고용주주의 사항 : 자격 증명은 문자와 동일하지 않습니다.
우리는 모두 그들을 만났습니다. 인상적이며, 교육 수준이 높고, 자격증이있는 사람들은 자신의 업적만으로 전문성과 신뢰성을 발휘합니다. 우리는 그들의 친분을 쌓고, 명함을 저장하고, 종종 그들이 말한 것을 액면 그대로 사용하는 것을 기쁘게 생각합니다. 왜 우리는 우리가 개인적으로 알고있는 낯선 사람들의 지혜에 너무 빨리 의존하고 있습니까? 우리만큼 바쁘기 때문에 역량과 신뢰성을 동일시함으로써 정보를 수집하는 과정을 간소화하려는 유혹이 있습니다. 즉, 적절한 자격, 훈련 및 전문 지식을 가진 사람들이 우리가 필요로하는 정보를 제공 할 수 있다고 믿음으로써 시간을 절약 할 수 있습니다.
그러나 불행히도 자격증이 성격을 띠지 않는 어려운 방법을 때로는 배웁니다. 인상적인 커리큘럼에 동반되는 신뢰의 베니어는 때로는 비양심적 인 활동을 완벽하게 커버합니다. 결과적으로, 베일을 꿰뚫어보다 정확하게 캐릭터를 판단하기 위해서는 이력서 뒤에서 읽어야합니다. [1]
이력서 읽기
종이로보기 좋게 보이는 사람들의 신뢰도를 높이는 경향이 있습니다. 이러한 경향은 매우 강하기 때문에 일부 고용주는 이력서에 부정직 한 꾸밈이 포함되어 있음을 발견하더라도 인상적인 자격 기준으로 직원을 고용 할 것입니다.
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크리스틴 쿤 (Kristine M. Kuhn)과 공동 연구자 (coauthors, 2013)는 자신의 이력서를 보강 한 구직 신청자들의 바람직 함을 조사했다. 그들은 실업 기간을 커버하기 위해 이전 직장의 일자리를 잘못 설명하는 것은 능력, 신뢰도 및 선호도 측면에서 선호하는 지원자를 평가하는 방법에 거의 영향을 미치지 않지만 덜 선호되는 지원자의 시각에 부정적인 영향을 미친다는 사실을 발견했습니다.
연구자들은 이러한 결과가 가능한 한 다른 사람의 긍정적 인 인상을 이미 형성 한기만당한 추론의 근거를 제시하거나기만 행위를 정당화하려고 시도하는 경향이 있음을 보여줍니다.
이와 같은 연구는 인상적인 개인을 다룰 때 적기를 간과하는 것이 얼마나 쉬운지를 보여줍니다. 역사가 신임장이 신빙성을 보장하지 않음을 보여주기 때문에 이는 문제가됩니다.
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자격 증명으로 신뢰성 보장 안 함
작업장에서 가장 위험한 상황 중 하나는 내부자 위협입니다. [5] 잠재적으로 위험한 직원을 식별하려면 불신을 가진 동료를 볼 것을 고려해야합니다. 불만있는 동료는 자격이 있고 자격을 갖춘 전문가가있는 직장에서 특히 어렵습니다. 10 피트 거리에 앉아있는 동료와는 대조적으로 직장 보안에 대한 위협이 외부인에 의한 것이라고 믿음을 선택하여 직업에 대한 잘못된 보안 의식을 유지하는 것이 훨씬 쉽습니다. 그러나 협력자에게 의심의 이익을 제공하면 가해자가 탐지를 피할 수 있습니다.
따라서 우리가 마주 치는 인상적인 전문가 집단 내에서 신뢰할 수없는 것과 신뢰할 수있는 것을 구별하기 위해서는 성취도를 진품과 구분하는 방법이 필요합니다.
