내 보스 ADHD가 : 지금 뭐야?
귀하의 보스가 ADHD를 가지고있을 수 있습니다. 그 관계를 어떻게 관리 할 건데?
주의력 결핍 / 과잉 행동 장애 또는 ADHD는 부주의, 충동 및 과다의 세 가지 주제와 관련되어 있습니다. 대부분의 경우 세 가지 모든 행동을 관찰 할 수 있습니다. 특히 개인은 어떤 주제가 다른 것보다 강해질 수 있습니다.
현재 연구에 따르면 ADHD는 유 전적으로 전파되는 신경 학적 기반 장애입니다. (CDC, 2005)
Fayyad 등 (2007)은 18-44 세 사이의 11,422 명의 사람들에게 ADHD 검사 도구를 사용했다. 이 사람들은 10 개국에 거주했습니다. 개발 도상국에서 AD / HD의 유병율은 조사 대상자의 1.9 %입니다. 그러나 선진국에서는 빈도가 4.2 %였다.
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ADHD는 지능과 상관 관계가 없으므로 장애가있는 현명한 사람들을 만날 수 있습니다. ADHD는 집중적 인 (그러나 간결한) 집중과 관련되기 때문에 ADHD의 고위 임원 중 일부가 있습니다. 그들의 영업 및 강도가 좋은 비즈니스 용도로 사용될 수있는 영업 / 마케팅 상황에서 가장 잘 작동합니다. 세부 사항을 관리하는 사람이 지원하는 경우 회사 순위를 올릴 수 있습니다. 실제로 우리는 자신을 묘사하고 ADHD로 그를 위해 일하는 사람들이 묘사 한 Fortune 1000 회사의 CEO와 함께 일했습니다.
이 기사의 목적은 ADHD 상사를 관리 할 수있는 실질적인 제안을하기 위해서, 귀하, 상사 및 귀하의 조직이 3 인의 승자로 등장하는 것입니다.
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고위 경영진에서는 충동적인 의사 결정을 향한 행동 경향과 짧지 만 집중적 인주의 집중이 회사의 이야기가되기 쉽습니다. 사장이 이러한 행동을 인정하고 자신을 ADHD로 묘사하면이 기사의 나머지 제안 사항이 유용 할 수 있습니다.
우리 사례 중 하나에서 SVP는 짧은주의 집중 기간과 산만 함의 용이함을 인정하여 거의 모든 직원 회의에 늦게 나타났습니다. 그러나 그는 그것이 지적 장애 또는 도덕적 결함이라고 생각하면서 신경 생물학적 문제에 묶지 않았다. 우리는 그의 아이들의 건강에 대해 부드럽게 물었고, 그의 가장 오래된 아들은 ADHD로 진단 받았다고 언급했습니다. 이것은 우리에게 ADHD의 유전 적 기초에 대해 이야기하고 시험받을 것을 추천 할 수있는 기회를주었습니다.
그는 검사를 받았고 그의 ADHD가 확인되었습니다. 이 SVP는 상속 된 신경 학적 문제 때문에 완화되었습니다. 이것은 그가 도덕적 인과 관계가 없음을 암시한다. 그는 자신을 희생자로 볼 수있었습니다.
ADHD가 논의 될 수 있다고 가정 할 때, 아래 제안 사항 중 일부를 고려하십시오. ADHD에 대해 논의 할 수 없더라도 이러한 기술을 사용하면 스트레스를 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
컨텍스트, 컨텍스트, 컨텍스트
Larry Kaye는 팀과 함께 일하는 임원 코치입니다. 그는 상사와 협력하여 상황 관련 힘에 집중하여 작업과 관련된 행동을 저해하는 것이 좋습니다.
행동이 대면 또는 가상 토론에서 더 많이 발생하는 경향이 있습니까? 시간 압박감이있을 때 더 많은 행동이 나오나요?
상황에 대한 상호 진단이 이루어지면 리더와 함께 행동 계획을 수립하십시오.
예를 들어 상황이 만성적으로 회의를 종료 할 수 없기 때문에 지도자가 다음 예정된 회의에 제 시간에 도착할 수 없으면 집행 조수가 조용히 머리에 문을 두르고 "갈 시간"이라고 조용히 강요하십시오. "지도자가 집행 조교가없는 경우, 지도자에게 휴대 전화에 두 가지 경보를 계획하도록 요청하십시오. 회의가 15 분 만에 끝날 예정일 때 지도자에게 알려주는 첫 번째 메시지와 회의에서 모든 당사자에게 "그만 둘 시간입니다."
