실망에서 회복하기위한 6 가지 방법
상황이 나아갈 때 행복하게 느끼고 그렇지 않을 때 좌절감을 느끼는 것은 자연스러운 일입니다. 그러나 실망의 감정은 우리의 행복감에 큰 기여를한다는 사실에도 불구하고 거의 조사되지 않았습니다. 실망은 사랑과 후회 끝에 세 번째로 흔히 경험되는 감정으로 평가됩니다.
스포츠 팬들은 정기적으로 실망에 대처해야하는 사람들의 집단을 대표합니다. 어떤 경쟁 스포츠에서도 누군가가 이기고 누군가 잃을 것입니다. 진정한 팬들은 자신의 감정을 가장 친숙하고 가장 소중한 팀의 운명에 묶습니다. 우리 모두가이기는 팀을 식별하고 팀을 잃어서 식별하지 못하게함으로써 긍정적 인 감정을 극대화하려는 경향이 있으며, 변덕스런 팬이 그렇게 할 수 있습니다. 그들은 "BIRGing"및 "CORFing"으로 알려진 행동에 종사합니다. BIRG는 자신이 "반영된 영광을 즐기며"팀의 승리에 자부심을 느낍니다. CORF에서 "반사 된 실패를 차단"하고 현지 팀과 거리를 두십시오. 로고가있는 의류 품목을 입지 않을 것입니다.
일부 스포츠 팬은 악명 높게도 팀원들과 어울리지 못하는 것으로 알려져 있습니다. 예를 들어, 토론토 메이플 리프 (Toronto Maple Leafs)는 1967 년부터 우승을 차지하지 못했지만, 여전히 많은 사람들이 집에서 놀고 있습니다. 팬들은 머리 위의 가방을 착용 할 수도 있지만 계속오고 있습니다. 그들의 감정이 끊임없이 실망한 것에서 벗어나 몹시 괴롭히는 것에 어떻게 대처할 수 있습니까?
"실망 이론 (Disappointment Theory)"에 따르면, 불확실한 결과가있는 상황이 결국 우리가 기대했던 것보다 더 나쁜 결과를 내면 실망감을 느낍니다 . 이 이론에서 실망은 다섯 가지 요소를 포함한다 :
- 결과가 불확실한 상황.
- 우리는 긍정적 인 결과를 기대하고있었습니다.
- 우리는 긍정적 인 결과를 얻을 자격이 있다고 느꼈습니다.
- 우리는 결과를 얻지 못했기 때문에 놀랐습니다.
- 우리는 우리의 개인적인 행동으로 결과를 통제 할 수 없었습니다.
John Carroll 대학의 심리학자 인 David Rainey, John Yost, Janet Larsen (2011)은 평균 28 년 동안 팀을 따라온 팬 중 실망감을 느꼈습니다. 시즌이 시작될 무렵 브라운스 팬들은 NFL 챔피언십 우승없이 44 년의 가뭄을 경험했습니다. 발티모어 (확장 팀이 자리를 잡았습니다)로 도시의 원래 팀을 옮기는 것을 포함하여 많은 시즌을 잃은 후, 브라운스는 이전 시즌에서 플레이 오프를 거의 만들었습니다. 2008 년 시즌 희망은 높았다.
Rainey와 그의 동료들은 2008 년 초 초 자신의 캠퍼스 커뮤니티 회원들에게 팀에 대한 신원을 확인하고 시즌에 대한 기대치를 평가하기위한 설문 조사를 작성하도록 요청했습니다. 시즌이 끝날 무렵 연구원들은 팬들에게 그들이 팀에서 느꼈던 투자 (팀 의류와 기념품에 얼마나 많은 돈을 썼는지 등)와 그 결과에 대한 실망에 대해보고하도록 요청했습니다. 또 다른 실망스러운 시즌. 4-20의 척도에서 평균 팬 실망은 17.5입니다. 더 실망한 팬은 팀과 강하게 협조하고, 홈 경기에 참가했으며, 특히 실망 이론과 관련되어 시즌 초반에 더 많은 승리를 기대 했습니다.
