
나는 그들이 경험 한 정말 나쁜 경영에 대해 친구들과 여러 번 대화를 나눴다. 그러한 대화는 항상 혼란 스럽지만, 가장 불행한 점은 그들이 공통적 인 것입니다. 데이터가 일관되게 직원의 약 30 %만이 회사에 강력하게 헌신하는 경영 환경에서 기대할 수있는 것처럼.
이러한 대화에서 설명 된 문제 관리 행동은 종종 주제의 변형을 포함합니다. 매우 비효율적 인 관리자들 사이에서 유감스럽게도 공통적 인 유형의 기능 장애를 4 가지로 분류했습니다. (이것들은 기업 세계에서 수년간 본 행동들입니다.)
1. 그들은 거의 의사 소통을하지 않습니다.
개방적이고 투명한 의사 소통은 경영진이 지은 토대이며, 집에 단단한 기초가 부족하면 전체 구조가 불안정한 곳에 있습니다. 수년 동안 경영진에서 좋은 의사 소통을하지 못하는 훌륭한 매니저를 만난 적이 없었습니다. 그들의 군대와 정기적으로 상호 작용하기보다 스스로를 지키기를 선호하는 관리자는 단순히 그 역할에 적합하지 않습니다. 드물게 그러한 폐쇄적 인 관리자로부터의 의사 소통이 발생하는 경우, 일반적으로 "Gotcha 관리"라고 부르는 문제를 지적하면서 음색이 부정적입니다.
2. 그들은 아무 책임도지지 않습니다.
훌륭한 관리자가 자신의 행동에 책임을집니다. 오래된 리더십 격언이 간다, "신용을 줘, 책임을 져라."그것은 영토와 함께 간다. (개인적인 책임을 져야한다는 만성적 인 태도가 우리 대통령의 핵심 속성이라는 점에 주목하는 것은 흥미 롭다.) 최근에 토론 한 불만족 한 관리자들은 모두 자신들의 부정적인 관심을 빗발 치기 위해 다른 사람들을 버스 밑에 던질 의사가 너무 많았다.
3. 그들은 목재 비틀 거리는 사람의 양심을가집니다.
이 문구는 사소한 것일 수도 있지만, 위의 요점이 암시 하듯이, 약하고 비 정통적인 경영진은 자신의 직업 이익을 보호하는 것보다 조직에 올바른 일을하는 것에 항상 관심을 두지 않습니다. 연구에 따르면 특히 자기애 주의자들은 경영에서 과장되어있을 수 있으며, 자기애 주의자는 거만한 행동, 자신의 웅장한 의견, 다른 사람들에 대한 공감의 부족이 특징입니다. 그것은 관리를위한 속성의 매우 비생산적 인 별자리입니다.

4. 그들은 당신보다 자신의 직업에 훨씬 더 관심이 있습니다.
이것은 최근의 경영 대화에서 또 다른 공통된 주제였습니다. 즉, 짧고 이기적인 경영 행동이었습니다. "이것은 당신에 관한 것이 아닙니다."내가 한때이 현상을 묘사 한 방식이었습니다. 최고의 관리자는 다른 사람들의 요구에 초점을 맞추었고, 그렇게함으로써 그들은 다른 사람들로부터 최상의 성과를 얻었습니다. 물론 생산성있는 경영이 무엇인지 알아 냈습니다.
혼자서,이 4 개의 특성의 어느 것이 직원에게 불면증 밤을 줄 수 있습니다. 함께 – 그리고, 불행히도, 그들은 종종 함께 발생합니다 – 그들은 관리자의 역기능의 완벽한 폭풍을 만들 수 있습니다.
당신이이 행동을 표시하는 매니저와 직면 한 직원이라면 나의 충고? 유감스럽게 생각하지만, 깊이 뿌리 내린 패턴은 바뀌지 않을 것입니다. 전문적인 태도와 성능을 유지하는 것이 항상 바람직하지만, 동시에 다른 곳에서도 찾아 볼 수 있습니다. 당신이이 상황에있는 직원이라면, 가장 의미있는 투표는 아마도 당신의 발로있을 것입니다.
이 기사는 Forbes.com에서 처음 나타났습니다.
빅터 립먼 (Victor Lipman)은 경영진 코치이며 Type B Manager의 저자입니다.