개인적인 대결을 피하면서 다른 사람들에게 공공 재갈을 가하는 것은 수동적 인 공격적 행동의 특징입니다. 많은 사람들에게 대면 커뮤니케이션이 점점 더 많이 이루어지면서 새로운 사회 표준이되고 있습니다. 패시브 침략은 분노의 감정을 표현하는 의도적이지만 가면이 된 방식입니다 (Long & Whitson, 2016). 당황스러운 사진을 소셜 미디어에 게시하거나 온라인 가십의 확산을 막지 못하는 등의 의도적 인 활동을하지 않는 등의 디지털 커뮤니케이션은 당의 적대감을위한 완벽한 매체가되었습니다.
아래에서 설명하는 실제 사례 *에서 우리는 교외 중학교에서 학생을 굴욕감을주는 확인되지 않은 온라인 수동 공격적 행동의 사건을 살펴볼 것입니다. 우리는 한 학생의 수동적 인 공격적 비 활동과 맞서기 위해 선구자가 한 발짝 내딛은 방법을 살펴볼 것입니다.
사건
7 학년 학생이 동급생의 뒷모습에 대한 휴대 전화 사진을 찍은 다음 캡틴 “Big Ass Brittany”로 6 명의 친구에게 문자 메시지를 보냈습니다. Kristy는 사진을 휴대 전화로받은 후 친구, 브리타니는 학교에서 물 샘에 기대어 붙 잡혔다. 그녀의 첫 번째 생각은 의무감이었습니다. 그녀는 사진을 즉시 삭제하고 발신자에게 동일한 작업을 수행 할 것을 알았습니다. 한편 브리스타니는 항상 그녀가 얼마나 귀여웠는지에 대해 이야기하고 있었기 때문에 브리스타의 시체를 조롱하는 것에 만족감을 느꼈다.
Kristy가이 텍스트를 다른 친구에게 전달하려고했던 것처럼 브리트니는 그녀에게 다가 가서 왜 웃고 있는지 물었습니다. 이제 브리타니에게 학교 주변을 돌아 다니는 창피한 사진에 대해 말하면서 Kristy는 “아무것도 아닙니다!”라고 빠르게 대답하고 가방에 휴대 전화를 넣었습니다. 그녀가 방을 들여다 보았을 때 Kristy는 수업 중 다른 사람들이 같은 사진을보고 이미 전달 중이라는 사실을 깨달았습니다. “점심 먹으러 갈 준비가 되셨습니까?”그녀는 브리 타니에게 말했고 브리타니는 그녀가 어리석게 말하자면 방 밖으로 나왔다.
온라인 패시브 적극적인 행동에 맞서기
많은 사람들에게 대립은 무서운 전망입니다. 패시브 – 공격적인 개인은 이것을 알고 있습니다. 그들은 그것에 묶는다. 대결을 피하는 사람들에게 나쁜 소식은 수동적 인 공격적 행동을 직접적으로 다루지 않고도 역동적 인 행동이 계속해서 반복된다는 것입니다. 좋은 소식은 수동적 인 공격적 행동에 직면하는 것이 당신의 얼굴에, 분노를 불러 일으키고, 인정하고, 인정하고, 권위주의적인 전술을 할 필요는 없지만 오히려 정중하고도 적극적으로 행동 할 때 가장 잘 작동한다는 것입니다. 반사적 인 구두 의사 소통. 양성 대결 (Long & Whitson, 2016)의 기술은 수동적으로 공격적인 사람의 숨겨진 분노를 직접적으로 정중하게 벗겨 내고 그 행동 패턴의 파괴적인 본성에 대한 통찰력을 얻을 때 도움이 될 때 효과적입니다. 아래에서 우리는 선생님이 곤경에 처한 사진이 온라인으로 전달되는 것을 막으려 고 서 있지 않아서 Kristy가 문제를 확대시키는 방법에 대해 양심적으로 대처하는 방법을 살펴 봅니다.
1 단계 : 패시브 – 공격적 행동의 패턴 인식
학교 수업이 끝날 무렵, “Big Ass Brittany”사진은 7 학년 전후로 모습을 드러내었고 인기있는 사회 과목 선생님 인 피터슨 씨의 관심을 끌었습니다. 그의 선생님 몇 명이 휴대폰으로 유혹하고 있음을 알았습니다. 학교 복도에서.
피터슨 씨는 아이들에게 다가와서 그들이 무엇을보고 있는지 물었다. “Nothing!”은 학생들의 군중들의 동기화 된 반응이었습니다. 피터슨 씨는 그 활동의 중심에 있던 전화를 보라고했다. 그는 매우 잘 지내고 친밀한 교사 였기 때문에 Kristy는 시위를하지 않고도 전화를 그에게 넘겨주었습니다.
Peterson은 사진과 그 창피한 자막을 보았습니다. 그는 아이들의 군중을 분산시키고, 버스에 타지 말고 크리스티에게 머물도록 지시했습니다. Peterson은 Kristy와 Brittany가 보통 친구 였고 Kristy가 이런 종류의 사진을 소유하게 될 것이 이상하다고 생각했습니다.
2 단계 : 수동적 공격적 충돌주기에 참여하지 않음
피터슨 씨가 사진에 대해 물었을 때, 크리스티는 무슨 일이 일어나고 있는지 빠르게 경시했다.
