관계형 통신은 여러 가지 이유로 탐색하기 어려울 수 있습니다. 하나의 잠재적 인 이유는 부정적인 정보로 인식 될 수있는 것에 대한 공개에 대한 우려입니다. 나쁜 정보라고 불리는이 부정적인 정보는 Dibble과 Sharkey (2017)의 최근 연구 주제였습니다.
이 연구의 저자들은 수많은 발견을했지만, 나쁜 소식의 주제와 사람들이 왜 나쁜 소식을 나눴는지에 초점을 맞출 것입니다. 연구 질문을 탐구하기 위해 저자는 약 21 세인 330 명의 참가자 샘플을 사용했습니다. 나쁜 소식의 주제를 설명 할 때 개인들은 여러 주제를 설명했습니다. 주제에는 육체적 안녕, 관계 절단, 비 승인 / 실망, 외부 환경 / 문제 상황 (454 페이지)이 포함되었습니다. 그 다음에는 건강, 해고, 범법, 그리고 괴롭히는 언론에 관한 메시지가 포함되어 있습니다.
저자는 나쁜 소식을 연구하는 데 이해를 더하고 나쁜 소식을 전하는 데 개인이 인용 한 이유를 확인했습니다. 첫 번째 이유는 메신저 지향적 이었고, 이름에서 알 수 있듯이 메신저가 특히 중요했습니다. 예를 들어 정직 및 / 또는 범법이라는 이유로 나쁜 소식을 전하는 사람이있을 수 있습니다. 두 번째 이유는 수령자 중심 이었고 메시지를받을 사람에게만 국한되었습니다. 예를 들어, “받는 사람이 알 권리가 있고,받는 사람이 어쨌든 알아낼 수 있기 때문에 [나쁜 소식을 피할 수 있습니다]”(454 페이지) 사람이 나쁜 소식을 전할 수도 있습니다. 왜 사람이 나쁜 소식을 전할 수 있는지에 대한 마지막 이유는 실용성과 관련이 있습니다. 즉, 한 사람이 “제 3 자의 도움을 얻으십시오”또는 “끝내기 위해”나쁜 소식을 전할 수도 있습니다 (454 페이지).
나쁜 소식을 보내고받는 것이 많은 사람들에게 바람직한 경험이 될 수는 없지만, 그러한 소식을 전하는 것은 우리의 공동 생활 경험의 한 부분이 될 것입니다. 결과적으로 Dibble과 Sharkey의 발견은 우리 중 다수가 직면하게 될 경험을 설명하는 데 도움이됩니다.
참고 문헌
Dibble, JL, & Sharkey, WF (2017). 나쁜 소식을 깨기 전에 : 주제 간 관계, 공유 이유, 메신저 문제 및 뉴스 공유에 대한 주저. Communication Quarterly, 65 , 436-455. doi : 10.1080 / 01463373.2017.1286363