우리가 전하는 말 또는 우리가 가르치는 것을 실천하고 있습니까? 정품 확인
우리가 말하는 것처럼 다른 사람들에게 지시해야 하는가, 아니면 우리가하는 것처럼해야 하는가? hyprocrisy가 신용 위기에 처해 있기 때문에, 우리는 오히려 더 크게 말하고 우리의 말과 일치하는 행동을 취할 것입니다. 결과적으로, 전문 분야에서 전문 역량을 획득하기 위해 수십 년의 시간과 돈, 노력을 기울인 사람들은 종종 그들의 찬사가 아닌 그들의 행동으로 판단됩니다. 따라서 자격증을 소지 한 사람이 프로젝트에 고용, 상담 또는 제휴하기를 원하는 사람인지 여부를 판단하기 위해 진정성을 판단하는 한 가지 방법은 재능, 경험 및 지식을 사용하는 방법을 검토하여 이력서 뒤에있는 내용을 읽는 것입니다. 전문성.
예를 들어, 법조계 동료 중 일부는 화려한 재판을 실시한 화려한 자동차로 법원에 올랐다. 부유 한 고객을 대표하여 돈을 벌어 장기간 소송에 나섰다. 다른 변호사들은 재정이 아닌 공평성에 중점을두고 서비스를 무료로 제공합니다. 그들은 자신들의 실천을 그들이 열정적 인 원인을 추구하도록 제한하고, 사법에 대한 접근성을 높이기 위해 선거권을 박탈당한 사람들을위한 사례를 처리한다. 이 시민 정신을 가진 옹호자들과 함께, 당신이 보는 것은 당신이 얻는 것입니다.
의료 분야에서 일부 의사는 값 비싼 미용 절차를 수행하는 고급 지역 사회에서 수익성이 높은 틈새 관행을 추구하고 다른 일부 의사는 소외 계층 어린이를 무료로 치료하여 제 3 세계 국가로 여행합니다. 기업 생활의 각계 각층의 비즈니스 리더들은 젊은 사람들이 자신의 교육을 계속하도록 격려하고 완벽한 이력서 작성을 돕기 위해 취업 박람회에서 자발적으로 자원 봉사합니다.
다른 숙련 된 전문가들은 시간과 재능을 다른 사람들을위한 교육 기회를 향상시키는 데 기부함으로써 전문 지식을 공유합니다. 그들이 무료 세미나를 제공하든, 대학에서 강의를하든, 무료 상담을 제공하든, 많은 교육받은 사람들은 아무런 기대도없이 자신의 지식과 전문 지식을 공유함으로써 진정성을 발산합니다.
출발점으로서의 성공 : 진정한 전문가의 확인
따라서 인상적인 자격을 갖춘 개인이 성취되고 진정한 사람인지 여부를 평가하기 위해 우리는 그 표면 아래를 볼 필요가 있습니다. 진정성을 측정하기위한 노력을 기울이면 인물 뒤에있는 사람의 풍부한 그림을 인식 할 수 있습니다. 그래서 다음에 누군가가 당신에게 이름이 적힌 명함을 건네고, 일련의 학위를 받으면, 이러한 교육적 업적을 당신의 분석을위한 출발점으로 간주하십시오.
[1]이 칼럼에 실린 연구 및 사례 중 일부는 패트릭 박사의 최근 저서 「레드 플랙스 : 삶의 모든 영역에서 Frenemies, Underminers 및 다른 독성 인을 발견하는 방법」(St. Martin's Press, 2015).
[2] 크리스틴 쿤 (Kristine M. Kuhn), 티모시 존슨 (Timothy R. Johnson), 더글라스 밀러 (Douglas Miller), "출원인의 바람직성은 발견 된 이력 꾸밈에 대한 반응", 국제 저널 선정 및 평가 21, no. 1 (2013) : 111-20.
[3] Kuhn et al., "Applicant Desirability."흥미롭게도, 선호하는 지원자가 실제로 몇 단위가 짧았을 때 대학 학위 (직위에 대한 요구 사항)를 가지고 있다고 주장했을 때, 그들의 인식 된 신뢰도와 호감도가 동일한 거짓 주장을 한 적은 지원자. Kuhn et al., "Applicant Desirability", 119.
[4] Kuhn et al., "Applicant Desirability", 119.
[5] 예를 들어 Ronald Shouten과 Gregory Saathoff, "국제 테러리스트 수첩", "생물 테러 사례의 내부자 위협"참조. J. Reid Meloy와 Jens Hoffman (2014) : 제 16 장.
