Six-Inch Nail의 놀라운 이야기

그 사람 정말로 일어난.

작년 새해 첫날을 맞아 29 세의 영국 남자가 보였습니다.

그는 건물 바닥에 6 피트 아래로 땅을 바라 보았을 때 그를 가르키는 6 인치짜리 건축 못을 발견했을 것이다.

그러나 그는 갑자기 뛰어 올라 손톱이 가죽 부츠를 관통하여 너무 세게 착륙했습니다. 그는 땅에 쓰러져 고통스럽게 소리 쳤다.

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3 명의 동역자가 그를 돕기 위해 도망 간 다음 그를 차에 데려가 병원으로 달려 갔다.

응급실 의사가 간신히 손톱을 만졌고 남자가 소리를 질렀습니다. 그래서 졸음을 유발하고 불안감을 줄이기 위해 그는 미다 졸람을 주사했습니다. 고통을 멈추지 못했습니다. 그래서 그는 몰핀, 펜타닐보다 100 배 강력한 약물을 사용하기로 결정했습니다. (이 약물은 수개월 후 가수 마이클 잭슨 (Michael Jackson)의 죽음을 조사한 팀이 그의 화장실에서 마약 병을 발견했을 때 유명 해졌다.

유력한 약이 효과를 나타 냈습니다. 두 명의 의사가 환자의 시동을 제거하기 시작했습니다. 그들은 마침내 남자의 발을 자유롭게하고, 양말을 벗고, 쳐다 봤습니다. 그리고 그들은 기절 한 침묵 속에서 서로를 바라 보았다.

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손톱은 환자의 큰 발가락과 두 번째 발가락 사이를 깨끗이 지나쳤습니다. 그의 발은 손대지 않았다. 그의 고통은 모두 그의 머리 속에 있었다.

무슨 일이 일어 났니? 위약 효과와 유사한 현상으로 뇌염 (nocebo) 효과라고합니다. Nocebo 효과는 환자가 그 효과를 일으킬 수없는 약물로부터 유도 효과를 개발할 때 발생합니다. (노이스 보 효과는 오늘 건강 관리에서 중요합니다. 왜냐하면 그들은 환자가 단순히 지각 된 통증을 치료하기 위해 두 번째 약물을 요구할 때마다 시간과 돈을 낭비하기 때문입니다)

이 이야기는 무엇인가 근본적인 것을 보여줍니다. 우리의 기대 는 우리 의 경험에 영향을 미치기 때문에 우리의 기대가 종종 우리의 경험이됩니다.

10 년 전에는 뉴욕의 유명한 선술집을 방문하고 커피를 마시 며 "멋진 맛"이라고 말했다. Folger의 동결 건조 커피로 유명한 숨겨진 카메라 광고가 된 곳으로 심었습니다.

그러나 다이너들은 엄청난 커피를 기대했습니다. 그리고 그것이 그렇지 않았더라도.

몇 년 전. 몇몇 뉴욕 식당 사람들이 식당 레스토랑 인 프로방스를 방문했습니다. 그들은 마리나 소스 (Marina Sauce)에서 파스타를 맛보고 맛있는 그린 우치 빌리지 레스토랑을 기대했습니다. 그러나 프로방스의 요리사들은 그 요리를 준비하지 못했습니다. 가까운 피자 헛이 가지고 있었다.

다시 한 번 사람들은 경험할 것으로 예상되는 것을 경험했습니다.

Rogaine 시험에서 참가자들은 머리카락이 자라나고, 아무것도 성장하지 않는 대조 물질을 섭취 한 참가자의 40 %를 포함하여 맹목적으로 성장합니다.

주최자는 이력서를 낭독하여 키 노트 (keynoter) 발표자를 소개하므로 훌륭한 프레젠테이션을들을 수 있다고 확신합니다. 그리고 나서 당신은 그렇게 생각합니다. 소개 기자가 너를 생각하게 만들었다.

우리는 뇌가 컴퓨터처럼 작동한다는 믿음에 집착하지만, 맥주 5 잔을 마친 19 세처럼 행동합니다. Victoria Secret의 가방을 휴대 한 여성은 평범한 흰색 가방을 휴대하는 여성보다 매력적입니다. ¹ Apple 로고에 노출 된 사람들은 IBM 로고에 노출 된 사람들보다 창의적인 테스트에서 더 잘 수행됩니다. ²

그리고 6 인치짜리 손톱이 사람의 발가락 사이를 깨끗이 지나치며 고통 스럽습니다.

이 사건은 세 가지 질문을 제기합니다.

첫째, 현실이란 무엇인가? Douglas Adams는 The Hitchhikers 's Galaxy Guide에 "현실은 종종 부정확합니다."라고 적었습니다. 면접관이 톰 클랜시에게 현실과 소설의 차이점을 물었을 때 인기있는 작가는 마치이 이야기를 읽은 것처럼 반응했습니다. "허구,"Clancy는 말했다, "이해되어야한다."

이 사건은 또한 독자를 위해 두 가지 최종 질문을 제기합니다.

사람들의 생각, 제품 또는 서비스가 훌륭하게 작동 할 것으로 기대할 수있는 방법은 무엇입니까?

그리고 어떻게하면 사람들의 가정을 바꿀 수 있습니까? – 당신, 당신 회사, 또는 당신이 제공하는 것을 – 당신이 이길 수 있도록?

– 해리 Beckwith (beckwithpartners.com) (트위터에 따라), 전세계의 마케팅 및 구매자 행동에 대해 이야기하고, 23 개의 언어로 번역 된 5 개의 베스트 셀러를 작성 했습니다. 보이지 않는 및 판별하지 않는 판매 : 우리가 구입 한 것의 뒤에있는 놀라운 힘 이 기사가 현저하다고 생각하게 만드는 방법을 고안하십시오.

¹ 박 지경과 데보라 로더 존. 내 인생에 당신을 끌어 들였습니다 : 브랜드 인격은 소비자에게 문질러 줍니까? 소비자 연구 저널 , 2011 년 2 월

² 듀크 대학교 (2008, 3 월 30 일). 로고는 '다르게 생각하게'만들 수 있습니다. ScienceDaily.