우리 모두 함께 할 수 없는가?
어떻게 묻는 질문은 우리가 성장 분열을 해소하는데 도움이 될 수 있습니다.
출처 : Warren Berger
Elie Wiesel은 한 번 관찰했다 : “사람들은 질문으로 단결합니다. 그들을 나눠주는 것은 바로 답입니다. ”
오늘날 우리가 분출하기 쉬운 모든 “해답”과 단언들 – 때로는 확실성으로 단정 한 의견 -은 우리를 타운 홀과 휴가 디너에서 그 어느 때보 다 더 분열시키는 것처럼 보입니다.
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우리가 이러한 양극화 문제에 대한 해결책을 찾고 있다면, 서로에게 더 많은 질문을 던지기를 원할 수도 있습니다.
The Beautiful Book 에 대한 질문의 힘을 연구하면서 여러 분야의 전문가들과 이야기하면서 사려 깊고 호기심 많은 다른 질문을함으로써 우리는 신속하게 신뢰와 협조를 얻을 수 있음을 알 수 있습니다. 세상과 다르게
관계 연구원 인 아서 애런 (Arthur Aron)은 질문이 공식화되고 올바른 방법으로 질문을 받으면 사람들을 더 가깝게 지낼 수있는 몇 가지 중요한 일을 할 수 있다고 말했다. “우선 질문을함으로써, 당신은 다른 사람을 돌 보았다는 것을 보여줍니다.”Aron이 설명합니다. “둘째로, 그 질문은 그 사람이 자신에 대해 뭔가를 밝힐 것을 권장합니다. 그리고 나서 그것은 당신이 밝혀내는 것에 대응할 수있는 기회를 만듭니다. ”
지난 수십 년 동안 Aron은 낯선 사람들이 서로 짝을 지어 서로에게 일련의 질문을하도록 지시 한 실험을 실시했으며, 놀랍도록 효과적인 관계 구축 도구라는 것을 알게되었습니다. 매우 다른 시각과 태도가 예상되는 사람들 사이에서 질문을 묻는 실험이 수행되었을 때도 마찬가지입니다. 예를 들어, Aron은 서로 다른 인종의 질문자를 짝 지어주고, 다른 연구에서는 경찰과 지역 시민들에게 서로의 질문을하도록 지시했습니다.
질문과 답변을 공유 한 후에 참가자들은 서로를 더 좋아하고 좋아하는 경향이있었습니다. 그 외에도 Aron은 심의 연습이 전반적인 그룹으로 확장 된 긍정적 인 감정을 만들어 냈다는 것을 발견했습니다. 따라서 경찰관과 질문을 공유 한 사람은 모든 경찰을 더 좋아하는 경향이 있었고 마찬가지로 다른 사람과 질문을 교환 한 사람들도 마찬가지였습니다. 다른 경주.
물론, 누군가와 더 잘 어울리는 질문을 할 때, 당신이 물어 보는 것과 당신이 그것을 묻는 방법이 중요합니다. 가난하게 말하거나 잘못된 말투로 질문하는 질문은 불쾌감을 주거나 대립적이 될 수 있습니다. 라디오 인터뷰와 전문 질문자 크리스타 티펫 (Krista Tippett)의 말을 인용하면 다음과 같습니다. “싸우는 질문을 초월하는 것은 어렵습니다. 그러나 관대 한 질문에 저항하는 것은 어렵습니다. 우리 모두는 정직, 존엄, 계시를 불러 일으키는 질문을 공식화하는 데 우리 모두를 가지고 있습니다. “”우리는 다른 질문에서 우리를 분리시키는 분열을 가로 질러 도와 줄 수 있기 때문에 “질문을 교량으로 삼는 것과 같은 초대하는 질문을 생각합니다.
질문 브리지 구축
연결에 어려움을 겪고있는 사람에게 다가 갈 수있는 질문 다리를 만들려는 경우 (서로 다른 정치적 견해에 동의하지 않는 동료 또는 삼촌 인 경우), 여기 명심할 점이 몇 가지 있습니다.
• 스스로에게 질문하십시오. 이 특별한 분열을 가로 지르려고하는 이유는 무엇입니까? 일반적으로 시도 할 가치가 있고 존경할만한 것이지만, “옳은”이유로 그 일을하고 있는지 확인하십시오. 그러한 것들은 다음을 포함 할 수 있습니다 : 당신에게 중요한 개인적인 관계를 고치거나 강화하려고 노력하십시오; 직장에서, 친구들 사이에서, 또는 집에서 당신의 서클 내의 사람들 사이에서 시민의 담화와 더 큰 이해를 증진하려고 노력합니다. 또는 자신의 생각을 넓히고 싶을 수도 있습니다.
