모바일 및 eHealth의 경우 아기 단계에서 자라납니다.
파티 오빠가 아니라 음, 양, 윌, 그레이스, 예산 및 인하처럼 성공과 장래의 과제가 동시에 진행됩니다. Kevin Kruse의 훌륭한 ePatient Connections 컨퍼런스에서 나온 심리적 교훈에 대해 열망했던 이전 저널을 보았을 때,이 이야기는 더 많은 이야기입니다. 브라이언 돌란 (Brian Dolan)이 Mobi Health News에서 웅변적으로 포착 한 모바일 건강 입양에 대한 Jane Sarasohn-Kahn의 목록에 몇 가지 사항을 추가합니다.
http://mobihealthnews.com/9060/epatients-connections-most-important-source-for-engagement-is/
제가 강조하고자하는 도전 과제는 업계에서 진지하게 받아 들여질 필요가 있기 때문에 건강 관리 분야에서 끊임없이 선도적이고 희망적으로 유익한 존재가 될 수 있습니다.
1. 무엇을 측정하고 있는지 알아보십시오. 내 말은 – 환자의 정보 노출을 측정합니까? 이해? 동작? 지속적인 행동? 건강 증진? 이것은 지구에서 가장 지루한 경고처럼 들립니다. 연구 방법 101에서 직접 들었습니다. 실제로 듣지 않았을 때 종속 변수에 관한 수업이었습니다. 그러나 진실은 모바일 및 eHealth 개입에 자금을 지원하는 사람은 노출, 이해 또는 행동면에서 ROI를 기대합니다. 측정 값을 자세히 드릴수록 비틀 거리는 숫자가 적게 나오게됩니다. 이 숫자는 모든 건강 프로그램 또는 기타 프로그램의 결과물을 나타내므로 제시하는 내용에 따라 귀하가 귀하의 서비스에 대해 청구 할 수있는 금액이 결정됩니다. 흥미롭게도 이는 민간 및 공공 부문 개입 모두에 해당됩니다. 예를 들어 앤 아이킨 (CDC)의 Ann Aikin은 평균적으로 사람들이 휴대 전화를 하루 19 시간 동안 사용하고 있으며 미국 가정의 23 %만이 요즘 세포를 가지고 있다는 퓨 재단 (Pew Foundation)의 관찰에 근거한 메시지 프로그램 인 TXT4Health를 발표했습니다. 유선 전화가 없습니다. CDC의 문자 메시지 평가에서 나온 숫자는 강렬 해 보입니다. 2435 명의 사용자 중 91 %의 사용자가 메시지를 쉽게 이해할 수 있다고 말했습니다. 90 %는 메시지를 신뢰할만한 것으로 발견했습니다. 89 %가 친근감을 느꼈습니다. 그런 다음 메시지를 이해한다고 말한 동일한 사람들도 진정한 단순한 메시지에서 두문자어를 삭제하라는 요청을했기 때문에 실제로 이해할 수 있을지 확신 할 수 있습니까? 아마 '나는 그것을 얻지 못했다'고 말하는 것이 당황 스러웠을 것입니다. '그'는 단순한 문자 메시지일까요? 또한, 올바른 종속 변수를 선택해야한다는 연구 방법 수업을 망설이지 만, 이해가 모든 것이 아닙니다. 그것은 CDC, 또는 그 문제에 대해, 프로그램에 돈을 쏟는 사람은 누구나하는 행동입니다. 사용자의 62 %는 자신의 건강을 향상시키는 데 정보를 사용할 확률이 매우 높다고 답했지만, 실제로 그런 가정은 할 수 없습니다. 그리고 그것은 측정되지 않았거나, 측정 되었다면보고되지 않았습니다. 물론이 사람들의 절반이 건강을 개선한다고해도 환상적 일지 모르지만이 프로그램과 다른 사람들이 지속적으로 자금을 지원 받기 위해서는 최종 결과에 대한 수치가 명확해야합니다.
2. 환자의 신뢰를 얻으십시오. 많은 응용 프로그램이 있지만 시장에 출시되기 전에 테스트되거나 유효성 검사를 받도록 요구하는 것은 없습니다. 애플은 애플 스토어에서 판매되는 것을 조사하거나 승인하지 않는다. 냉소적이고 사람들이 어쨌든 어떤 것을 신뢰하지 않는다고 주장하는 것은 쉽습니다. 그러나인지 심리학은 다르다. 우리 마음이 작동한다는 전제는 뻔뻔스럽게 달리 입증되지 않는 한 정보가 사실이라는 것입니다. 또한 자유 시장 접근법을 사용하여 모든 사람들이 앱을 사용하고 작동하는 것과 그렇지 않은 것, 유효하다고 생각되는 것, 그렇지 않은 것 등을 확인하는 것이 쉽고, 너무 쉽습니다. 에델만 건강 기압계는 신뢰의 중요성을 강조합니다. 보다 광범위하게도, 화이자의 새로운 세계 혁신 책임자 인 Joe Shields는 제약 회사에게는 거만한 경험을 이해하는 것이 큰 어려움이라고 말했다. 내 마음 속에서 두려움과 불확실성의 경험인데, 자신감, 대답, 치료를 간절히 원합니다. 신뢰는 여기에 함축되어 있지만, 여전히 중추적입니다. 온라인 플랫폼을 신뢰하고 판매하는 제품을 신뢰하는 사람들. 그들은 위험한, 확률 론적 인 것 외에 다른 사용자의 경험에 의존하는 검증 과정이 존재하지 않는다는 사실에 대해 조금도 감사하지 않습니다. 따라서 FDA 규정에 따르면 모바일 및 eHealth는 시장 출시 속도를 희생하면서도 신뢰성을 확보하기 위해 노력해야합니다.
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결과 측정을 평가하고 과학적으로 응용 프로그램을 검증하는 것은 지루하고 어른스러운 단어처럼 들립니다. 그러나 급성장하는 모바일 및 eHealth 업계가 그렇게 할 수 있도록 도움을 줄 수 있습니다. 여기에 머물러있는 성숙한 기업으로 전환하십시오.
이 아기가 자라서 화려해질거야.
