이전에 쓴 것처럼, 아들은 종종 심한 통증을 가지고 삽니다. 그는 편두통이 있습니다. 많은 것 중 하나입니다. 가족으로서 우리를 위해 의미하는 많은 것들이, 제 아들이 자신이해야 할 일을하도록 많은 시간을 보내고 있지만, 평범한 것을 원하지 않습니다. 그가 할 수 없다고 생각합니다. 이러한 것들은 복잡하지 않습니다. 그러나 그가 원하지 않는다고 말할 때, 나는 그를 노예로 만드는 것은 노새를 거꾸로 올라가는 것과 같습니다. 그 애는 수동적 저항을 발명했다. 그리고 그는 활동적인 형태의 주인입니다.
그가하고 싶지 않은 일은 침대에서 나오는 것과 같은 평범한 일이 될 수 있습니다. 옷 입어. 샤워를하다. 학교에가는.
지루하고 필요한 것 일 수 있습니다. 숙제를. 식기 세척기 비우기. 닭 먹이기. 나무를 가져 오는 중. 아무런 아이도 제대로 느끼지 못할 때에도하고 싶은 것들.
그들은 심지어 재미있는 것들 일 수 있습니다. 핫도그를 먹으러 나가. 해변에서 산책. 영화를보고.
아무도 그들의 아이와 싸우는 것을 좋아하지 않으며, 편두통이있는 아이와 싸우는 것은 당신 모두에게 고통스럽지 않을뿐 아니라 역효과를 낳습니다. 그래서 나는 그가해야 할 일을 도와 줄 수있는 다른 방법을 찾아야했습니다. 학부모로서의 직업 중 일부는 물건을 완성하고 계속해서 삶을 살 수 있도록 도와주기 때문에.
문앞의 발
내 가장 유용한 육아 도구 중 하나는 사회 심리학을 해 본 적이있는 사람에게 친숙한 도구입니다. 바로 발 문 기술입니다.
문 기술의 발은 방문 판매원이 사용하는 판매 기술의 이름을.습니다. 그들은 문을 두드리고 자신이 붓이나 진공 청소기에 관심이 있는지 묻습니다. 그들은 몇 가지 간단한 질문을 할 것입니다. 그들이 문 앞에 발을 들여 놓을 수 있다면, 판매를 할 수있는 가능성이 있습니다.
원리는 간단합니다. 누군가 질문을하고 "네"라고 대답 할 때마다 다음 질문에 "예"라고 대답 할 확률이 높아집니다. 자선 단체에 돈을주기 위해 최근에 저를 부른 한 사람이이 일에 주인이었습니다.
낸시 달링인가요?
예.
안녕하세요, 저는 유명한 자선 단체 에서 전화를드립니다 . 우리는 장애가있는 사람들에게 서비스를 제공합니다. 장애가있는 사람을 알고 있습니까?
예
이 대화의 나머지 부분을 상상할 수 있습니다. 그들은 저의 acquintainace에 대해 물었고, 서비스를 사용하는지 물어 보았습니다. 자선 단체가 제공 한 서비스에 관심이 있는지 물었습니다. . . 그런 다음 나는 의원에게 원인을 지원할 의향이 있는지 물어 보았다. 그들이 말한 모든 것은 간단한 질문에 대답하도록 만들어졌습니다. 대답은 '예'입니다. 그리고 대답 할 때마다, 대답하기를 거절하고, 거절하거나, 전화를 끊기가 더 어려워졌습니다. 다른 말로하면, 마침내 돈을달라고했을 때 '그렇습니다'라고 말할 확률이 높아졌습니다.
자선 사업에서 연구를 통해 사람들은 돈을 요구하기 전에 먼저 청원서에 서명하여 지원을 요청하면 그 사람이 기부 할 가능성이 현저하게 증가한다는 것을 보여주었습니다 (Schwarzwald, Bizman and Raz, 1983). 흥미롭게도, 기부 요청이 탄원서에 서명 한 후 2 주가지나더라도 사실입니다.
왜이게 효과가 있니? 연구원들은 주된 이유는 더 큰 요청에 '예'라고 말하면 사람이 자신의 신념을 내부적으로 일관되게 유지하는 것을 더 쉽게 만듭니다. 그래서 자선 사업을 믿는다 고 말하면, 재정적으로 그들을 뒷받침하는 믿음과 내부적으로 일치 할 것이며, 내가 그들을지지했지만 돈을 기부하지 않는다면 나는 위선이라고 생각하게 만들 것입니다. 또한, 각각의 '예'는 내적 일관성에 대한 내 자신의 욕구보다는 동기 부여가 적다고 연구 결과가 제시하지만, 자신과 요청을하는 사람과의 사회적 관계를 구축하는 데 도움이됩니다.
