필수 관리 팁
감정적 인텔리전스는 "감정, 감정, 기분 및 다른 사람의 감정을 감정적으로 관리 할 수있는 능력"이 인생을보다 효과적으로 탐색 할 수있는 정보의 원천으로 가장 잘 정의됩니다.
일상적으로 EI는 역도를 다루고, 역경을 다루며, 비판을주고받으며, 동기를 부여하고, 어려운 사람들을 관리하며, 팀을 효과적으로 유지하고, 성공에 필수적인 많은 다른 업무를 수행합니다.
자신의 EI를 개발하는 것이 필수적입니다. 효과적인 매니저 또는 임원이되기 위해서는 직원에게 EI를 적용하는 것이 필수적입니다. 다음은 How To '
직원의 현재 감동적인 풍경에 대한 인지도를 높입니다.
직원 회의에서 감정이 지배적인지 직원에게 묻기 시작하면 직원 회의에서 스마트하게됩니다. 당신의 임무는 자신의 감정을 평가하거나 칭의를 요구하는 것이 아닙니다. 오히려 직원이 자신이 겪고있는 것을 분명하게 말하고 공유하도록 도와줌으로써 직원들이 자신의 감정을 "친구가되게"하십시오. 그렇게 할 때, 당신은 그들이 감정을 관리하도록 돕고 있습니다.
직원들이 불안과 좌절을 관리하도록 돕습니다 . 대부분의 경우 직원은 매일 불안과 좌절을 경험하고 있습니다. 대부분의 사람들이 이러한 감정을 효과적으로 관리하지 않기 때문에 그들을 돕는 것이 현명합니다.
불안은 불확실성을 전달하므로 중요한 문제에 대해 직원에게 알리고 정보를 서로 공유하도록 권장합니다. 개별적으로 직원이 불확실성을 명확히하고 상황에 가장 확실하게 도입 할 수있는 조치를 결정할 수 있도록 도와주십시오.
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좌절 은 고아의 막힘을 알려주므로 좌절하는 직원들은 최선의 노력에도 불구하고 아무데도 빨리 가지 않고 있다고 느끼고 있습니다. 그들이 달성 할 수있는 일일 및 주간 목표를 수립함으로써 좌절의 일부를 삭제하도록 도와주십시오. 또한 직원들이 서로의 문제를 해결할 수있는 짧은 정오 지원 회의를 갖는 것이 현명합니다. 하루의 좌절감을 풀어서 도움을 찾고 지원하는 것이 불평하지 않는 목표입니다.
직원이보다 효과적인 문제 해결사가 될 수 있도록 지원하십시오. 직원 좌절은 여러 번 그들이 특정 업무에 어떻게 접근 하는가에있어 비효율적 인 결과입니다. 일반적으로 그들은 더 열심히 노력할 것입니다. 그러나 결과는 성취되지 않고 좌절감이 높아집니다. 종종 분노에 빠집니다.
문제는 너무 많은 요구, 우선 순위의 상충, 충분한 자원 부족, 나쁜 경제 등과 같은 상황이나 특별한 사건이 아니라는 것을 지적함으로써 EI 관리자가되어주십시오. 오히려 문제는 이들이 이러한 상황에 어떻게 대응하고 있는지입니다. 그들에게 "문제"를 비효율적 인 답변 모음으로 보게하십시오. 나쁜 경제를 바꿀 수는 없지만 깨닫는 것은 매우 힘이 들지만, 어떻게 대응할 것인지 바꿀 수 있습니다.
마찬가지로 하루에 24 시간 이상을 얻지는 않지만 시간을 어떻게 사용하는지 변경할 수 있습니다. 참신한 대응 방법을 개발하면 많은 직원 문제를 해결하고 좌절감을 최소화 할 수 있습니다.
성공을위한 감정을 창조하십시오 . 자신감, 낙천주의, 강인함 및 열정이 성과를 향상 시킨다는 경험적 연구가 많이 있습니다. EI 매니저로서, 당신의 목표는 직원들 안에서 이러한 감정을 만드는 것입니다.
이른 아침, 5 분 유머 모임에 열정을 불러 일으켜 하루를 시작하십시오. 의제는 웃음 거리로 농담을하는 것입니다. 그것은 어리석은 보일지도 모르지만 직원은 열렬한 떠날 것이다.
가능한 한 미래에 대한 긍정적 인 생각 – 낙관주의 -를 창조하려는 의도로 좋은 소식을 전파하십시오. 미래의 목표를 이야기하십시오 (단기 목표를 달성하면 직원이 앞으로 나아갈 수 있습니다.
하루가 끝나기 전에 짧은 만남을 가져야합니다. 아무리 작은 사람이라도 성공을 공유하면 직원의 신뢰를 얻고 좋은 분위기에서 사람들을 집으로 보내고 다음날 좋은 분위기로 돌아올 가능성이 높아집니다.
함께 사용하면 이러한 쉬운 팁을 사용하면 특히 하드 노크 시간에 큰 도움이 될 수 있습니다.
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