그러나 만약 당신이 다른 쪽의 누군가를 당신의 관점으로 전환 할 수 있도록 분열을 가로막 으려한다면 그것을 잊어 버리십시오. 그 증거는 당신이 성공할 것 같지 않다는 것을 나타냅니다. (당신이 무장 한 사실과 이야기의 포인트가 아무리 많아도) 당신은 관계에 좋지 않은 결과를 가져올 수 있습니다.
• 처음에는 호기심에 이끌릴 것을 결정합니다. 그리고이 상호 작용을 통해 당신의 “지침적인 질문”은 다음과 같이 될 것입니다 : W hat 나는 내가하는 것보다 다른 것을 보는이 사람에게서 배울 수 있습니까?
호기심은 새로운 정보에 대한 자신의 생각을 열어 줄뿐만 아니라 공격이나 판단보다는 이해하려고하는이 교환에 오는 다른 사람에게 신호를 보냅니다. 당신은 호기심을 단순한 방법으로 신호 할 수 있습니다. 우선, 열심히 듣고, “나는 뭔가 궁금합니다.”또는 “이것에 대해 궁금해합니다. 아마도 당신이 이해할 수 있도록 도와 줄 수 있습니다.” ”
• 시작하기 전에 자신의 견해와 가정이 질문에 영향을 미치도록주의하십시오. 특히 핫 버튼 문제를 논의 할 때, 어떻게 지구에서 당신은 그런 것을 믿을 수 있습니까?와 같은 로드 된 질문을 묻는 함정에 빠지기 쉽습니다 . 대화를 앞당기려면 반대의 견해를 가진 그룹 간의 대화를 조직하고 주최하는 Spaceship Media의 공동 창립자 인 Jeremy Hay가 말합니다. 가정, 판단 및 가려진 비판으로부터 자유로운 질문을해야합니다.
Spaceship Media의 가장 최근 프로젝트 중 하나 인 “총 : 미국의 대화”에서 논란이되는 주제에 동의하지 않는 사람들이 모였습니다. 참가자들은 검토 된 페이스 북 그룹을 통해 한 달 동안 서로 의사 소통을했습니다. 사회자는 “임베디드 전제”가 포함 된 질문을 묻는 질문에서 참가자를 코치하고 조종했습니다. 예를 들어 한 총 반대 참가자는 처음에 그룹의 총 소유자에게 물어보고 싶었습니다. 무엇이 무서웠습니까? , 그러나 그 질문을 다시 짜내기 위해 코치되었다 : 왜 총을 많이 필요하다고 느끼는지에 관해 더 많이 말해 줄 수 있니?
• 다른 사람의 견해와 감정을 존중하게 요구하는 질문을 한 후에 는 합의 의 영역을 찾으십시오 . 이것은 자신의 입장이나 믿음에서 벗어나야한다는 것을 의미하지는 않습니다. 다른 사람의 전반적인 입장에 동의 할 필요는 없습니다. 개인 리더십 연구소 (Institute for Personal Leadership)의 조쉬 데이비스 (Josh Davis) 연구 수석 이사는 “그 목표, 의도, 관심사, 감정이 될 수있다”고 합리적이고 이해할 수있는 신념의 일부 요소를 찾으려고합니다.
질문을 사용하여 공통점을 찾을 수 있습니다. 하버드 대 교육 대학원장 인 제임스 라이언 (James Ryan)은 종종 다음과 같은 질문에 의존 합니다. (그 공백을 양측이 받아 들일 수있는 합리적인 포인트처럼 보이는 것으로 채울 수 있습니다). “우리가 적어도 동의하지 않았습니까?” 라이언에 따르면, 양극화와 극단주의에 대항하여 뒤로 물러날 수있는 방법이다. 왜냐하면 그것은 합의의 일부 영역을 찾기위한 초청이기 때문이다. ” 그는 “어려움이있을 때마다”질문을 사용한다고 말했습니다. 예를 들어, 다른 교육 방법에 대한 동료 교육자와의 격렬한 토론 중에 Ryan은 다음과 같은 질문을 할 수 있습니다. 적어도이 방에있는 모든 사람들이 교육을 개선하기를 원합니다. 우리 학생들에게? Ryan은 “온도를 낮추고 우리가 동의하지 않는 것 대신에 우리가 동의하는 것에 대화의 초점을 다시 맞 춥니 다.
• 대화 상대와 자신의 생각을 조금씩 바꿔보십시오. 똑같이 도전하십시오. 여기에 도움이되는 두 가지 중요한 질문이 있습니다. 다른 사람의 견해에 대해 질문하고 자신의 견해를 공유 한 후에 다음을 묻는 질문을 시도하십시오. 자신의 위치에서 무엇이든지 찾을 수 있습니까? 그 다음으로 다음을 수행하십시오. 내 위치에 당신이 매력을 느끼거나 재미 있다고 생각하는 것이 있습니까? 이 두 가지 질문을 스스로해야합니다. 이것은 다른 사람의 주장에서 자신의 주장과 강점에 대한 결함을 인정하도록 강요합니다. (그녀의 저서 「 Becoming Wise 」에서이 두 가지 질문의 약간 다른 버전을 선보인 라디오 호스트 인 Tippett에게 보내는 모자 팁).