문과 아이들의 발
이 기법은 누구에게나 적용되며 심리학 문헌에서 가장 강력한 결과 중 하나입니다. 아이들이해야 할 일을하도록 설득 할 때 도움이되지만 오히려하지 않을 것입니다.
나는 오늘 아침에 아들이 엄청난 통증을 느낄 때 샤워를하도록 도와주었습니다. 빛이 그의 눈을 괴롭 히고 소리가 아팠기 때문에 그는 덮개 아래 침대에 있었다. 그는 샤워를 원했지만 너무 압도적이었다. 그래서 우리는 작게 시작했습니다.
그냥 앉을 수있어?
예 (그는 잠시 앉아있었습니다.)
네가 설 수 있다고 생각하니?
예
그냥 욕실에가는 건 어때? 그는 그것을 그렇게 멀리 만들었다.
나는 문을 닫을거야. 당신은 옷을 벗고 샤워를 할 수 있다고 생각하니?
20 분 후에 그는 샤워를했다. 그리고 조금 더 기분이 좋습니다.
그는 일어나서 샤워를 할 수 없었습니다. 그러나 그는 작은 단계를 취할 수 있었는데 각각은 관리가 가능했습니다. 계단이 커지더라도 그가 취한 모든 작은 걸음으로 인해 다음 단계로 넘어 가기가 더 쉬워졌습니다. 사실, 샤워를 한 후, 그는 옷을 입을뿐만 아니라 그 핫도그를 얻고 차가운 겨울 해변을 걸 았습니다. 침대에 앉을 수 있는지 몰랐던 어린이에게는 나쁘지 않습니다.
얼굴의 문
Foot In The Door 기술의 사례가 된 이유는 작은 요청으로 시작했고 이후의 각각의 요청은 조금 더 커졌습니다.
그러나 우리가 1 분을 더 뒤로 물러나면, 이는 성공적인 협업을위한 또 다른 성공적인 기술의 예가 될 수 있습니다. Door In The Face 기술.
나와 함께 핫도그를 가져와 우리는 해변에서 산책을 나갈 것입니다.
아니, 할 수 없어.
샤워하고 옷을 입을 수 있습니까?
Door In The Face 기술은 간단합니다. 당신은 그들이 거절 할 것이라는 것을 알기 위해 누군가 큰 것을 (핫도그와 산책을 위해) 할 것을 요구합니다. 그들이 그것에 반대 할 때, 당신은 훨씬 더 작은 요청을합니다 (샤워하기). 거부 된 큰 요청으로 시작하여 작은 요청에 대해 "예"라고 대답 할 가능성이 높아집니다. 당신이 Foot In The Door를 한 것만 큼은 아니지만 단지 작은 요청만을 요구하는 것 이상입니다. 일부 연구 결과에 따르면 Foot In The Door에 대한 100 % 준수와 Door In The Face의 더 작은 요청에 대한 약 80 %의 준수가 확인되었습니다.
효율성 증대
첫 발주와 두 번째 발언 사이에 약간의 시간이있을 때 발의 문이 가장 잘 작동합니다. 즉, 내가 처음에 "앉을 수 있니?"라고 말하면 즉시 "설 수 있니?"라고 두 번째로 요청하면 "아니오"라고 표시됩니다. 요청 사이의 약간의 시간이 도움이됩니다. 왜냐하면 그것은 그들이 한 짓과 내면화에 대해 생각할 시간을주기 때문입니다 (나는 앉아 있습니다! 할 수 있습니다!). 그런 다음 당신이 새로운 요청을 할 때, 그들이 할 수 있다고 믿는 것은 '나는 견딜 수 없다'보다 '일어날 수 있습니다'라고 말하면서 더욱 일관됩니다.
그것은 숙제를 위해 너무 일한다.
오늘 오후에 – 우리는 그 핫도그에 나갔다. 그는 똑같은 방법으로 숙제를 시작할 것이다. 그가 책을 찾을 수 있는지 묻는 것부터 시작합니다. 그런 다음 과제를 찾아야합니다. 다음 5 분 동안 일하십시오. 그런 다음 첫 번째 페이지를 마칩니다. 어떤 시점에서 나는 그가하고있는 일에서 길을 잃을 것이고 모든 작은 메시지를 필요로하지 않을 것이라는 것을 안다.
그러나 큰 약속이 너무 압도적 인 것처럼 보이면 아주 작은 약속으로 시작하는 것은 매우 유용한 도구입니다. 그것은 동일한 질문을 반복해서 반복함으로써 고함 소리와 비효율적 인 잔소리에 대한 대안입니다. 그리고 그것은 당신을 조금 더 행복하게 만들 수도 있습니다.