또 다른 예를 들면, 시간의 흐름에 따라 행동이 나타나는 경향이 있다면, 한 회의와 다음 회의 사이에 15 분의 "개인 공간"이 있도록 백투백 회의를 예약하십시오.
당신의 상사와 만날 때, 한 페이지 의제를 발표하십시오.
사장님과의 회의 중 일부는 당신에 의해 시작되고 일부는 사장님에 의해 시작됩니다. 사장이 회의를 시작한 경우에도 사장이 회의의 안건을 알고 있다고 절대 생각하지 마십시오.
ADHD를 앓고있는 성인은 정상적인 장기 기억이 있지만 단기 기억력은 적습니다. 따라서 보스가 당신을 회의에 초대 한 경우 일 수 있습니다. 예정대로 나타납니다. 그리고 사장님은 왜 당신이 그녀의 사무실에 있는지 기억하지 않습니다. (브라운, 2006). 그런 일이 생기면, 당신의 상사는 당신에 대한 그녀의 무지를 인정하는 것보다 "속임수"를 내릴 수 있습니다. 사장이 제기 한 "왼쪽 필드"문제로 "사이드 스 와이프"느낌을 객실에 남겨 둡니다.
이 문제를 다루는 조용한 방법은 상사에게이 회의에 대해 알고 있거나 추측 한 내용의 한 페이지 일정을 제시하는 것입니다.
당신의 의제가 제자리에 없다면, 상사가 당신을 교정 할 것입니다.
상사가상의 할 계획과 일정이 맞으면 두 사람이 따라야 할 도로지도가 생겼습니다.
사장님이 당신을 회의에 초대 한 이유를 사장님이 잊어 버리 셨다면, 사장님은 당신의 의제를 조용히 사장의 의제로 받아 들일 수 있습니다. 두 사람은 따라야 할 도로지도가 있습니다.
새로운 루틴의 일환으로 의사 일정 기술을 사용하는 것이 좋습니다. 토론을위한 문제를 조직함으로써 시간을 절약 할 수 있다는 이유로 정당화 할 수 있습니다. 일부 미팅에서는 한 페이지 개요를 제시하지만 다른 미팅에서는 그렇지 않은 경우 혼란 스러울 수 있습니다.
산책 가자
상사가 "켜져"있을 때, 당신은 상사에게 세계에서 가장 중요한 인물이라고 느낍니다. 이것이 ADHD 지도자들이 판매에서 훌륭한 일을 할 수있는 이유입니다. 그러나 오래 동안 그 강도를 유지하는 것은 어렵습니다. 그들의 관심은 변할 수 있고 바뀔 것이다.
ADHD에 관한 연구에 따르면, 여전히 앉아 있고 다른 사람들의 말을 듣는 것은 긴장감을 유지하는 데 어려움이 있습니다 (Brown, 2006). 그들은 스스로 움직일 필요가 있습니다. 실제로, 때로는 너무 오랫동안 앉아 있고 너무 오랫동안 조용한 상태에있을 때 "피로"로 고통받는 것으로 오진 할 수도 있습니다.
"워킹 미팅"을 조율하는 것이 좋습니다. 이렇게하면 모든 당사자에게 신체적 움직임이 생깁니다.
예를 들어, 우리는 매사추세츠 주 보스턴의 Charles River 근처에 사무실을 가지고있었습니다. 우리는 강둑을 따라 걷는 회의를 조직 할 것입니다. 역설적으로 사람들은 당신의 얼굴에 반응을 읽을 수 없다면 중요한 일에 대해 더 쉽게 이야기 할 수 있습니다.
그리고 ADHD 지도자들은 움직일 때 더 편안합니다.
콜롬보 기법 사용
비즈니스의 일상적인 스트레스에서 우리 대부분은 지능적으로 전략과 전술의 차이를 이해합니다. 행동의 중심에있을 때 두 가지 문제를 구별하는 것은 어렵습니다.
이 공통적 인 문제는 ADHD 보스에게는 훨씬 더 심각합니다.
예를 들어 보스는 글로벌 기반으로 수백 명의 사용자에게 프로그램을 "확장"하는 전략을 가지고 있습니다. 그러나 사장이 그 프로그램에 누가 들어선 지 결정하는 전략을 위해 접선을 계속합니다.
사장님은 탄젠트에서 벗어 났고 그 탄젠트는 프로그램의 전략적 목표와 180도 다르다는 것을 알고 계십니다.
"너 나 좀 도와 줄래?"
1968 년부터 2003 년까지 캐릭터 배우 피터 포크 (Peter Falk)는 로스 앤젤레스 형사 콜롬보 (Los Angeles Detective Colombo)를 "콜롬보 (Colombo)"라고 불리는 많은 TV 시리즈에서 연기했습니다. 포크 (Falk)는 골든 글로브 (Golden Globe)와 에미 상 2 점을 받았습니다. 그 성격을 기리기 위해 헝가리의 부다페스트에 동상이 있습니다. 이상은 캐릭터가 얼마나 보편적으로 매력적인지 보여주는 예입니다.