피터슨 씨는 크리스티와 그녀의 변명에 대해 논쟁하는 것을 조심스럽게 피했다. 그는 그녀의 설명을 들었을뿐만 아니라 그녀의 정당화에 화가 나 풍자로 반응하지 말 것을 상기시켰다.
3 단계 : 분노를 단언하십시오.
피터슨 : 크리스티, 모두가 휴대 전화에서보고있는 것을 보도록하겠습니다. 그 일은 당신에게 용기있는 일이었습니다. 나는 당신이 “농담”이라고 부르는 사진이 내가보기에 너무 재미 있다고 생각하지 않는다고 말해야합니다. 사실 브리타니는 당황스럽고 평범한 의미입니다. 나는 당신과 브리타니가 평범한 친구라는 것을 알고 있습니다. 그래서 제가 지금 당장 생각해야 할 것은 당신이 전화기에 이와 같은 그림을 유지하고 그것을 복도의 많은 학생들과 공유하게 만들 것입니다. 브리타니에 화를 내고 있습니까?
아뇨, 피터슨 씨. 나는 화를 내 지 않는다. 나는 농담이라고 말했다. 전혀 큰 문제가 아닙니다. 모든 사람들이 요즘 같은 사진을 찍습니다.
4 단계 : 거부 관리
Peterson : Kristy,이 사진이 농담이며 아이들이 웃기는 것을 알 수 있다고 들었습니다. 그러나 브리트니가 재미 있다고 생각하는지 궁금합니다. 그녀의 친구 인 것처럼, 사진을 전달하고 공유하는 것을 중단해야합니다. 즉, 사진을 퍼뜨리는 데 참여하지 말아야합니다. 휴대 전화에서 이러한 유형의 이미지를 전송하고 전달하는 데 심각한 법적 결과가 발생할 수 있음을 알고 있어야합니다. 브리타니와의 관계에서 어떤 것이 잘못 될지라도 그녀의 삶, 또는 당신의 삶을 매우 불쾌하게 만들지는 않을 것입니다.
Kristy : 나는 그것을 삭제할 것이라고 말했다. 당신은 큰 일을 아무것도하지 않고 있습니다.
피터슨 : 지금 당장 당신을 위해 그것을 지울 것입니다. 나머지 클래스가 이미지로 무엇을해야하는지 알게 할 것입니다. 온라인에서 이런 종류의 잔혹한 일에 결코 관여하지 않으리라는 것을 알고 기쁩니다. 귀하의 휴대 전화 나 온라인 상에 이런 유형의 사진을받은 적이 없다면 절대 포기하지 않을 책임이 있습니다. 또는 그것을 공유하십시오. 당신의 유일한 임무는 학교의 성인에게 가져다가 문제를 해결하는 것입니다.
알았어. 벌금. 죄송 해요.
5 단계 : 생각 재 방문
21 세기 어린이들과 함께 생활하고 일하는 성인들에게 온라인을 통해 존경심과 존중으로 다른 사람들을 치료하는 표준을 가르치는 일은 결코 끝나지 않을 것입니다. 기술을 통한 어린이의 행동에 대한 기대는 명시되고, 재 작성되고, 강화되고, 검토되고, 리허설되고, 반복해서 반복되어야합니다. 피터슨 씨와 학교의 다른 성인들이 브리스 타니와 함께 브리스타니와 부모님 그리고 다른 학생들과 함께 기술이 그렇게 쉽게 만든 수동적 공격적 행동에 대해 후속 조치하는 것이 중요합니다.
오늘날의 기술로 인해 젊은 층은 무한한 동료 네트워크에 거의 무제한으로 액세스 할 수 있습니다. 이 모든 의사 소통에서 아이들은 때때로 가난한 판단을 사용하도록되어 있습니다. 성인이 모든 소셜 미디어를 금지하거나 휴대 전화를 일정 기간 동안 빼앗는 등의 무릎 꿇는 처벌을 사용하는 경우 청소년은하지 말아야 할 것, 또는 잡히지 말아야 할 것에 대한 메시지를 보내지 만 아이들을 가르치지 않습니다 기술을 정중하게 사용하는 방법에 대한 기술. 대조적으로, 권위자들이 아이들에게 긍정적이고 재미있는 기술과 연계성을 가르 칠 수있는 시간을 줄 때, 그들은이 세대의 사이버 원주민들의 자연스러운 능력을 단언합니다.
* 모든 이름과 신원 정보가 변경되었습니다.
Signe Whitson은 펜실베이니아 동부의 Swain 학교에서 카운슬러로 일하며 책 “The Angry Smile : 집에서, 학교에서, 결혼 및 가까운 관계에서, 직장에서 수동적 인 공격적 행동에 대한 새로운 심리 연구”의 공동 저자입니다. 온라인. 수동적 인 공격적 행동을 온라인이나 학교에서 효과적으로 인식하고 대응하는 방법에 대한 자세한 내용은 www.lsci.org를 방문하여 The Angry Smile 링크를 클릭하십시오.
참고 문헌
Long, N. & Whitson, S. (2016). 화난 미소 : 가정에서, 학교에서, 관계에서, 직장과 온라인에서 수동적 인 공격적 행동의 새로운 심리학. Hagerstown, MD : LSCI 연구소.
