다른 사람들과 어떻게 다른지 이야기하는 법

새해 결심을 지켜서 상대방에 대해 배우십시오.

Fibonacci Blue/Wikimedia

출처 : 피보나치 블루 / 위키 미디어

지난 몇 년 동안 유엔 사무 총장에서 아이오와 스테이트 데일리 (Iowa State Daily) 편집인에 이르기까지 사람들은 자신과 다른 사람들에게 다가 서서 문화적 분열을 막기 위해 결심했습니다.

그러나 많은 사람들이 곧 알게 되겠지만, 새해 결심을 유지하는 것이 말처럼 쉽지 않습니다.

그것을 직면하자 : 우리 자신과 다른 가치, 신념 및 배경을 가진 사람들을 다루는 것은 종종 스트레스가 많고 때로는 분노하며 때로는 위협적입니다. 그러나 여러 연구 결과에 따르면 다양한 견해와 배경을 가진 갈고리는 우리를 더 나은 의사 결정자,보다 창의적인 문제 해결 자 및 공감력있는 사람들로 만듭니다.

그렇다면 우리는 거품을 터뜨리고 차이점을 다루기위한 우리의 결의를 어떻게 유지할 수 있습니까?

저 자신과 다른 사람들의 연구 모두를 끌어들이는 CLARIFY라는 대화 기법을 제안하겠습니다. CLARIFY의 서신은 다음과 같은 의미를 나타냅니다. 동기, 동기, 연기, 사용 – 문장, 공통점, 그리고 “예”사고 방식 채택. CLARIFY 기술을 사용하여 정치적, 종교적, 민족적, 계급적, 연령별 또는 성별 차이뿐 아니라 일상적인 의견 차이를 비롯하여 모든 종류의 차이점에 대해 토론 할 수 있습니다.

차이점을 다른 사람과 논의 할 때 CLARIFY를 사용하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 동기를 확인하십시오 . 왜이 사람과 대화하고 싶어? 당신의 의도가 그들의 마음을 바꾸거나, 모욕하거나, 잘못되었다는 것을 보여주고 싶다면, 그 말을 피하십시오. 당신과 당신의 대화 상대는 자신을 지키고 듣거나 배우지 못하게하는 것에 집중할 것입니다.

대신, 당신과 깊은 다른 누군가를 이해하려는 인류 학자로서 당신의 대화에 접근하십시오. 이 사람은 누구입니까? 그들은 왜 그들이 생각하고, 느끼고, 믿고, 가치있게 행동하고, 행동하는 방식으로 행동합니까? 이 답을 알고 있더라도 상대방에게 머리와 가슴을 나눌 수있는 기회를주십시오. 통로 측면에서 청문회를 열어줍니다.

2. 신중하게 들어라. 화자가 사용하고있는 단어뿐만 아니라 말하는 사람이 무엇을 의미하고 느끼는지 이해하려고하십시오. 각별한주의를 기울이면 서로 배움의 토대가됩니다.

3. 자유로운 질문을하십시오. “어떻게”또는 “왜”를 사용하여 “예”또는 “아니오”를 뛰어 넘는 깊은 대답을 이끌어내는 질문을 시작하십시오. 자유로운 질문을하면 다른 사람의 관점을 이해하는 데 도움이 될뿐만 아니라 진정한 관심을 보여줄 수 있습니다. 당신의 요점을 획득하는 것만이 아니라 정보 교환. 여기 몇 가지 예가 있어요.

“그게 기분이 어떤가?”
“왜 그런 식으로 반응한다고 생각하니?”
“어떻게 결론에 도달 했습니까?”

4. 그 사람이 말한 것을 반복 하고, 그들이 의미하는 바에 대한 해석과 어떻게 느끼고 있다고 생각 하는지를 반복 하십시오. 이것은 사람의 말을 듣고 이해하게 할뿐만 아니라 생각하고 느끼는 것을 고려할 시간과 공간을 제공합니다. 도움이되는 몇 가지 프롬프트는 다음과 같습니다.

“그래서 네가하는 말은 …”
“나는 너를 느끼고있다.”
“내가 이해할 수있게 해줘. 너는 그걸 믿어.”

5. I 진술사용 하여 생각, 감정 및 가치를 보편적 진리 또는 다른 사람에 대한 공격으로 묘사하지 않고 표현하십시오. 이 “I”구절은 다음과 같습니다. 나는 생각합니다. 나는 읽었으며, 배웠습니다 .

I-statements이 염증성 진술을 어떻게 초대문으로 만들 수 있는지 생각해보십시오.

Bad : “과학은 인종이 신화임을 보여 주며, 이것을 믿지 않는 사람은 무지의 옹졸한 사람입니다.”

Good : “나는 인종이 생물학적 사실이 아니라 사회적 구조임을 시사하는 과학적 연구를 읽었습니다.”

나쁜 : “사람들은 하나님이 그들을 처벌하고 있기 때문에 고통을 겪는다.”

Good : “나는 하나님이 그들을 처벌하고 있기 때문에 사람들이 고통당하는 것을 성경에서 배웠다.”

나쁜 : “너 성 차별 주의자 돼지 야.”

Good : “여성이 열등하다고 말하면 화가납니다.”

PRO TIP : “당신이 틀렸다고 생각합니다.” “너는 좁다 고 느낀다.”등은 효과적인 개인 성명서가 아니며, 다른 사람이 개인적 공격으로 경험하기를 좋아하기 때문입니다.

6. 공통점, 특히 공유 가치를 찾아 자주 지적하십시오. 다음 구문을 시도하십시오.

“나는 우리가 옳은 일을하고자하는 열망을 공유하고 있음을 느낀다.”
“당신의 정직에 감사드립니다.”
“우리는 우리 아이들의 미래에 대해 깊이 생각하고있는 것 같습니다.”

7. “아직”마인드를 사용하십시오. 낙천주의자가 되십시오. 서로를 아직 이해할 수는 없지만 계속 이야기하고 듣고 있어야합니다. 당신은 적어도 다른 관점에 대해 더 많이 배울 수 있습니다. 당신은 점점 나아지기위한 공감과 전술을 개발할 가능성이 더 큽니다. 심리학자 Carol Dweck이 보여 주듯이 사람과 사물이 성장하고 변화 할 수있는 사고 방식을 채택하면 최선을 다할 동기가 부여 될 것입니다.

물론, 당신은 다른 사람들과의 차이를 탐험하는 것을 피할 수 있습니다. 그러나 정치적, 성별, 인종적, 민족적, 지역적, 연령별, 계급 구분에 이르는 우리의 실패는 우리나라와 세계의 골절을 심화시키고 있습니다. 올해는 세계 평화와 개인 발전을 위해 귀하의 역할을 수행하십시오. 이문화 간 대화 기술을 연습하고 초당 적 관계가 시작되도록하십시오.