셜록 홈즈가 어떤 방에서나 가장 똑똑한 형사 였다면 피터 포크 (Peter Falk)가 묘사 한 콜롬보 (Colombo)가 방안에서 가장 혼란스러운 사람으로 등장했다. 그는 육체적으로 압도적이었습니다. 그는 약간의 구부러짐으로 걷고, 거의 그의 머리를 감쌌으며, 뾰족한 비옷을 입었습니다. 시청자들은 웃으며 머리를 긁고 말하기를 "나를 혼란스럽게하는 뭔가가있다. 당신은 나를 도울 수 있습니까? "그들은 청중이 콜롬보가 정말로"당황하지 않았다 "는 것을 알았 기 때문에 웃을 것입니다. 그는 질문을하면서 전략적으로 사용하고있었습니다.
접선을 피하는 ADHD 보스와 콜롬보 기술은 "여기서 나를 도울 수 있니? 내가 이해하지 못하는 것이있다. 이 프로그램이 전 세계적으로 확장되기를 원합니다. 그러나 당신은 그 프로그램에 입학 한 사람들을 찬성하는 사람입니다. 그래서 그것은 당신이 그것을 축소시키고 싶지 않다는 것을 의미합니까? 너 나 좀 도와 줄 수있어? "
혼란스럽지 않은 "혼란"의 고용을 통한 고소의 부재에 주목하십시오.
비즈니스 컨텍스트에서 콜롬보 기술을 사용하면 사장님이 초점을 잃어 버리지 않았다고 비난하지 않고 전략적인 초점을 다시 잡을 수 있습니다.
콜롬보처럼 되어라. Sherlock Holmes와 같이하는 것을 피하십시오. 셜록 홈즈 (Sherlock Holmes)는 방에서 가장 똑똑한 사람을 제공하기 위해 "잡았다 (gotcha)"를 연기합니다. 그 기술은 19 세기 사립 탐정에서 일했을 수도 있습니다. 21 세기에 팀을 구축하는 데 도움이되지 않습니다.
"우리는 훌륭한 팀을 만듭니다"
Kim Miller, Ph.D. 뉴욕시에서 개인 연습을하는 심리학자입니다. 그녀는 "나는 한때 ADHD였던 동료가있었습니다. 내 스타일은 매우 자세하게 묘사됩니다. 그리고 그녀의 스타일은 통찰력, 가능성의 감각, 그리고 긴박감을 제공하는 것이 었습니다.
"우리는 훌륭한 팀을 만들었습니다. 나는 그녀에게 필요한 구조를 제공했다. 그리고 그녀는 내가 필요한 창조성을 제공했습니다. 양 당사자가 상호 이익을 얻는다는 것을 이해하면 도움이된다. "
통제 할 수있는 것을 제어하십시오.
결국, 당신은 상사의 행동을 거의 통제 할 수 없으며 ADHD에 영향을 줄 수 없습니다. 그것이 바로 그 것이다.
행동에 대한 반응 만 조절할 수 있습니다.
그리고 구조를 제안 할 수 있습니다. 이 백서의 아이디어는보다 원활하게 작업을 수행 할 수 있도록 만들 수있는 구조에 중점을 둡니다. 그리고 구조로 무장하면, 당신의 상사를 진정 시키는데 도움이된다는 것을 알 수 있습니다.
참고 문헌 :
Brown, TE (2006) 주의력 결핍 장애 : 어린이와 성인의 집중력없는 마음. 예일 대학 출판부.
질병 통제 및 예방 센터 (CDC) (2005). "미국의 정신 건강 : 주의력 결핍 / 과다 활동 장애 – 단결 국가에 대한 진단 및 약물 치료의 보급. 54 (34) 842.
성인의 주의력 결핍 과잉 행동에 대한 국가 간 유병률 및 상관 관계 (Fayyad, J., DeGraaf, R., Kessler, R., Alonso, J., Angermeyer, M., Demyttenaere, K. & Lepine, JP 정신 장애의 영국 저널 (British Journal of Psychiatry), 190 (5), 402-409.
Hollowell, EM (1995). 성인 adattending 적자 장애의 정신 요법 : 성인의 주의력 결핍 장애에 포괄적 인 가이드. 연구, 진단 및 치료, 146-167.
Kim Miller, 2015 년 개인 회화
래리 카예 (Larry Kaye), 2015 년 개인 회화
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