좋아하는 팀의 실망을 피하려면, 너무 많이 기대하지 않거나 신원을 정의하는 다른 방법을 찾는 것이 좋습니다. 흥미롭게도 야구 팬에 대한 초기 연구에서 Rainey와 그의 동료 (2009)는 나이 든 팬이 실망감을 덜 받는다는 사실을 발견했습니다. 우승 가뭄을 경험 한 지 오래 일수록 기대 수준을 관리하고 팀의 손실을 극복 할 수있는 능력이 뛰어납니다.
실망은 슬픈 느낌을 넘어 의사 결정이 어려운 것으로 확산됩니다. 예를 들어, 경제학자들은 실망감을 겪고있는 사람들이 소위 "기부 효과"에 더 쉽게 걸릴 가능성이 높으며, 그들은 그들이 이미 가지고있는 물건을 팔기 위해 더 많은 돈을 요구하기를 원할 가능성이 더 높습니다. 매우 똑같은 물건을 얻기 위해 기꺼이 쓸 것입니다. 우리가 이미 소유하고있는 물건을 포기할 생각이 많을수록 더 많은 가치를 얻을 수 있습니다. 그러나 사람들이 슬픈 기분에 처했을 때 엔 다우먼트 효과를 드러내지 않습니다. Luis Martinez, Marcel Zeelenberg 및 John Rijsman (2011)이 실시한 실험에서 참가자들은 머그잔을 팔기 위해 기꺼이 받아 들일만한 금액을 이미 소유하고 있다고 들었을 때 얼마나 많은 돈을 기꺼이 지불했는지 비교했습니다. 같은 머그잔. 이러한 결정을 내리기 전에 실험 참가자들은 참가자가 자신의 최근 경험을이 범주에 쓰는가 (또는하지 말아야 할 것인가)함으로써 후회, 실망 또는 둘 모두에 대한 감정을 유발했다.
일반적으로 경제학자들이 "감정 일치 모델 (ECM)"이라고 부르는 것에 따르면 나쁜 분위기의 사람들은 우리가 가진 물건에 우리 자신의 부정적인 감정을 투사하기 때문에 물건의 가치에 낮은 가치를 부여 할 가능성이 더 높습니다 . 결과적으로 우리가 슬픈 분위기에 빠지면 엔 다우먼트 효과를 나타내지 못할 것입니다. 우리는 기분이 저하 될 때 우리의 물건을 저렴한 가격에 팔려고합니다. 우리가 아이템을 우리의 정체성 (팀 휘장이있는 아이템 등)을 반영하는 것으로 볼수록, 기분이 좋지 않을 때 가치를 떨어 뜨릴 가능성이 커집니다. 그 결과, Martinez와 그의 동료가 실시한 연구 참가자들은 실망감을 느낄 때 소유하고 있던 물건에 더 낮은 가치를 부여했습니다.
실험 설정에서 실망한 참가자의 뇌파 기록을 사용한 더 많은 연구는 상황이 나아지지 않을 때 사람들이 신경 반응이 다르다는 것을 암시합니다. 스위스 심리학자 Hélène Tzieropoulos와 동료 (2011)가 수행 한 연구에서 참가자들은 투자 시뮬레이션 게임 인 "Trust Game"에서 실험적으로 실망한 경험을했습니다. 실망을 유도하기위한 조건에서, 참가자들은 가상 "투자자"로부터 예상보다 훨씬 가난한 결과를 받았습니다. 투자자들에 의해 실망당한 모든 사람들은 실망을 경험했습니다. 그러나 일부 사람들은 실망에 특히 민감하여 실험적인 "돈"을 잃게되었습니다.
실망은 실망감이 적은 참가자들 사이에서 더 많은 비관론을 낳았다. 그들이 느꼈을수록 더 많은 사람들이 미래에 실망하게 될 것이라고 예상 했습니다. 또한 EEG에서 보여준 응답 패턴은 특히 좌절을 겪은 후 충동 적으로 결정을 내리는 경향이 있음을 나타냅니다. 실망에 대해 가장 관대하지 않는 사람들은 후속 결정에 편견을 줄뿐 아니라 궁극적으로 더 낮은 지불금을 겪을 수있는 작은 실망 만 필요했습니다.
