큰 필요가있는 사람들에게 친절하게 대하는 것이 왜 어려운가?

어떻게 일상 생활에 도움이 되는가?

출처 : Matt Collamer / Unsplash

우리는 삶의 여러 시점에서 캘리포니아 베이 지역에 살았습니다. 우리는 꾸준한 시선에서 샌드위치와 대화 나누기에 이르기까지 노숙자들과의 다양한 상호 작용을 통해 수년에 걸쳐 거리를 걸었습니다. “적절한”대응이 항상 명확한 것은 아니지만 Durant and Telegraph Avenue 구석에있는 익숙한 얼굴을 매일 무시하기는 어려웠습니다. 최근 노숙자 공동체는 길가 또는 고속도로 지하도를 따라 큰 텐트, 카트, 자전거, 개, 방수포로 확장되어 꾸준히 성장했습니다. 캘리포니아 주 버클리에서 작년에 시청의 잔디밭에 텐트 도시가 생겨났습니다. 증가는 베이 지역 만의 것이 아닙니다. 미국 전역의 노숙자들을 무시하는 것은 어렵습니다. 그러나 우리 대부분은 불우한이 인류의 물결에 참석하는 것보다 무시하는 것이 더 쉬운 것처럼 보입니다.

어떤 상황에서는 어떤 사람들에게는 친절을 피하고 다른 사람들과는 다른 상황에서 쉽게 찾지 않는 이유는 무엇입니까?

돕기에 대한 획기적인 연구는 더 많은 사람들이 어려움에 처한 사람들을 관찰 할 때 “한 명의 사람이 행동 할 가능성이 적습니다”(Darley & Latané, 1968)라는 “방관자 효과“를 나타 냈습니다. 아무도 책임을 느끼지 못하도록 “책임의 확산”이 있습니다.

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무주택자는 “느린 비상 사태”와 같은 느낌이 듭니다. 7,000 명이 넘는 참가자를 포함하여 많은 수의 연구에 대한 메타 분석은 다음과 같이 결론지었습니다.

“방관자 효과는 상황이 위험한 것으로 (비 위험한 것에 비해), 가해자가 존재할 때 (존재하지 않는 것에 비해), 개입 비용이 물리적 인 경우 (비 물리적 인 경우와 비교했을 때) 약화되었다.”(Fischer 외 ., 2011, p.377).

아이러니하게도, 우리가 노숙자 텐트에서 불을 피하고 차에 소화기가 있다면, 우리는 개입 할 확률이 더 높습니다. 즉각적인 위험 요소는 노숙자 나 노숙자 공동체가 지나갈 때 존재하지 않기 때문에 많은 사람들이 도움이되지 않는 것은 놀랄만 한 일이 아니며 희귀 한 사람들 만이 성장하는 현실에 변화를 가져올 수있는 능력을 발견하게됩니다. 그러나 당신은 다른 선택을 할 수 있습니다.

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모든 사람들을 향한 당신의 친절 성향을 불 태우는 방법 (멀리 던지지 말 것) :

• 재구성하면 도움이됩니다. 때로는 친절에 이르는 길을 모색하는 것이 재교섭의 문제입니다. 미국인으로서 우리가 의식적이든 아니든, 우리는 청교도 적 흑백 도덕적 틀을 향한 경향을 이어받습니다. 그 청교도 조상들은 구원받은 자와 그렇지 않은자를 “미리”정하고 사회적 엘리트를 선택하고 다른 사람들을 선택했다고 믿었습니다. 그러나 친절의 관행은 사람들을 버리는 관념을 부인합니다. 우리의 지혜 전통에서, 부처님께서는 연민이 나이, 질병 및 죽음에 이르렀을 때 깨우쳐 질 때 계발로 여행을 시작합니다. 랍비 예수께서는 “형제 자매 여러분,이 일을 최소한으로 해 주셨으므로 형제 님은 저에게 해 주셨습니다.”라고 선언했습니다. 히브리 선지자들은 과부, 고아 및 여행자에게 환대를 제공해야한다는 우리의 의무에 대해 분명히 말합니다. 호스트가되는 윤리는 많은 무슬림 및 다른 신앙 공동체에서 전설적입니다.

