증권 거래위원회 (Securities & Exchange Commission)의 변호사 날에 나는 조사 증언을하는데 꽤 능숙했다. 그래서 초보자에게 저를 배정하여 수사 대화의 "공예"를 개발하는 데 도움을 줄 수있는 힘. 그 시점에서 나는 몇 년 밖에 안됐다.
이제이 대화는 대부분의 대화와 조금 다릅니다. 그들은 작은 실내 사무실에서 일어 났으며, 수십 년 동안 콘크리트 블록 위의 페인트로 굳어졌습니다. 형광등의 불빛과 법원 기자의 딸깍 거리는 소리 아래서 증인들은 비밀의 베일 아래서 그들의 영혼을 드러 낼 것입니다.
우리 초대 손님은 우리가 비공식적으로 또는 때로는 공식적으로 "질문하는"사람들이었습니다. 똑똑한 사람이 있다면 결백 한 사람들까지도 변호인이 왔습니다.
우리의 임무는 진실이었다. 치열한 준비, 레이저 중심 청취 및 반응 심문이 우리 기술의 주요 도구였습니다. 우리는 세 가지 모두 없이는 얻을 수 없었던 곳으로 갈 수 없었습니다.
그러나, 내가 배웠던 것들 중 하나는 첫 번째 항목이었습니다. 두 번째 두 사람이 마법을 사용할 수 있도록 떠나야 만했던 항목이었습니다.
어느 날, 나는 마지막 순간에 배정 된 젊은 시행 법률가와 함께 끝났습니다. 우리는 시카고로 비행하여 상장 회사의 CEO로부터 증언을 받았습니다. 비행기에서 배울 때, 그녀는 한 달 이상을 준비했습니다. 멋진, 나는 생각했다, 이것은 나를위한 쉬운 날이어야한다.
2 시간 후, 우리는 방의 좁은 상자에 앉아있었습니다. 내 동료는 증인과 변호인 반대편에 앉아 있었고, 나는 그녀의 편에 서있었습니다. 그녀는 한 부씩 인쇄, 코드화, 탭 처리 및 주석 처리 된 괴물 3 인치 검정색 바인더를 채찍질했습니다. OCD 구현을 구현했습니다. 환상적이라고 생각 했지 돌이 뒤죽박죽이 아니었다.
기록에 따르면, 전화가 왔고, 우리는 벗어났다. 검은 색 바인더가 열렸습니다 … 그리고 축 어적 읽기가 시작되었습니다.
안녕하세요, 제 동료가 말하는 것을 들었습니다. 저는 SEC로부터의 So-So-So입니다. 오늘은 우리가 그럴싸 할 것입니다. 중대하게 모든 표준 언어가 필요합니다. 그녀가 읽는 것이 좋기 때문에 표준 경고에 약점이 없습니다.
우리가 시카고에서 멋진 날씨를 보았을 때 그녀는 공유했습니다. 응? 그것은 추위와 추위로 얼었다. 다음 15 분간은 평소의 신원 확인, 직업, 배경 지식을 얻었습니다. 그런 다음 육즙이 많은 부분으로 잠수 할 때가되었습니다. 언제, 어떻게, 왜 그리고 누구에게 무엇을, 언제, 누가했는지.
하지만, 뭔가가 벗어났다.
동료는 거대한 검은 색 ode-to-OCD 바인더에서 직접 한 마디로 질문을하기 시작했습니다. 나는 지금 반대하고있는 충고 한 사람을 흘끗 보았다. 그가 새끼를 가로 질러 앉아 있음을 깨닫고, 그는 방패를 떨어 뜨리고, 부족의 사본을 들고 그의 클라이언트가 들끓는 것을 허용했다.
수분 만에, 증인은 폭탄을 떨어 뜨 렸습니다. 내 동료도 알아 차리지 못했다. 그녀는 그녀가 준비한 대본에 너무 익숙해 졌을 것입니다. 그녀는 실제로 우리가 기록을 세웠을 때 실제로 듣고 응답하지 않았습니다. 나는 내가 틀렸다는 것을 알기 위해 태워 주었다. 그리고 그녀는 다시 원으로 돌아 가려했다. 일이 없었어요.
20 분 후에, 폭탄 2 번. 그리고 이전처럼, 제 동료는 과거와 마찬가지로 춤을 추었습니다.
기록에서 나는 법원의 기자와 다른 쪽이 우리가 잠시 나중에 나갈 것임을 알리는 발표를했다.
바인더 볼 수 있을까요? 나는 동료들에게 귀머거리 밖에 물었다. 그녀는 그것을 제안했다. 자, 여기 종이가 있습니다, 제가 말씀 드렸듯이, 당신이 알고 싶은 5 가지 중요한 것들을 적어주세요. 그녀는 한. 이제 각 질문에 대해 대화를 시작하기 위해 하나의 질문을 적어보십시오. 끝난.
알았어, 다시 방으로 들어 가자. 좋아, 그녀가 대답했다, 제 바인더주세요.
아니.
아니?!
아니.
종이 조각을 가지고 첫 번째 질문을하고 … 전에 들어 본 적이없는 것처럼 들으십시오.
공포의 파도. 걱정. 그러나 우리는 갔다.
약간 힘든 시작이었습니다. 그러나 재앙으로 시작된 것은 빛나는 조명의 대화로 바뀌 었습니다. 진실이있었습니다.
그럼, 왜 신경 쓰냐?
준비 때문에 강렬한 학습이 중요합니다. 그러나 댄스 할 때가되면 그 준비의 엄밀한 틀에서 벗어나는 것이 중요합니다. 스크립트 벗어나기. 전에 들어 본 적이없는 것처럼 들으려면. 당신의 시력과 같은 시계는 모든 빛의 깜박 거림에 달려있었습니다. 그리고 당신이 준비한 것에 반응하는 것이 아니라 당신 앞에서하는 일에 반응하십시오.
그것이 마술이 일어나는 곳이기 때문입니다. 어떤 일 이 벌어지고 있는지 현실에 대해 어떻게 생각 하는지 블라인더에서 풀어줄 때. 그럼 그 안에 살아.
아니면 Charlie Parker가 한 번 말했듯이 …
"당신은 당신의 도구를 배워야합니다. 그런 다음 연습, 연습, 연습하십시오. 그리고 마침내 밴드 스탠드에 올라 타면 모든 것을 잊고 그냥 울부 짖습니다. "
호기심, 지금까지 이대로 항복 해 보셨나요?
그렇다면, 무슨 일이 일어 났습니까?
Jonathan Fields는 일련의 기업가, 비즈니스 전략가, 연사 및 저자입니다. 그의 최근 저서는 '불확실성 : 두려움과 의심을 빛의 연료로 바꾸는 것'입니다. 분야는 JonathanFields.com에서 성과 – 사고 방식, 혁신, 선도 및 기업가 정신에 관해 씁니다.