누군가의 구두 공격에서 어떻게 살아남을 수 있습니까?
방금 직장에서 프로젝트를 완료했고 자신에 대해 꽤 잘하는 느낌입니다. 당신은 당신이 좋은 직업을했다고 생각하고 당신의 상사가 그것을 좋아할 것이기를 바랍니다. (물론, 그는 결코 당신에게 알려주지 않을 것입니다. 칭찬받는 사람이 아닙니다.) 바쁜 직장을 돌보고 다음 프로젝트가 진행될 준비를하고 계실 것입니다.
갑자기 상사가 목소리를 높이고 이번에 누가 씹어 먹는지 궁금해집니다. 그 다음에 그는 당신의 이름을 부르는 소리를 듣습니다. 너의 마음은 가라 앉는다. 너는 이것이 나빠질 것을 알 것이다.
그가 오늘 아침 일찌감치 그를 건네 준 보고서를 때리는대로 물집이 많은 에피소드의 급류가 입에서 튀어 나와 버렸다. 모욕 가운데 어딘가에서 그는 계산상의 오류를 지적합니다. 당신은 지금 명백하게 보이는 무언가를 놓친 것이 나쁘다고 느낍니다. 그러나 당혹 스러울뿐만 아니라, 당신의 상사는 분쇄기를 통해 자존심을 움직였습니다. 바보, 멍청이, 빈 껍질 같은 기분입니다. 모욕이 붙기 시작했습니다.
당신의 상사가 증기를 다 써 버리면 그는 책상에있는 보고서를 버리고 하루가 끝날 때까지 그것을 고쳐줍니다. 그런 다음 그는 자신의 사무실로 돌아가서 무언가를 참을 수없는 무능함에 대해 숨을 돌렸다. 당신이 해고 당했다는 것을 안심 시키거나 실망한다면 확실하지 않습니다.
사무실 동료가 당신의 방식대로 동정심을 표현합니다. 나중에 보스가 나가는 날에, 당신을 응원하는 것을 돕기 위해 책상으로 잠시 멈추지 만, 그것은 조금 편안합니다.
자기 존중감에 그런 갈라지는 상처를 어떻게 치료합니까?
오류를 수정하는 데 단지 몇 시간이 걸렸습니다. 적어도 당신의 마음이 구두 공격을 반복해서 반복하는 데 정신이 없었 으면 그렇게 오래 걸렸을 것입니다. 따라서 늦게, 두 배 및 세 번 확인하여 작업을 확인한 다음 수정 된 보고서를 사장님의 문 아래로 밀어 넣으십시오.
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돌아 오는 길에 맥주 6 팩을 가져 가세요. 첫번째 것이 빨리 내려 가기 때문에 다른 것을여십시오. 자정이 지나면 언젠가 잠에서 벗어나 마지막으로 자정을 마칩니다. 당신이 그것을 알기도 전에, 알람이 울리고 그것은 갈기 갈기 짝이이 릅니다. 지금은 간호사에게도 숙취가 있습니다.
당신은 당신의 직업이 싫고, 당신의 삶은 싫어하고, 당신은 자신을 싫어합니다.
때때로 우리는 화가 나는 말의 대상이며 모욕을 견뎌 낼 수밖에 없습니다. 그렇다고해서 그 말을 액면 그대로 받아 들여야한다는 뜻은 아닙니다. 당신이 한 일이 무엇이든, 당신은 구두로 또는 다른 방법으로 학대받을 자격이 없습니다. 다른 사람을 잘못한 경우, 그 사람은 고충을 표현할 권리가 있으며, 고발 할 책임이 있습니다. 그러나 부식성 언어가 자존감을 잃어 버리는 것을 허용하는 것은 당신의 죄에 대한 고행을하는 방법이 아닙니다.
다른 사람들이 성질을 잃지 않도록 막을 수는 있지만 응답 방법을 결정할 수 있습니다 . 그리고 시작해야 할 곳은 당신 자신을 상기시키는 것입니다. 그것은 당신에 관한 것이 아닙니다 . 분노로 말한 단어는 그들이 말하는 사람에 대해서보다 그들이 말하는 사람에 대해 훨씬 더 많이 말해줍니다.
그의 입에서 나오는 말은 개인적인 모욕이었다. 그러나 당신의 상사가 실제로 표현한 것은 그 자신의 내적 감정이었습니다. 그는 자신의 말로 표현할 수없고 확실히 당신과 관련이 없습니다. 우리는 행동에 반응하는 방법을 결정하는 것과 마찬가지로 다른 사람들의 감정에 대해서도 책임지지 않습니다.
다른 사람의 삶에서 어떤 일이 벌어지고 있는지, 누가 그들이 견뎌야하는 스트레스, 그들이 대항하는 악마인지 알 수 있습니다. 아마도 당신의 상사가 가족 문제를 겪고있을 수도 있고, 아니면 상사로부터의 압력을 받고있을 수도 있습니다. 그가 숙취를 간호하고있을 수도 있습니다. 아무도 그를 먹는 걸 모릅니다. 그러나 그것이 무엇이든간에, 그것은 그가 분노를 가라 앉힐 때 표현하고있는 것입니다. 그것은 단순히 당신에 관한 것이 아닙니다.
어쨌든 당신의 상사는 다르게 행동했을 수 있습니다. 그는 당신에게 그의 사무실로 들어갈 것을 요청했을 수 있습니다. 그는 시간에 대한 보고서를 완성 해 주신 것에 대해 감사 할 수있었습니다. 그는 실수로 당신의 실수를 지적 할 수 있었고 정중하게 하루가 끝날 때까지 그것을 정정 해 줄 것을 요청할 수있었습니다. 그가 당신을 친절하게 또는 잔인하게 대하는 것은 그의 삶에서 일어나는 일에만 전적으로 의존합니다. 다시 말하지만, 그것은 당신과 아무 관련이 없습니다.
당신이 다른 사람들의 행동에 책임이 없다는 것을 이해하는 것은 해방입니다. 분노로 말한 단어가 당신에 관한 것이 아니라는 사실을 알게되면, 공격은 여전히 불쾌감을 느끼지만 자신의 자존심을 손상시킬 필요가 없습니다. 다른 사람을 용서하는 방법을 찾는 것이 더 쉽습니다.
다음에 누군가 분노에 차서 접근하거나, 교통량이 많은 곳에서 울리거나, 내리는 경우, 자신에게 유리하게 행동하십시오. 필요에 따라이 만트라를 조용히 반복하십시오. "나에 관한 것이 아닙니다. 그것은 나에 관한 것이 아니다. "
David Ludden은 언어의 심리학 : 통합 접근법 (SAGE Publications)의 저자입니다.