• 다른 모든 방법이 실패하면이 트릭을 시도하십시오. “동기 부여 인터뷰“로 알려진 연구 분야에서 채택 된 기술을 사용하여 동반자에게 1 대 10의 척도로 동의하지 않는 것을 평가하도록 요청하십시오. 예를 들면 : 1에서 10의 척도로 지구 기후 변화 이론이 얼마나 사실이라고 생각합니까? (1 = 사실이 아님, 10 = 모든 것이 사실임).
연구원은 사람들이 동의하지 않거나 좋아하지 않는 것을 평가할 때도 가장 낮은 숫자를 선택하는 경우는 드뭅니다. 그들은 2 ~ 3 같은 낮은 숫자를 인용 할 확률이 높습니다. 어떤 경우에, 다음과 같이 질문 할 수 있습니다 : 왜 가장 낮은 숫자 대신에 2 ~ 3 개를 고르셨습니까? 그 질문에 대답하기 위해, 그 사람은 당신의 입장에 대해 긍정적 인 뭔가를 생각해 내야합니다. 즉, 그들은 자신의 주장의 다른면을 분명하게 말하기 시작합니다.
• 천천히하십시오 . 아무 것에도 완전한 합의에 도달 할 것으로 기대하지 마십시오. “과학 가이”빌 니는 우리 자신의 견해와 다른 견해를 가진 사람들에게 인내심을 가져야한다고 상기시킵니다. “우리는 ‘사실을보세요! 당신의 마음을 변경!’ 그러나 사람들은 마음을 바꿀 때까지 2 ~ 3 년이 걸릴 수 있습니다. “한편 Nye는”그것을 극복하는 방법은 ‘우리 모두가 함께하고 있습니다. 함께 배우자’고 제안합니다. ”
참고 문헌
“… 사람들은 질문에 의해 단결되어 있습니다 …”엘로 비젤 (Elie Wiesel), “외로움 (Loneliness of Moses)”, Leroy S. Rouner (University of Notre Dame Press, 1998)의 고독 책에 실렸습니다.
“… 관계 연구원 아서 애런 (Arthur Aron) …”2017 년 가을 가을부터 아름다운 질문 (Arthur Aron)과의 인터뷰 (Bloomsbury, 2018 년 10 월).
“… 싸우는 질문을 초월하기가 어렵습니다 …”Krista Tippett, 현명한 사람되기 : Mystery and Art of Living (Penguin Press, 2016).
Elizabeth Kolbert, “사실, 우리의 마음을 바꾸지 않는 이유는 무엇입니까?” The New Yorker , 2017.2.27. .
“… 우주선 미디어의 가장 최근 프로젝트 중 하나 …”프로젝트 “총 : 미국의 대화”는 “상대방과 의견을 교환하는 21 명의 미국인들이 서로 대화를 나눴습니다. Kelly Benham French, Thomas French, Ben Montgomery, 시간, 2018 년 7 월 9 일. 발견 된 내용은 다음과 같습니다. www.time.com/longform/both-sides-gun-control/. 이 프로젝트에 대한 정보는 제레미 헤이 (Jeremy Hay)와 우주선 미디어 (Spaceship Media)의 공동 설립자 인 이브 펄먼 (Ive Pearlman)과의 인터뷰에서 나온 것입니다.
“… 목표, 의도, 관심사, 감정이 될 수 있습니다.” “불일치를보다 신속하게 해결할 수있는 정서적으로 지적인 방법”Josh Davis, Fast Company, 2018 년 7 월 24 일, www.fastcompany.com/90206297/the-emotionally-intelligent 해결 방법 – 불일치 – 더 빠르게
“… 적어도 동의하지 않았습니까?” “제 201 가을, James Ryan과의 인터뷰에서. 이 질문은 라이언 (Ryan)의 저서 ‘ 잠깐, 뭐? 그리고 인생의 다른 필수 질문 들 (Harper Collins, 2017).
“… 티펫 (Tippett)은 그녀의 저서에서이 두 가지 질문의 약간 다른 버전을 특집으로 삼았습니다 …” 현명한 사람 이됨에 따라, 티펫 (Tippett)은 질문을 라디오 쇼 게스트 인 Frances Kissling에게 들려줍니다.
“… 동기 부여 인터뷰 …”Michael V. Pantalone, Instant Influence (Little, Brown and Company, 2011)로 알려진 연구 분야에서 채택 된 기술을 사용합니다.
“… ‘Science Guy’Bill Nye는 우리에게 인내심을 가져야 함을 상기시켜줍니다 …”비디오에서 “안녕 빌 니! 과학적 회의론으로 어떻게 생각하십니까? “큰 생각, 2017 년 4 월 4 일 bigthink.com/videos/hey-bill-nye-how-do-you-reason-with-a-science-skeptic
