시지를 특정 이니셔티브, 특히 혁신 이니셔티브에 연결합니다. 비전이 선한 일을하기위한 지속적인 헌신이라고 믿을만한 이유를 사람들에게줍니다.
  • 명확하고 달성 가능한 목표 : 도전적이고 현실적인 목표를 설정하십시오. 직원이 성공 가능성을 조정하도록 돕습니다. 목표가 명확하지 않거나 달성 가능하지 않으면 사람들은 진정한 희망을 잃습니다. 그들은 동기 부여를받는 것처럼 행동 할 수 있지만, 자신의 노력이 쓸모 없다는 것을 깊이 알고 있습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해서는 혁신의 중요성을 강조하십시오.
  • 권한 부여 : 사람들은 목표를 공격 할 때 통제 감각을 느낄 필요가 있습니다. 그것은 그들이 무엇을 위해 실제로 일어날 수있는 희망을 연료.
  • 신뢰 : 직원은 리더를 신뢰해야합니다. 올바른 리더가 자리 잡고 있기 때문에 모든 것이 잘 될 것입니다. 신뢰를 구축하는 것은 진실되고 일관되며 공정하며 투명해야 함을 의미합니다. 직원들은 보스를 신뢰한다면 혁신을 가치있게 생각합니다.
  • 경쟁 위협 : 경쟁 및 외부 위협으로부터 불안감을 유발하여 직원을 고무시킵니다. 이것은 중요한 희망의 감각을 자극합니다 … 장애물을 세상에서 없애려는 욕망.
  • 생존 : 낮은 확률에도 불구하고 지도자들은 단호한 희망을 불러 일으킬 수밖에 없습니다 … "함께 일하면"불가능한 일이 발생할 수 있다는 느낌.

최종선 : 혁신을 희망하지 마십시오. 대신에 희망을 불어 넣어 라.

1 Rego, A., Machado, F., Leal, S. & Cunha, MPE (2009) 희망 직원은 더 창조적입니까? 경험적 연구. Creativity Research Journal, 21 (2-3), 223-231.

2 Webb, D. (2007) 호핑 모드. 인간 과학의 역사, 20, 65-83.

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