독성 직원 : 그만하거나 떠나십시오.
라벨은 다를 수 있지만 특성에 관계없이 대개 문제가 발생합니다.
저는 독성 직원, 다른 직원을 먹는 근로자, 매번 경영진과 싸우거나 부정적, 비생산적이며 긍정적 인 분위기를 조성하는 것에 대해 말하고 있습니다.
이 토론에 대한 레이어와 레이어가 있습니다. 여기에 대한 공간이 있습니다. 그러나 단순한 이야기는 사람들이 다른 사람들에게 영향을 준다는 것입니다. 직장에서 부정적인 행동은 항상 경영진을 저격하거나 다른 직원을 괴롭 히거나 나쁜 분위기를내는 사람이 될 수 있습니다.
우리 모두는 주변 사람들의 감정에 영향을줍니다. 우리는 한 사람에게서 친구, 친구의 친구, 친구의 친구까지 행복이 어떻게 퍼지는 지 보았습니다. 마치 공유되고 다시 공유되는 Facebook 게시물과 같습니다.
부정적인 행동도 같은 방식으로 퍼집니다. 겉으로보기에 작은 무례한 행동은 지역 사회를 가로 질러 파문을 일으켜 네트워크에있는 사람들이 직접 연결되지 않더라도 영향을 줄 수 있습니다. 직원 및 관리자가 독성 직원을 신속하게 파악하고 처리하는 것이 중요합니다.
가능할 때마다 사적으로 독성 개인과 대결하십시오. 독성 행동이 공개적으로 일어나지 않는 한 반응 할 수있는 다른 환경이 없다면 대중은 독성 직원을 더욱 적대적으로 공격적으로 만들 수 있으며 이는 상황을 악화시킬 것입니다. 목표는이 사람에게 당신이 "큰 막대기"를 휴대하고 수동적 인 목표가 아니라는 것을 납득시키는 것입니다. 독성이있는 직원은 누군가가 그들을 닥칠 때까지 행동을 계속할 것입니다.
나는 어떤 사람들은 그것이 얼마나 부정하고 주변 사람들에게 그것이 어떻게 영향을 미치는지 알지 못한다. 이것이 첫 번째 단계는 사적인 첫 번째로 문제를 해결할 수있는 이유입니다. 어떤 사람들은 단지 통풍이되며, 그들의 부정적인 행동은 단순히 내적 혼란의 반영 일뿐입니다. 어떤 경우에는 그들에게 그들의 영향을 알려주고 그들이 멈추도록 요청할 수 있습니다.
이 행동이 다른 사람 앞에서 일어난다면 (회의 나 다른 사람이 듣기에 확실한 경우) 그 사람과 마주 치는 것이 최선일 수 있습니다. 당신이나 다른 노동자가 불쾌한 말을하는 무언가를 말하면, 심지어 속삭이는 것조차도, 그 행동을 그저 그만 둘 수 있습니다.
다음날 회의를 요청하고 "네거티브 네드"또는 "네거티브 넬리"가 "더 낭비되는 시간"이나 비슷한 냉소적 인 말투에 대해 무언가를 어지럽히는 경우, 회의가 낭비 될 것이라고 생각하는지 모두에게 묻는다. 아마도 그들은 "아니오"라고 말할 것입니다. 그렇다면 유독 한 직원에게 가서 "분명히 당신은 그걸 믿는 유일한 사람입니다"라고 말할 수 있습니다. 원하는 답을 얻지 못한 경우에는 간단히 설명하십시오 회의가 필요하다고 생각하는 이유는 무엇입니까? 대개 이러한 대립은 유독 직원을 공개적으로 철수시키기에 충분합니다.
정말 부정적인 사람을 대면하는 데는 내적인 힘이 필요하지만 대결이 필요합니다. 직원이 불쾌하거나 공격적 일 때, 유일한 해결책은 그를 데려가는 것입니다. 대부분의 경영 문제는 방치하지 않습니다. 사실, 그들은 거의 항상 악화 될 것입니다.
부정적인 행동이 계속되면 다른 징계 문제처럼 다루십시오. 개인에게 경고를주십시오. 그들에게 "다치거나 부적절한 코멘트를하는 것은 받아 들일 수 없습니다. 저희 사무실에는 전문적인 치료에 대한 기준과 기대가 있습니다. 이 행동과 징계 조치를 계속하고, 종결을 포함한 결과가 발생합니다. "
