개별화 된 관리
출판사와 컨설턴트는 관리자와 리더가 항상 성공을위한 4 ~ 7 단계 수식 인 마약을 찾고 있음을 알고 있습니다. 공식 판매합니다.
따라서 총 품질 관리, 6 시그마, 애자일 / 스크럼, 컨센서스 별 관리, 이론 Z 등이 있습니다.
사실, 훌륭한 관리는 공식의 반대입니다. 개별화되었습니다. 각 직원과 함께 앉아 자신의 강점, 선호도 및 제한을 최대한 활용할 수있는 개별화 된 방법을 만듭니다. 다음은 주요 요소입니다.
자율성. 이 연속체의 한쪽 끝에서, 직원은 그에게 주어진 역할, 프로젝트 및 단계를 정의하는 큰 자율성을 부여받을 때 가장 행복합니다. 연속체의 다른 끝에서, 어떤 사람들은 자신의 임무를 원하고 필요하며 명확하게 철자를 완성해야합니다.
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보상과 처벌이 필요합니다. 극단적 인 경우, 본질적으로 동기 부여를받는 사람들이 있습니다. 그들은 그것이 일하고 살아갈 수있는 올바른 방법이기 때문에 훌륭한 일을하고 싶습니다. 그들은 보상과 처벌을 필요로하지 않을뿐만 아니라, 수행하기 위해 음식 보상이나 강타의 위협을 필요로하는 서커스 코끼리처럼 조작적인 것으로 그들을 분개하게합니다. 연속체의 다른 쪽 끝에는 당근 (칭찬, 지불 점프 등) 유혹이나 막대기에 대한 두려움 (비판, 파일에있는 나쁜 편지, 강등, 해고)없이 느슨해지는 직원들이 있습니다.
들릴 필요가있다. 연속체의 한쪽 끝에서, 일부 직원은 소규모 작업 그룹 결정에서부터 주말 계획에 이르기까지 모든 것을 "들었다"고 할 필요가 있습니다. 연속체의 다른 쪽 끝에서, 어떤 직원들은 경영진이 종종 자신의 의견을 귀찮은 기술을 요구하는 것으로 안다. "네, 상사는 관리자가 직원 매입을해야한다고 말하는 관리 책을 읽었습니다. 나는 내 일을 끝내기 위해 나를 혼자두고 싶어. "
참신함이 필요합니다. 일부 직원은 항상 새로운 것을 배우고 싶어합니다. 다른 이들은 압도적 인 것을 찾습니다.
큰 그림을 이해해야합니다 . 일부 직원은 자신이하는 일이 모든 이해 관계자에게 미치는 영향을 알면 더 많은 동기를 부여 받게됩니다. 다른 직원은 불필요하거나 심지어 시간 낭비를 찾습니다.
목표 설정이 필요합니다. 일부 직원은 1 년 및 5 년 계획을 개발하는 것을 중요하게 생각합니다. 다른 사람들은 목표 설정이 많은 노력을 정당화하기 위해 변경 될 수 있다고 생각합니다.
테이크 아웃
당신이 매니저 또는 지도자 인 경우에, 당신은 관리 유행에 너무 지배 받게됩니까? 그렇다면 적어도 일부 수퍼바이저와 함께보다 개별화 된 접근 방식을 구현해야합니까?
당신이 일하는 꿀벌이라면, 당신은 당신이 관리 유행의 희생자라고 느낍니까? 너 뭐 할거야? 예를 들어 동료와 함께 보스와 대화 할 수 있습니까?
Marty Nemko의 약력은 Wikipedia에 있습니다. 그의 새로운 책, 그의 8 일, 마티 Nemko의 베스트입니다.