이 간단한 도구를 사용하여 문화 지능 향상
Sigve Breeke, 세계 최대 모바일 통신 회사 중 하나 인 Telenor Group의 CEO 겸 사장은 최근 젊은 사람들을위한 최고의 경력 조언을 요청 받았습니다. 그리고 그는 한 때를 놓치지 않고, 문화적, 세계적 기술과 경험을 강조했다 : "나는 젊은이들에게 해외 여행을 제안하고, 외국에서 일하고 완전히 다른 것을 시도해 보도록 권할 것이다."
내 책 Global Dexterity 에서 저는 도전적인 상황에서의 문화적 차이를 진단하기 위해 Sigve가 설명하는 사람들을 돕는 6 차원 접근법을 제공합니다. 이 6 가지 차원은 문화 간 차이가있는 의사 소통의 주요 측면을 나타내며 심리학 연구는 개인적 및 전문적으로 중요한 성과를 일관되게 예측 해왔다. 이러한 측정 기준은 다음과 같습니다.
직접성
열광
형식
주장
셀프 프로모션
개인 정보 공개
직접성 이란 특정 상황에서 의사 소통이 얼마나 쉬운 지와 관련이 있습니다. 네가하고 싶은 말을 정확히 말할 것인지, 아니면 더 간접적 인 방식으로 뭔가를 "암시"할 것으로 예상 되는가?
열정 은 의사 소통 할 때 얼마나 많은 감정과 에너지를 보여줄지와 관련이 있습니다.
형식 은 당신이 보여주는 존중과 존경의 수준과 관련이 있습니다.
단호함 은 당신의 마음을 말할 수있는 정도를 나타냅니다.
자기 홍보 는 "경적을 울리고"성취에 대해 말할 수 있는지 여부입니다.
개인 정보 공개는 특정 상황에서 자신에 대한 개인 정보를 공개하는 것이 적절한 정도를 파악합니다.
아이디어를 테스트 해보고 싶습니까? 보스에게 업적을 설명하는 상황을 생각해 봅시다. 간단히하기 위해 두 가지 문화 (인도와 미국)와 세 가지 차원을 살펴 보겠습니다.
열광
미국 : 보통 높음. 자신이 수행하고 성취 한 것에 대해 흥분을 표시해야합니다.
인도 : 낮음. 아메리칸 스타일의 열정은 그런 진지하고 공식적인 토론에는 부적절합니다.
주장
미국 : 보통 높음. 당신은 "go-getter"로 보이기를 원합니다. 당신은 약하거나 소심하지 않기를 원하지 않습니다.
인도 : 낮음. 미국식 주장은 너무 공격적이다. 대신, 당신은 경의와 평온을 보여줄 필요가 있습니다.
셀프 프로모션
미국 : 보통 높음. 이유 안에서, 당신은 자신을 홍보해야합니다. 결국 그것은 토론의 전체 목적입니다.
인도 : 낮음. 성취에 대해 공개적으로 말하면 금기시되며기만당하는 것처럼 보입니다.
이 접근법에서 특히 유용한 것은 직장 상황에서 세계의 두 문화를 비교하는 데이 방법을 사용할 수 있다는 것입니다. 더 많은 것을 배우고 싶다면이 10 가지 주요 국가의 문화 코드에 대한 치트 안내서를 다운로드하십시오.
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