  

  2018 년 여름 오클랜드 캘리포니아의 노스 게이트 커뮤니티 캐빈.

  출처 : 운카 에스트라다, 허가와 함께 사용

• 효과적인 솔루션을 목격하는 것이 도움이됩니다. 낮은 자신감을 극복하기 위해 우리는 변화를 가져올 수 있으며 효과적인 행동을 보는 데 도움이됩니다 (Bandura, 1982). 최근에 우리는 캘리포니아 주 오클랜드에서 BART 트랙과 고속도로 아래를 방문했습니다. 마약 중독자, 마약상, 노숙자, 성 노동자 및 정신병자로 분류 된 도덕적 정죄는 폐기되었으며, 20 개의 깨끗한 초록이 이전에 임시 대피소에서이 땅의 패치에 살았던 사람들을 수용하기 위해 공급되었습니다. 보안 또는 위생이 필요하지 않습니다. 작은 녹색 집들 사이를 걷다 보면, 친절하고 존경심을 가지고 사람들을 대하는 변형 적 힘을 느끼는 것은 쉽습니다. 이것은 사람들이 자신의 투쟁을 계속하기 때문에 상황을 낭만 화하는 것이 아닙니다. 그러나 우리는 자전거 수리, 성서 연구, 그리고 샤워 트럭이 오는 날에 대해 농담, 말발굽, 그리고 주민들과의 우연한 대화에 참여했습니다. 여기에 커뮤니티가 있으며 효과적인 응답의 예가 있습니다.

  

  캘리포니아 주 오클랜드 Northgate Community Cabins의 호스 슈 마당. 2018 년 여름.

  출처 : Mica Estrada, 허락을 받아 사용함.

• 연기하는 데 도움이됩니다. 방관자가되거나 책임의 확산을 피하기 위해 유일한 대안은 행동하는 것입니다. 전체 문제를 해결할 시간이나 에너지가 없다고해도 많은 기회가 있습니다. 괜찮아. 그러나 당신이 도시 거리를 걸을 때 “너는 무언가와 관계를 맺기를 어떻게 원합니까?”하고 물어보고 기꺼이 대답을 듣는다.

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출처 : Carl Magruder, 허락을 받아 사용함.

공동 작성자 인 Carl Magruder, MA, MDiv, BCC 는 ResolutionCare의 영적 지원 서비스 담당 이사입니다. Carl은 무신론자에서 조로아스터 교에 이르기까지 모든 믿음 체계를지지합니다. 그의 연구는 육체적 인 건강 문제가 발생할 때 영적 행복이 인간 존재와 삶의 질에 결정적인 요소임을 인식하고 있습니다. 그는 Pacific School of Religion에서 신학 석사 학위를 소지 한 종교 간직 목사의 훈련을 받았으며 Spiritual Care Association의 인증을 받았습니다.

참고 문헌

Darley, JM & Latané, B. (1968). “비상 사태에 구경꾼 개입 : 책임의 확산”. 성격과 사회 심리학 저널. 8 (4) : 377-383. doi : 10.1037 / h0025589.

Fischer, P, Krueger, JI, Greitemeyer, T, Vogrincic, C, Kastenmüller, A., Frey, D; Heene, M, Wicher, M, Kainbacher, M. (2011). “방관자 효과 : 위험하고 비 위험한 응급 상황에서 방관자 개입에 대한 메타 분석적 검토”. Psychol Bull. 137 : 517-37. doi : 10.1037 / a0023304. PMID 21534650.

Bandura, Albert (1982). “인간 기관에서의 자기 효능감 메커니즘”. 미국 심리학자. 37 (2) : 122-147. doi : 10.1037 / 0003-066X.37.2.122