그 회의를 취소하는 것이 유감 스럽습니까? 하지 마.
회의를 취소하는 것이 왜 좋은 생각이 아니며, 왜 우리는 회의를 취소합니까?
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우리 모두 바쁩니다. 때로는 계획을 세운 사람이 나타나지 않을 때 예기치 않은 추가 시간을 얻는 경우가 있습니다. 나는 예정된 회의를 위해 여러 번 내 사무실에 앉아 있었는데 아무도 나타나지 않는다. 종종, 우리는 예정된 시간 전에 메시지를 받는다. 때때로, 노 쇼 (no-show)는 사실 이후 이메일을 보낼 것입니다. 그러나 나는 종종 그 사람의 부재를 지적하기 전까지는 그 사람의 말을 전혀 듣지 못합니다. 우리는 Harper ‘s Bazaar 에서 최근에 만들어지는 용어를 빌리기 위해 구제 문화에 살고 있습니까?
나는 20 년 이상 가르치고 있으며, 약혼을 고수하지 않은 동료들의 급증과 과제 수행에 대한 학생들의 구제가 절실한 것처럼 보입니다. 그러나 나는 대학 밖에서 그리고 나의 사교계에서 같은 행동을 보았다. 나는 많은 데이터를 보지 못했지만, 일화적인 증거들이 쌓여 가고있다. 양심의 특성이 우리의 개성에서 진화하고 있다는 것을 의심하기 때문에 다른 것들은 계속 되어야만합니까? 보석금을 많이주는 이유는 무엇입니까?
소셜 미디어를 사용하면 쉽게 사용할 수 있습니다. 한 번, 당신이 약속을 가지고 있다면, 사회적이든 전문적이든 그것을 취소 할 수있는 유일한 방법은 전화를하는 것입니다. 문자 또는 이메일을 보내는 것은 전화로 직접 상대방과 이야기해야하는 것보다 훨씬 덜 혼란 스럽습니다. 실제로 상대방에게 직접 이야기 할 때, 자신의 분노가 사라질 수 있습니다.
사회 심리학자 인 커트 루인 (Kurt Lewin)은 이것을 챠밍 요소 (channeling factor)라고 불렀습니다. 그는 행동 강좌가 “채널”을 창출 할 가능성이 높으면 행동이 발생할 가능성이 높다고 주장했다. 문자 메시지 및 소셜 미디어를 사용하면 쉽고 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다.
책임의 보급. Snapchat, Facebook 또는 WhatsApp에서 그룹 채팅을 통해 약속을 취소하는 경우에도 압력이 줄어 듭니다. 그룹에 속해 있으면 개인과 같이 느끼지 못하게됩니다. 현상 (deindividualization)입니다. 책임감을 느끼지 않고 일대일 약속을 할 때, 특히 그룹의 다른 사람들이 계속 참석할 것이라고 생각하는 경우 취소하기가 더 쉽습니다.
연구에 따르면 더 많은 사람들이 주변에있을 때 다른 사람들이 대신 할 수 있다고 주장함으로써 활동하지 않는 것을 정당화 할 수 있습니다. 고전 연구에서 심리학자 John Darley와 Bibb Latené는 실험실에서 연기를보고한다고해도 혼자가 아닌 다른 사람이 있다고 생각하면 사람들이 그 소리를들을 가능성이 적음을 보여주었습니다. 당신의 행동에 대한 이러한 책임의 확산은 무례한 듯 보이는 불편 함을 완화시킬 수 있으며, 당신이 잘 해소하려는 사람들을 모르는 경우 감정이 증가합니다.
대처 방법. 미국 심리학 협회 (American Psychological Association)의 연례 설문 조사에 따르면 미국인들 사이에 스트레스가 감지되고 있습니다. 예를 들어, 미국인의 약 65 %는 국가의 미래가 스트레스의 중요한 원인이라고보고합니다. 지난 달에 적어도 하나의 스트레스 증상을 경험했다고 75 %가보고했다. 45 %는 밤에 깨어 있다고보고했다. 36 %는 불안하거나 불안해한다고보고했다. 당신이 압도 당했을 때, 겉으로보기에는 끊이지 않는 일련의 약속이 불안감을 더 해줍니다. 아마도 사람들은 더 혼자있는 시간을 갖기 위해 회의를 취소하거나 다른 일을 할 수있는 유연성을 얻습니다. 오픈 타임 블록 하나를 추가해도 오아시스로 간주 될 수 있으며 막판 보석은 해당 창을 제공 할 수 있습니다.
