팬 사랑, 스포츠 너머?
기업이 스포츠 팀과 동일한 사랑을 심어줄 수 있습니까?
윌리 리 오리, 웨스트 코스트 이글스
출처 : Wikipedia
나는 최근 호주의 퍼스 (Perth)에서 놀라운 시간을 보냈습니다. 도시를 아름답고 쉽게 탐색 할 수있는 것 외에도 사람들이 매력적이었습니다. 그 중 일부는 West Coast Eagles 호주 규칙 축구 팀의 방문 코치들이었습니다. 그것은 이야기 자체입니다.
여행의 또 다른 멋진 부분은 30 년 동안 보지 못했던 오랜 시간의 학업 동료와 재 연결하고있었습니다. 팬 사랑이 시작됩니다.
남편과 나는 내 친구이자 그의 아내와 함께 Chatterjee 집에서 저녁을 먹었습니다. 나는 그날 일찍 웨스트 코스트 이글스 코치들과 만남을 갖고 창의력과 문화에 관해 이야기했다고 언급했다. 사미르는 아들이 감동받을 것이라고 말했다.
그의 31 살짜리 아들이 저녁 식사에 도착했을 때, Paulash는 나 옆에 앉아서 우리가 실제로 게임의 무언가를 알고있는 것처럼 팀 노트를 비교하기 시작했습니다. 나는 몇 명의 선수를 간략히 만났고 그들 중 하나는 폴라시가 가장 좋아하는 선수로 밝혀졌다. 그래서 윌리 리오리 역시 내가 좋아하는 선수가되었다.
폴래시는 소년 시절부터 팬이었고 팀 스카프로 증명했다. 그는 사라졌고 그의 목에 파란색과 금색의 니트 팬 스카프를 착용하고 돌아왔다.
그가 10 살이었을 때, 그의 반은 은퇴 가정을 방문했다. 거기서 숙녀의 일부는 아이들에게 짜는 방법을 가르쳤다. Paulash는 자신을 위해 스카프를 뜨개질하기 시작했고 2 년 후 완성되었습니다. 그것은 그가 오늘날 입는 것과 똑같습니다. 팬 사랑, 참으로.
바로 최근 이글스 (Eagles)가 호주 풋볼 (Australian Rules Football)의 ‘슈퍼 볼 (Super Bowl)’과 동등한 점수를 받았습니다. 폴래시가 여행을하지는 않았지만, 다른 팬들이 플레이 오프에서 퍼스에서 멜버른으로갔습니다. 버스 량과 개인 차량은 며칠 동안 음식과 물을 실어 나갔다. 운전은 세계에서 가장 멀리 떨어진 황량한 육지 공간 중 2400 마일을 통과하기 때문이다. 퍼스의 경기장은 유럽이나 미국 노선보다 퍼스에서 멜버른까지 더 많은 비용을 지불했습니다. 퍼스의 경기장은 거대한 스크린에서 게임을 관람 한 팬에게 각각 5 만 달러의 좌석을 팔았습니다. 더 많은 팬 사랑.
여전히 강한 유대 관계를 유지하고있는 스카프를 만든 소년의 이야기와 팀을 위해 모두 나가는 팬의 이야기를 좋아했습니다. 그 생각이 들었어. 비즈니스 조직이 수년 동안 고객에게 이러한 종류의 “팬 러브 (Fan Love)”를 뿌려 놓을 수있는 방법은 무엇입니까? 우리는 애플, 자포 (Zappo ‘s) – 그렇게하려고하는 유명한 회사에 대해 알고 있습니다. 그러나 다른 회사들이 일종의 사랑을 낳기 위해 무엇을 할 수 있습니까? 우리는 어떻게 우리의 즐겨 찾기를 찾아 20 년간 그들과 함께 할 수 있습니까?
