"소피아, 다니엘,"침실에서 함께 놀고있는 7 살과 5 살 때 아파트에서 소리 질렀습니다. "학교 버스가 10 분 안에 도착합니다. 누가 이빨을 닦고 먼저 문을 닫을 수 있는지 봅시다. "
그들은 킥킥 웃고있는 욕실을 향해 돌진했다. 2 분 뒤 다니엘은 소피아와의 2 차전에서 승리했다. 나는 내 자신의 승리로 웃었다. 나는 그들이 기록적인 시간에 솔질 된 이빨로 문을들이 받도록하는 나의 목표를 달성했습니다.
아니면 내가 그랬어?
예, 그들은 정각에 문을 닫았습니다. 그러나 처음부터 끝까지 2 분은 치아를 아주 잘 닦지 않았고, 치실을하지 않았으며 욕실은 엉망이었습니다.
우리 모두는 목표를 갖는 것이 얼마나 중요한지 알고 있습니다. 그리고 어떤 목표가 아니라 스트레칭 목표. 큰 털이 많은 대담한 목표 (또는 내부 목표 설정 군중에게 알려진 BHAG).
그것은 의미가 있습니다 : 당신이 어디로 가고 있는지 명확히 알지 못하면 결코 거기에 도착하지 못할 것입니다. 막대를 충분히 높게 설정하지 않으면 절대로 잠재력을 발휘할 수 없습니다.
이것은 비즈니스 세계에서 허용되는 상식이며 연구를 통해 강화되었습니다. Harvard Business School 수업에서 수행 한 연구와 마찬가지로, 졸업 한 학생들 중 단 3 %만이 분명한 목표를 적었습니다. 20 년 후, 나머지 3 %는 10 %의 가치가있었습니다. 압도적 인, 맞죠?
그것이 사실 일 것입니다. 그러나 그렇지 않습니다. 그 연구는 존재하지 않습니다. 그것은 순수한 도시 신화입니다.
아직도 그것은 단지 하나의 유명한 이야기 일뿐입니다. 스트레치 목표 설정의 지혜에 의문을 제기하는 것은 사업의 기초에 의문을 제기하는 것과 같습니다. 우리는 어떤 목표를 설정할지, 어떻게 설정할지에 대해 토론 할 수 있지만, 누가 목표를 설정할지에 대해 논쟁을 벌일 수 있습니다.
나는하고 싶어요.
그것들의 성격 상 목표가 나쁘지는 않습니다. 그것은 그들이 당신이 그들없이 더 나을지도 모른다는 것을 제안하는 여러 가지 부작용을 가지고 온 것입니다.
하버드 비즈니스 스쿨 작업 보고서의 저자 인 Goals Gone Wild는 목표와 관련된 여러 연구 조사를 검토하고 목표 설정의 위쪽이 과장되어 있다는 결론을 내 렸습니다. "목표 설정으로 인한 체계적인 위험"은 무시했다.
그들은 "비 목적 영역을 무시하는 좁은 초점, 비 윤리적 행동의 증가, 위험 선호의 왜곡, 조직 문화의 부식 및 내재적 동기 감소"를 포함하여 목표 설정과 관련된 명확한 부작용을 확인했습니다.
다음은 자신의 논문에서 묘사 된 저자의 목표가 두 가지가 넘는 예제입니다.
그리고 뉴욕 타임즈를 통해 또 다른 것이 있습니다 :
목표의 부정적인 부작용을 예측하는 것은 사실상 불가능합니다.
우리가 목표를 세울 때, 우리는 목표를 구체적이고 측정 가능하며 시간에 맞추도록 가르칩니다. 그러나 그러한 특성이 목표가 역효과를 낼 수있는 이유라고 밝혀졌습니다. 구체적이고 측정 가능한 시간 중심의 목표는 집중력이 부족한 행동을 유도하며 종종 부정 행위 또는 근시로 연결됩니다. 예, 우리는 종종 목표를 달성하지만 비용은 어느 정도입니까?
그렇다면 목표가 없다면 무엇을 할 수 있습니까? 업적으로, 특히 비즈니스에서 추진해야하는 경우가 종종 있습니다. 우리는 방향을 설정하고 진도를 측정하는 데 도움이 필요합니다. 그러나 목표의 부작용을 피하면서 이러한 목표를 달성하는 더 좋은 방법이있을 수 있습니다.
나는 하나를 제안하고 싶다 : 목표를 확인하는 대신, 초점 분야를 확인하는 것을 고려한다.
목표는 달성하고자하는 결과를 정의합니다. 집중의 영역은 당신이 당신의 시간을 보내고 싶어하는 활동을 수립합니다. 목표는 결과입니다. 초점 영역은 경로입니다. 목표는 도달하고자하는 미래를 가리 킵니다. 초점 영역은 당신을 현재에 정착시킵니다.
예를 들어 매출 목표는 수익 목표를 지정하거나 특정 수의 신규 고객을 획득 할 수 있습니다. 운영 목표는 비용 절감을 분명하게 나타낼 수 있습니다.
다른 한편으로는 매출에 초점을 맞추는 영역은 적절한 잠재 고객과 많은 대화를 나누는 것입니다. 초점 영역은 비용 절감을 위해 탐색하려는 영역을 식별 할 수 있습니다.
분명히 이들은 상호 배타적이지 않습니다. 당신은 목표와 초점 영역을 가질 수 있습니다. 사실, 당신은 양쪽 모두를 필요로한다고 주장 할 수 있습니다 – 목표는 당신이가는 곳을 지정하고 초점 영역은 어떻게 당신이 거기에 도달 할 것인지를 기술합니다.
그러나 목표없이 초점 영역에 집중하는 것이 이점입니다.
초점의 영역은 내재적 인 동기 부여를 자극하고 부정 행위 나 불필요한 위험을 감수하는 자극이나 자극을 제공하지 않으며 모든 긍정적 인 가능성과 기회를 열어두고 부식 경쟁을 줄이면서 협업을 장려합니다. 귀하와 귀하의 조직이 가장 중요하게 여기는 것에 전진하면서 모든 것.
즉, 초점 영역은 부정적인 부작용없이 목표의 모든 이점을 제공합니다.
어떻게 할 수 있니? 간단합니다. 시간을 보내고 싶은 일, 또는 관리자와 관리자가 결정한 사항을 시간의 가장 중요한 용도로 확인하고 시간을 할애하십시오. 나머지는 스스로 처리합니다. 나는 당신의 노력이 희석되기 전에 한계에 관한 5 가지 주요 사항을 발견했습니다.
핵심은 달성하고자하는 결과를 파악하려는 유혹에 저항하는 것입니다. 열어두면 즐겁게 놀랄 수 있습니다. 나는 이것이 쉬운 일은 아니라고 제안한다. 나는 목표에 집중하는 것을 그만 둘 때까지 어떻게 목표 지향적 이었는지 깨닫지 못했습니다. 목표가 없다면, 나는 무엇이든 할 수 있다는 것을 믿는 것이 어려웠다.
그러나 일은 끝났어. 제 경험으로 볼 때, 목표를 설정했다면 적어도 당신이 가질 수있는만큼의 성과를 얻을 수있을뿐만 아니라, 불필요한 스트레스와 유혹을 피하면서 훨씬 더 많은 과정을 즐길 수 있습니다.
다시 말해, 결과 대신 과제에 집중하면 아이들은 제 시간에 문을 닫을 수 있지만, 치실을 입히고 철저하게 닦아서 화장실을 깨끗하게 유지할 것입니다.
하버드 비즈니스 리뷰에서 재발행 됨
