여러 가지면에서 휴일 쇼핑은 격년마다 동일 할 것입니다. 우리는 스트레스를 받고, 후회하고, 기뻐할 것입니다. 그러나이 네 가지 방식으로 우리가 원하는 것이고 우리가 살 방법은 우리의 새로운 기술 생활에 고유합니다. 기술은 우리에게 쇼핑 할 수있는 새로운 방법을 제공 할뿐만 아니라 기술 사용으로 인해 심리가 바뀌었고 결과적으로 우리가 갈구 해 왔기 때문입니다.
1. 가상 및 실제 쇼핑 세계는 유나이티드입니다.
소비자들은 올해 온라인 쇼핑이나 매장에서 쇼핑을하지 않을 것입니다. 그들은 탐색하고 연구하고 구매할 것입니다. 쇼핑은 더 이상 / 또는, 언제 / 어느 방정식이 아닙니다. 단순히 둘 다 – 항상 그렇습니다. 우리의 삶은 오랫동안 온라인 경험과 실제 경험의 결합이었습니다. 이것은 우리의 가상의 실제 쇼핑 세계가 다른 삶과 마찬가지로 통합되는 해입니다.
기술 지원 쇼핑에 대한 조사에서 소비자들은 온라인 쇼핑의 편의성 (인벤토리 정보, 빠른 체크 아웃, 쉬운 검색 및 소셜 미디어 검증 등)을 좀 더 얻을 수 있기를 바란다고 나에게 말했습니다. 그들이 매장에있을 때. 그리고 온라인에있을 때 조금 더 많은 서비스와 더 나은 감각과 감각을 얻을 수 있기를 바랍니다. 많은 소매 업체들이 이러한 요구를 충족시키기 위해 양국에서 강화 된 기술을 보유하고 있습니다. 주류 구매자 (기술자와 천년기가 아닌)가 기술 기반 솔루션을 압도적으로 이용할 준비가되었을 때이 기능이 제공됩니다.
여전히 산타를 대신 할 수있는 쇼핑몰이 없기 때문에 쇼핑객들은 꼭 필요한 위시리스트 채팅 및 사진 세션을 위해 쇼핑몰을 방문하고 휴가 창구, 소나무의 향기 및 다른 모든 휴가 쇼핑 알선을 즐기게됩니다. 그러나 블랙 프라이데이와 추수 감사절과 새해 전야의 매주 토요일을 제외하고 쇼핑 센터는 전년도보다 덜 혼잡하게 될 것입니다. 일반적으로 말하면, 소비자는 온라인과 오프라인에서 쇼핑을 더 자주하지만, 짧은 시간 안에 쇼핑하게됩니다. 그리고 쇼핑몰 트래픽은 온라인 구매의 결과로 희석 될뿐만 아니라 소비자가 올해보다 더 일찍 쇼핑을 시작했기 때문에 희석 될 것입니다.
그럼에도 불구하고 많은 쇼핑객들이 경쟁 스포츠 쇼핑에 대한 자신의 욕구를 유지하고 있으며 문 – 버스터 행사 중 군중의 광기를 기대할 수 있습니다. 수면 부족 + 인파 + FOMO (정신 없게하는 것에 대한 두려움) = 광기, 경쟁력, 구매자의 후회 및 나쁜 행동에 대한 높은 잠재력.
2. 소비자는 교활 해졌다.
Pinterest 및 Instagram과 같은 시각적으로 유력한 웹 사이트에서 영감을 얻은 덕분에 크리스마스 쿠키는 올해 수작업으로 제공되는 유일한 선물이 아닙니다. 영감을받은 소비자들은 수제 잼, 교활한 귀걸이, 니트 디티, 양념 문지름, 목욕 소금 조합 등을 선물로 나누어 선물합니다. 자신의 수제 선물을 만드는 재능, 시간 또는 영감이 부족한 사람들은 다른 사람들이 Amazon에서 Easy and Handcrafted와 같은 웹 사이트에서 작업하고 구매할 수있게합니다.
왜 수공예 선물에 대한 추세입니까? 그들은 선물용 카드가 아닙니다 : 선물하는 사람에게 더 개인적으로 그리고 수신기에 희망적으로 느껴지는 독특하고 특별한 무언가. 수공품은 우리의 가상 현실에 대한 해독제이기도합니다. 보다 현실감 있고 정통합니다. 마지막으로 앞서 언급 한 소셜 미디어의 영감이 있습니다.
3. 경험있는 선물은 넥타이와 스웨터를 얻고 있습니다.