대안의 비교. 특히 잘 연결된 사람들조차도 소셜 미디어 덕분에 가능한 많은 활동을 저글링 할 수 있습니다. 우리는 이제 “going”또는 “going”대신에 가상의 초대장에 “관심”을 클릭 할 수 있습니다. 동시에 관심있는 두 개의 이벤트가있을 때마다 다른 이벤트 대신 하나의 이벤트에 참석하게 될 것입니다. 하지만 때때로 사람들은 어쩌면 어쩌면 말하기보다는 두 가지 모두에 전념 할 수도 있고, 다른 사람이 누구인가에 따라 마지막 순간에 하나를 취소 할 수도 있습니다. 결정적인 사람이 아닌 사람도 있습니다. 다른 사람들은 베팅을 헤지하기 위해 어떤 이벤트가 더 친한 친구를 사로 잡기를 기다리면서 그것을 할 수 있습니다. 유감스럽게도 우리가 전략을 세우는 동안 우리는 우리에게 반성 할 수있는 방법을 보여주지 못하거나 사람들이 우리의 존재를 기대할 수 있도록 영향을 미치지 않을 수도 있습니다.
잘못된 합의 효과. 우리는 우리의 신념이나 행동이 평범하거나 공통적 인 정도를 과대 평가하는 경향이 있습니다. 우리가 “모든 사람”이 항상 구려한다고 믿게된다면, 우리는 스스로를 할 때 표준 밖에서는 아무 것도하지 않는다고 생각하지 않을 것입니다. 이것은 잘못된 믿음 일지 모르지만, 죄책감이 적은 (또는 아닐 수도있는) 유죄 판결 가능성을 높이기에 충분합니다.
이인지 적 편견에 대한 초기 연구에서, 심리학자 인 Lee Ross와 동료들은 참가자들에게 갈등 상황에 대해 읽고 그들과 다른 사람들이 선택할 수있는 두 가지 방법 중 어느 것을 선택할 것인지 추측 해 보도록 요청했습니다. 어떤 옵션을 스스로 선택했는지에 관계없이 다른 사람들도 같은 것을 고를 것이라고 믿었습니다.
불쌍한 시각화. 월요일에 미리 살펴보고 네 토요일에 친구와 함께 그 영화를보고 싶다면 네 인생에서 그 밖의 다른 일을 고려하지 않아도된다고 생각하면 쉽습니다. 그러나 주말이 다가 오면 직장에서 지쳐서 가족의 책임을 압박하게됩니다. 당신이 이것을 예상하지 않았기 때문에, 당신은 당신의 친구에 대한 취소 가능성을 훨씬 더 높여주는 많은 심리적 장벽에 갇혀 있음을 발견하게됩니다.
누구의 시간인가?
우리 중 더 많은 사람들이 더 자주 취소한다는 생각이 옳다면 잠재적 인 비용을 고려하는 것이 중요합니다. 얼굴을 마주 보면서 얻는 사회적 지원이 정신 건강의 중요한 요소입니다. 전문적인 약속을 취소하면 성격에 좋지 않은 영향을 미치고 경력을 위태롭게 할 수 있음은 물론입니다. 소중한 시간을 얻기 위해 회의에서 지우는 것이 유혹일지도 모르지만 심리학 적 과학은 네트워크를 사회화하거나 재배하는 데 따른 잠재적 이익이 더 가치 있다고 제안합니다.
결혼 문화를 포용하는 대신 달력 계획에 더 많은 시간을 할애하십시오. 약속을 쉽게 시각화 할 수있는 일정이 있는지 확인하십시오. 스트레스 수준이 올라감에 따라 사람들을 더 자주 해고하는 것을 발견하면 다른 사람들과 중요한 시간을 위협하는 대신 “보존하는 시간”을 적극적으로 개척하십시오.
Regan Gurung 박사는 University of Wisconsin-Green Bay의 인간 개발 및 심리학 교수입니다.
