여섯 번째 감각을 믿을 수 있습니까?
Nicolas Epley와의 인터뷰.
출처 : iStock : RichVantage
다른 사람들의 마음을 읽을 수 있습니까? 당신이 대부분의 사람들과 같다면 다른 사람들의 생각, 감정, 행동을 이해하려고 시간을 엄청나게 소비합니다. 그러나 얼마나 자주이 권리를 얻습니까?
시카고 대학 경영 대학원 (University of Chicago Booth School of Business)의 니콜라스이 플레 (Nicholas Epley) 교수는 “두뇌의 가장 큰 자산 중 하나는 다른 사람들의 마음을 더 잘 이해하기 위해 생각하는 능력입니다. “그러나 다른 사람들의 마음과 연결되는 능력만큼이나 일반적으로 생각만큼 잘 작동하지 않습니다.”
실제로 Nick과 그의 동료들은 다른 사람들의 마음을 읽을 수있는 능력에 대해 자신감을 갖고 있음에도 불구하고 대부분의 상황에서 올바른지 확률이 50 %를 약간 넘는 것으로 나타났습니다. 다른 말로하면, 누군가의 생각, 감정 및 행동을 올바르게 이해할 수있는 귀하의 능력은 임의로 동전을 뒤집는 것보다 정확하지 않습니다.
예를 들어 연구 결과에 따르면 직장의 다른 사람들이 자신이 얼마나 똑똑한지를 평균적으로 잘 알고있을지라도 특정 동료가 생각하는 것에 대해 단서가 될 가능성이 높습니다.
불행히도 연구에 따르면 누군가가 진실을 말하고 있는지 알면 더 나아지지 않을 것이라고합니다. 그리고 당신과 가까운 사람들의 마음을 아는 것에 대해 더 자신감을 가지면, 나쁜 소식은 연구 결과에 의하면 파트너와도 당신이 훨씬 정확하지 않다는 것을 알게되었습니다.
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“결과는 시간과 시간을 보여 주며 여섯 번째 감각이 완벽하지 않습니다.”닉이 경고했습니다. “이것은 사회적 마찰과 오해를 불러올 수 있습니다. 언제나 당신이 실제로하는 것보다 더 잘 누군가를 이해한다고 생각할 때, 당신은 대인 관계를 잘못 인식 할 위험에 처해 있습니다. ”
이러한 오해를 피하기 위해 당신은 무엇을 할 수 있습니까?
Nick은 신체 언어를 읽거나 관점을 취하는 데 기술을 연마하려고 시도하는 것이 아니라 자신의 통찰력이나 정확성을 실제로 높이는 것으로 밝혀지지 않았지만 다른 사람들의 마음에 대해 모르는 것에 대해 더 겸손하게 느끼는 것이 좋습니다. 정말로 경청하는 전략에 투자하는 것이 훨씬 더 도움이 될 수 있습니다.
그는 시도하는 것을 제안한다 :
- 직접적인 질문하기 – 다른 사람의 마음에 무엇이 있는지 이해하는 가장 좋은 방법은 직접 질문하는 것입니다. 어떤 상황에서 누군가의 생각, 감정 및 행동에 대한 이해를 높이려면 겸손한 방법으로 접근하고 자신이 생각하는 바가있을 때 마음에 무엇이 있는지 직접 질문하십시오.
- 듣기 – 일단 직접 질문을하면 다른 사람들을 편안하게 대답 할 수있는 상황에 놓아야하므로 직접 듣고 이해할 수 있습니다. 당신은 스피커 / 청취 기술을 시도 할 수 있습니다. 질문을 시작한 다음 다른 사람이 중단없이 응답하게하십시오. 일단 답장을하면 답을 확인하거나 설명 할 수 있도록 표현 된 느낌을 포함하여 자신이 말한 내용을 다시 말하거나 앵무새로 표시합니다. 이런 식으로, 사람들은 그들이 들었음을 알고 있으며, 당신은 그들이 올바르게 이해했음을 알게됩니다.
- 감사 의 표현 – 감사를 표현하는 prosocial 행동이 당신의 행복을 증가시키고 사회적 관계를 강화시킬 수 있다고 연구가 보여 주지만, 당신이 필요로하는만큼 자주 이것을하지 않을 수도 있습니다. 감사 편지를 쓰는 장벽 중 하나는 이들이 가질 수있는 긍정적 인 효과를 오해하고 있다는 것입니다. 놀란 수신자가 메모를 얻는 방법을 체계적으로 과소 평가하고 수신자가 메모를받을 때 긍정적 인 분위기를 체계적으로 과소 평가하고받는 사람이 얼마나 어색한지를 과대 평가할 수 있습니다. 당신이 칭찬의 긍정적 인 영향을 과소 평가할 수 있다는 것을 알게되면, 당신은 더 많은 칭찬과 감사의 표현을 기꺼이 할 수 있습니다.
다른 사람들의 가정을 확인하기 위해 어떤 질문을 할 수 있습니까?