모든 유형의 선물에는 기대의 경험, 선물 사용과 관련된 감정, 새로운 "물건"때문에 삶이나 기분이나 자신감의 향상과 같은 무형의 경험적인 구성 요소가 있습니다. 생강은 그녀가 볼 때마다 스릴을 경험한다고 말했습니다 그녀의 남편은 엮어 진 금 팔찌에 데이트 할 첫 크리스마스를주었습니다. 생강은 "네, 아름답습니다. 나는 그것을 직접 착용하는 것을 즐긴다"고 말하면서, "내가 그것을 볼 때, 나는 그가 나에게 주었을 때 느꼈던 모든 흥분을 기억한다"고 말한다.
포화 상태에 도달하면 감정의 영향이 줄어 듭니다. 그래서 예를 들어, 생강의 남편이 주말마다 새로운 팔찌를 주면, 그 중 누구도 초기 선물의 감정적 공명과 일치하지 않을 것입니다. 많은 사람들이 단순히 너무 많은 것을 느끼고 새로운 스릴이 펀치를 잃어 버렸습니다. 또한, 작년에 단순화와 물질 제거가 새로운 종교로 바뀌었고, 적어도 가장 중요한 것은 메시지였습니다.
비 대한 라이프 스타일에 대한 해결책으로서 경험 선물을 입력하고 수하물없이 감정적 인 선물을 감정적으로 들어 올리는 방법으로 들어갑니다.
경험 선물이 점점 가치있게 평가되는 또 다른 이유가 있습니다. 소셜 미디어는 선물 수령자에게 자신의 선물을 다른 사람들과 공유 할 수있는 기회를 주거나 (또는 어떤 쇼 오프로 인해) 체험 적 선물에 영속성을 부여하고 사회적 가치를 높입니다.
4. 자기 계발이 증가하고있다.
National Retail Federation은 우리가 선물에 쓰는 것이 우리가 다른 사람들을 위해 선물에 쓰는 돈을 앞서고 있다고 지적합니다. 이것이 단지 행동에 탐욕이 아닌 몇 가지 이유가 있습니다. 연말 연시는 1 년 중 가장 좋은시기로 평판이 좋습니다. 소비자들은 더 나은 상품 선택, 더 나은 재고 (재고가있을 가능성이 높으므로), 연말 쇼핑 시즌의 더 나은 가격을 발견했다고 말합니다. 구매자는 더 이상 전통적인 구매 시즌에 묶이지 않습니다. 예를 들어 소매 업체가 전통적으로 재고를 확보하고 판매했을 때 추위가 오기 전에 겨울 코트를 사야한다고 생각하지 않습니다. 그들은 글자 그대로 선택할 수있는 상품의 세계를 가지고 있으며, 따라서 욕구 나 갈망이 그들을 때리면 구매를 즐깁니다. 많은 사람들이 지금은 최고의 가격과 선택권을 갖게 될 것으로 생각하는시기를 맞이하여 구매 계획을 세웁니다. 이것이 연말 연시입니다. 똑똑하고 기회주의적인 쇼핑의 사례는 "자기 계발"보다 더 큽니다.
연말 연시 쇼핑 시즌에 더 많은 것을 사기위한 다른 전통적인 이유가 있습니다. 사람들은 휴일 동안 더 즐겁고 사교적으로 가정과 옷장을 털썩 내리고 싶습니다. 또한 작년 소비자들은 더 현명한 구매자 였으므로 연말 연시에 출시 될 핍백 수요가 있습니다. 간단히 말해, 사람들은 전자 제품, 패션, 가정 장식으로 자신을 선물하고 있기 때문에 일찍 구입을 연기 한 것으로 나타났습니다. 이는 가격, 재고 및 선택이 휴일 동안 유명하기 때문입니다.
우리의 기술 사용은 우리가 매장에있는 동안 휴대폰 가격을 비교하는 것 이상의 영향을 미치고 있습니다. 그것은 우리의 심리에 영향을 미쳤습니다. 구매자는 더 많은 권한을 부여 받고 지혜롭게 행동합니다. 쇼핑객이 원하는 때에 쇼핑하고 쇼핑 시즌을 넓히며 휴가를 더욱 즐겁게합니다. 그것은 또한 소매 업체가 온라인 및 매장 내 쇼핑을보다 잘 통합 할 수 있도록 더욱 수용 할 수있는 힘과 정신입니다. 올해 수작업과 체험 선물에 대한 관심은 기술이 새겨진 심리학과도 관련이 있습니다. 정서적 충격, 단순함 및 진정성에 대한 갈망입니다.
