불일치는 많은 대인 관계 (예 : 결혼, 우정, 직장)에서 삶의 사실입니다. 다른 사람과 의미있는 관계를 맺기가 어렵고 최소한 때때로 반대 의견이나 의견이 없습니다. 개인이 의견 차이를 표현하는 방법은 갈등의 영향을 평가하는 데 중요합니다.
친밀감과 안전을 기르는 것이 건강하고 지속적인 관계로 이어지는 상호 존중과 이해에 기반한 갈등 관리 전략. 따라서 의견 불일치시 당사자가 관여하는 의사 소통 유형은 분쟁 관리가 긍정적 또는 부정적 결과를 낳는 지 여부에 큰 영향을 줄 수있다.
긍정적 인 결과는 다음과 같습니다.
갈등 관리의 부정적 결과는 다음과 같은 결과를 가져올 수 있습니다.
우리 중 대부분은 갈등의 강도를 평가하는 경향이 없지만 순간적으로 경미한 상황에서 강렬한 상황으로 빠르게 이동할 수 있습니다. 왜?
고려해야 할 또 다른 중요한 문제는 우리 부모님이 갈등을 어떻게 처리했는지 목격 한 것에 근거하여 분노에 반응 할 수 있다는 것입니다. 많은 연구에 따르면 아동의 가족 가정이 갈등에 대응하는 방식이 개발 도상국 아동이 갈등에 어떻게 대처할 수 있는지에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어, 한 아이가 서로에게 적대적인 발언을하는 부모를 목격 한 경우 또는 한 부모가 의견 차이에 대한 논의를 계속 피할 경우, 아이는 나이가 들수록 비슷한 관계를 유지할 수 있습니다. 아동의 이러한 행동에 대해 널리 받아 들여지는 설명 중 하나는 사회 학습 이론입니다. 부모의 역기능 한 갈등 관리 전략은 자녀에게 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 의사 소통 기술을 향상시키고 건강한 갈등 해결 방법을 배우는 방법을 염두에두면 부모 간의 관계가 개선 될뿐 아니라 자녀를위한 더 좋은 본보기가 될 수 있습니다.
우리는 어린 시절의 경험을 토대로 분노에 민감하거나 과민 한 것일 수 있습니다. 집에서 침략이나 끊임없는 갈등을 경험 한 어린이는 분노를 느끼지 않게되거나 자신의 어조 또는 의견이 타인에 의해 분노로 인식되는 것을 모릅니다. 어떤 사람들에게는 어린 시절의 지속적인 분노에 노출되면 갈등에 직면 해 대처 전략과 탄력성이 촉진 될 수 있습니다. 다른 사람들에게는 공격적이거나 폭력적인 행동을하는 경향이 있습니다.
현실적으로, 우리 모두는 화가 나고, 어쩌면 현명하지 못한 염증을 일으킬 수도 있습니다. 특히 “순간의 열기”에서. 우리는 우리의 실수로 우리가 냉기를 겪었을 때 그것을 깨닫고 갈등의 강도를 높이고 상황을 바로 잡는 방법을 검토함으로써 알 수 있습니다. 건강한 분쟁 해결은 관계를 강화합니다. 열쇠는 양 당사자가 이해할 수있는 방식으로 서로 통신하고 있습니다. 이를 위해 당사자들은 다음을 할 수 있어야합니다.
갈등을 피하는 것은 스트레스가 많은 상황을 다루기 위해 고용되는 전략입니다. “혀를 물어 뜯기”또는 어떤 상황에서 멀리 걷는 것에는 신중함이 있습니다. 그러나 퍼베이시브 전략으로 문제를 일으킬 수 있습니다. 특히, 상황이 심각하다면. 회피는 다른 사람에게 그들의 관심사가 부적절하거나 사소한 것처럼 보이는 의도하지 않은 결과를 초래할 수 있습니다. 또한 관계에 대한 투자가 부족하다는 것을 다른 개인에게 암시 할 수 있습니다. 이 접근법은 또한 양 당사자에 대한 관계의 근접성 및 만족도에 영향을 줄 수 있습니다.
일부 충돌을 해결할 수 없습니다. 사실 모든 의견 불일치가 해결 될 필요는 없습니다. 사람들은 중요한 사람들과 대면하고 상대방의 견해를 듣고 이해하고자하는 사람이 평온하고 기꺼이 이야기 할 때 토론해야합니다. 다음은 유용한 전략입니다.
궁극적으로 중요한 관계의 불일치는 필연적입니다. 표현하고 해결하는 방법이 핵심입니다.
참고 문헌
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