Uber에서 변화하는 마음
CEO Travis Kalanick은 결국 Uber로부터 물러났다. 수와 심각성 모두가 "우버 (uber)"라고 불릴 수 있다는 스캔들로 사임했다. Kalanick 씨와 그의 경영자 중 많은 사람들의 비통 한 행동은 모두 Uber의 '문화적 병폐' Dan Lyons는 New York Times에서 "형제 문화"라고 불렀습니다.
형제 문화는 기업이 형제애 집과 같이 많이 운영되는 환경을 조성합니다. 그것은 super-pumpedness, meritocracy / 발가락 스테핑, 그리고 항상 hustlin '을 포함하는 악명 높은 14 핵심 문화적 가치에 완벽하게 뻗어 있습니다.
이와 같은 Frat house의 가치는 작업 환경과 생산성에 해를 끼칠뿐만 아니라 현재 사업에 투자하고 있거나 투자 할 계획 인 벤처 캐피탈리스트에게는 불이익이되는 것으로 입증되었습니다.
형제 문화를 가진 회사는 하나의 주요 목표를 가지고 있습니다. 결과에 관계없이 가능한 한 빨리 회사를 성장시키는 데 필요한 모든 일을하십시오. 그러나 Uber의 경우, 그 결과로 지난 몇 년 동안 잠재적 시장 가치로 수십억 달러의 비용이 발생했습니다. 갑작스런 일이 없다면 Uber는 수십억 달러의 손실을 입을 수 있으며 수많은 실리콘 밸리 신생 기업의 퇴사와 같은 결과를 낳을 가능성이 매우 높습니다.
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새로운 이사회 멤버와 경영진은 회사의 문제를 해결하기에 충분하지 않습니다. 문화를 바꾸려는 단편적인 시도도 아닙니다. 그러나 고맙게도 현대 과학은 우리에게이 문제에 대한 단순하면서도 혁명적 인 해결책을 제시해 왔습니다.
신경 과학은 두뇌가 내러티브를 통해 작동한다는 것을 우리에게 가르쳐줍니다.이 서술은 세계에 대한 우리의 관점을 제공하고 의사 결정과 행동을 유도합니다. 회사의 문화는 직원들이 스스로에게 이야기하는 집단적 이야기입니다. Uber를 바꾸려면 포괄적 인 패러다임 전환이라는 새로운 이야기가 필요합니다.
Uber의 새로운 경영진은 모여 새로운 서사를 만들고, 비즈니스의 미래를 계획하고,이를 달성하기위한 장애를 파악하고,이를 극복하기위한 행동을 공식화해야합니다. 이 서사를 만들면 핵심 회사 가치 창출에 관한 생산적 대화가 시작되며 이는 덜 성실한 근무 환경을 조성합니다.
인지 신경 과학은 대안 서술이 만들어지고 새로운 목표가 설정되면 우리의 행동이 이러한 목표를 달성하는 데 적용될 것임을 보여줍니다. Uber와이 시대에 번성하고 싶은 다른 모든 회사들에게는 형제 문화를 과학에 기반한 문화로 대체 할 때입니다.