우리가 실망에 대한 이러한 연구로부터 무엇을 배울 수 있습니까? 인생의 결과가 당신의 기대에 부응하지 못할 때 당신의 감정을보다 성공적으로 관리 할 수 있도록 도와주는 6 가지 전략이 있습니다 :
- 사회 심리학자들은 과거의 높은 기대치를 수정함으로써 실망을 제한 할 수있는 "뒤늦은 편견"이라고 부르는 것을 밝혀 냈습니다. 자신이 정말로 이기길 기대하지 않았다고 말하면 시간이 지남에 따라 새로운 기억이 고통스럽고 원래의 것을 대신 할 것입니다.
- 실망감을 증가 시키십시오. 실망감이 적은 사람들은 영원히 그렇게해야합니다. 비관적 인 실망을시키지 마십시오. 그렇게한다면 미래에 더 많은 것을 할 수 있습니다.
- 실망이 경제적 결정을 왜곡시키지 않도록하십시오. 실망한 느낌이들 때, 당신은 손실로 팔릴 가능성이 더 큽니다. 따라서 좋아하는 스포츠 팀이 챔피언십을 놓친 경우라면 eBay에 기념품으로 가득한 지하실을 몰래 덤벼 들지 마십시오.
- 개인 실망에 대한 역할을 평가하십시오. 플레이 오프 게임의 결과를 제어 할 수는 없지만 (미신적 인 믿음에도 불구하고) 개인적인 삶의 많은 결과를 제어 할 수 있습니다 . 사랑과 일에 대한 기대가 만성적으로 실현되지 않을 경우, 스스로 변화해야 할 일에 대해 솔직한 평가를하십시오.
- 잃어버린 원인으로 신원을 제어하십시오. 가장 실망감을 느끼는 스포츠 팬은 자신의 팀과 가장 강한 관계를 맺고있는 팬입니다. 충성스러운 데 아무런 문제가 없지만 일상의 행복을 해치는 경우 영혼을 키울 수있는 다른 방법을 찾아야합니다. 예를 들면 …
- 감정을 높이려면 유머를 사용하십시오. 수년간의 처벌 결과에도 불구하고 충성도를 유지하는 충성스러운 스포츠 팬들은 약자와의 신분을 거의 닮은 듯합니다. 고향 영웅으로 신분증을 낮추는 것이 불가능한 경우, 자기 비하하는 유머 감각을 가진 동료 환자를 만나보십시오. 웃음은 진실로 최고의 대처 전략 중 하나이며 낙관주의를 유지함으로써 허위 비관주의 기반 의사 결정의 결과를 상쇄 할 수 있습니다.
궁극적으로 목표를 달성하는 것이 실망을 피하는 가장 좋은 방법입니다. 그러나 이러한 목표를 달성하지 못하면 이러한 단계를 통해 감정을 효과적으로 관리 할 수 있습니다.
참고 문헌
- Martinez, LF, Zeelenberg, M., & Rijsman, JB (2011). 후회, 실망 및 기증 효과. Journal of Economic Psychology , 32 (6), 962-968. doi : 10.1016 / j.joep.2011.08.006
- Rainey, DW, Larsen, J., & Yost, JH (2009). 실망감과 야구 팬들의 실망. 스포츠 행동 저널 , 32 (3), 339-356.Rainey, DW, Yost, JH, & Larsen, J. (2011). 축구 팬들의 실망감과 실망감. Journal of Sport Behavior , 34 (2), 175-187.
- Tzieropoulos, H., de Peralta, R., Bossaerts, P., & Gonzalez Andino, SL (2011). 의사 결정에 대한 실망의 영향 : 개체 간 차이와 전기적 신경 이미지. 인간 신경 과학의 국경 , 4 doi : 10.3389 / fnhum.2010.00235
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