모바일 트렌드 예측

Pamela Rutledge/Shutterstock
출처 : Pamela Rutledge / Shutterstock

모바일 기능 및 사용의 급속한 변화는 사람들이 모바일 장치를 사용하는 방법과 이유 및 방법에 대해 이해하는 데있어 모든 사람들에게 도전 과제를 제시합니다. 테크와 미디어 디자인은 체스 게임이지만, 그렇게 접근하는 사람은 거의 없습니다. 인간의 행동은 처음 보는 것 이상의 기술의 유용성이나 섹시 함으로 인해 유발되지는 않습니다. 성공한 기술은 가치가있는 것을 제공하지만 실제로는 그렇지 않습니다.

많은 디자인 및 메시징 결정에 의도하지 않은 결과가 있습니다. Facebook의 싫어요 버튼 사용 가능성에 대한 당사의 추측과 우려가 중요한 사례입니다. 관객의 "움직임", 즉 행동 기반을 목표에서부터 스키마에 이르기까지 고려하지 않은 개발자와 디자이너는 종종 자신을 놀라게합니다. 때때로 그것은 좋은 놀람이고 때로는 그렇지 않습니다. 제품, 앱 또는 메시지를 도용하여 완전히 새로운 의도하지 않은 방식으로 사용할 수 있습니다.

미디어 심리학을 이해하지 않고 규칙, 규정 및 모범 사례를 제정하도록 강요 받고있는 사람들은 오늘날의 규칙으로 어제의 기술을 제어하려고합니다. 백미러는 앞으로 나아갈 변화를 일으키는 좋은 원천이 아니며 커브보다 앞서 있습니다. 그것은 호박색의 파리처럼 완전히 멈추고, 요점을 놓치고, 자원을 낭비하고, 진전을 방해하는 과정을 낳습니다.

기술의 영향은 도구에 관한 것이 아닙니다. 도구가 도움이되는 것은 행동에 관한 것입니다. 모바일은 기회를 창출하지만 솔루션을 추진하는 것은 인간의 목표이자 동기입니다. 성공적인 개발 및 가이드 라인은 특정 기술의 현재 사용이 아니라 기본 사항을 확인하는 데 있습니다. 젊은 사람들에게 모바일 장치가 미치는 영향을 살펴볼 때 우리는 더 높은 목표에 관해서는 거의 묻지 않으며 자신의 세계에서 성공하기 위해 필요한 기술, 경험 및 지식의 맥락에서 생각하지 않습니다. ).

상황이 빠르게 바뀝니다. 학부모, 교육자, 개발자, 마케터 및 공무원은 분주 한 세상에서 효과적인 문제 해결사가되기 위해 자신의 오만함에서 벗어나 신선한 눈으로 바라보아야합니다. 스프레드 시트는 미디어 심리학을 이해하는데 초를 잡지 않습니다.

거의 3 년 전에 저는 모바일 생태계에서 본 기본적인 추세에 대해 썼습니다. 모바일 장치가 변경되었습니다. 그 근본을 운전하는 심리학은 그렇지 않습니다.

  • 온라인과 오프라인의 차이점은 더 이상 적합하지 않습니다 . 모바일 기술과 트랜스 미디어 컨텐트는 계속해서 갭을 줄이고 온라인과 오프라인 세계의 경계를 흐리게 만듭니다. 이들은 별도의 장소가 아닙니다. 기술은 다리입니다. 별도의 어플라이언스가 아닌 자체 확장으로서의 모바일에 대한 변화하는 인식은 이러한 구별을 최소화하는 데 계속해서 도움이됩니다.

  • 정보가 풍부한 환경에서 프리미엄은 선택과 통제를 제거하지 않고 큐 레이트, 필터링 및 정렬을 돕습니다 . 신뢰의 댓가는 투명성입니다. 사람들이 광고주, 마케터 및 정치인에 대해 의심 스러울 때와 마찬가지로 데이터 수집 및 조작 능력, 추천 시스템 및 검색 알고리즘과 같은 투명성을 요구하는 능력에 대한 인식이 점차 커질 것입니다.

  • 모바일은 개인적인 것입니다. 글로벌 인지도가 높아짐에도 불구하고 모바일은 사물을 개인적으로 만듭니다. 모바일 장치는 연결하고 유능하고 환경을 제어 할 수있는 인간의 기본적인 욕구를 지원합니다. 이어지는 세대에는 대행사에 대한 기대가 높아질 것입니다. 정량화 된 자아는 개인화에 대한 강조와 통제권 발현으로 나아가는 새로운 표준이 될 것입니다. 얼마나 많은 다른 장치와 화면이 게임에 포함되는지는 중요하지 않으며, 모바일 장치는 새로운 표준을 설정합니다. 이것은 일과 오락에서 시민 참여까지 모든 것에 영향을 미칠 것입니다.

  • 세계적인 시야가 공감을 불러옵니다. 미디어 덕분에 더 많은 것을 볼 수 있습니다. 우리는 사람들이 고통당하는 것을보고 커튼 뒤에 마법사를 봅니다. 정치적 양극화 현상은 시야에 대한 불신에 대한 반응으로, 시야가 넓어지며 '새의 깃털'로 날아갈 수있는 능력이 아닙니다. 우리는 처음으로 목소리가 들려오는 기대를 듣고 진화를 듣고 있습니다. 개인 및 집단적 기관 및 글로벌 인식의 결합은 기업의 사회적 책임 및 사회적 기업가 정신에 대한 강요를 포함하여 모든 종류의 사회적 압력을 증가시킬 것입니다. 똑똑한 기업은 사람들을 고용하고 물건을 판매하는 장소가 아닌 시민으로서의 역할을 인식합니다. 스마트 마케터들은 '잘하기 위해 선을 행하는 것'을 강조 할 것을 촉구합니다.

  • 피어 – 투 – 피어 문화는 계층 구조를 평평하게 만들고 투명성과 신뢰성을위한 기준을 높입니다. 이러한 추세는 정부, 기관, 단체 및 개인에게 정직하게 행동하고 인간의 얼굴을 가졌을뿐 아니라 실제로 인간이 될 수 있도록 더 많은 압력을 가할 것입니다. 이것은 비즈니스 리더십과 조직 구조에 중요한 영향을 미칩니다. Millennials가 공동 작업하고 의견을 더 잘 듣고 싶어하기 때문에 불평하는 모든 관리자는 익숙해집니다. 많은 조직은 또한 모든 여성들이 여성화하고, 명확한 목표를 수립하고 책임 시스템을 구현해야합니다.

  • 다른 사람들과 우리의 관계와 우리 자신의 삶과 환경을 통제한다는 우리의 감각은 인간 행동의 주요 동인입니다. 사람들은 장치 충성도가 아니라 충성도가 높은 충성도가 높습니다. 물러나고 인간의 목표에 초점을 맞추는 기술이 가장 성공적 일 것입니다. Apple은 기술을 판매하지 않습니다. Apple은 경험, 정체성 및 제휴 관계를 판매합니다. 일대 다 사고 방식을 가진 오래된 비즈니스 모델은 작동하지 않습니다. 교육 기관이나 정부 기관과 같은 많은 기관에서도이 내용이 해당 국가에 적용되지 않는다고 판단했습니다.