인력 관리
오늘, 직업 상담 클라이언트가 개인 기부자에서 사람 관리자로 이동하고 싶다고 말했습니다.
현재의 경영 신념 – 민첩한 방법론 -과 협조하고 협조적이며 훌륭한 청취자가되는 동안 그는 자신이 너무 좋고 똑똑하고 강력한 감독자가 그를 압도 할 수 있다고 우려합니다.
그는 MBA 또는 기타 광범위한 관리 교육에 시간과 돈을 투자하고 싶지 않습니다. 그래서 그는 내가 능률적 인 조언을 해줄 수 있는지 나에게 물었다.
여기 내가 말한 것을 의역한다.
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처음 하루나 이틀 만에 각 수퍼바이저와 일대일 만남을 가지면 갈등이 덜해질 것입니다. 그 모임에서, 당신이 실제로 당신의 사람들과 그들의 목표에 대해 관심을 갖고 있다는 것을 분명히하십시오. 더 많은 책임이나 더 많은 자유? 어떤 지역에서의 멘토십? 기본 질문에도 대답 할 수 있습니까? 추가 리소스?
그러한 이해는 당연히 감독관의 성과를 향상시키고 그들이 당신을지지 할 가능성을 높입니다. 사람이 당신과 동의하지 않더라도, 그가 당신을 좋아하면 그는 얼굴을 구하기를 원할 것입니다. 예를 들어, 회의 나 입안에 당신을 당황하게하거나 회의 밖에서 방해하는 대신, 개인적으로 우려를 제기하거나 우려를 제기하게합니다.
또한 어려운 의견에 대답 할 수있는 네 가지 방법을 명심하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- 무시해. 이 전략은 다른 회의 참석자들이 댓글이 약하다고 생각할 때 특히 유용합니다. 눈을 뜨지 말고 신중하게 들어보고, 아마도 다시 말하자면, "우리는 공정 개발을 위해 더 많은 자금을 재배치하기를 원합니다."때로는 그 사람이 듣기 만하면됩니다.
- 카운터가 좋으면 카운터를 제공하십시오. 의견에 답변이 필요하지 않은 경우 참석자에게 반응을 요청하십시오. 당신은 모든 대답을 가질 필요가 없습니다. 실제로 당신이 항상 시도한다면, 그것은 다른 사람들을 비난합니다.
- 질문에 응답하십시오. 가끔은 "당신이 살을 좀 해 주실 래요?"또는 "이해합니다. 어떻게하면 대처할 수 있습니까? (신경 쓰지 마세요 ) 일반적으로 재치있는 음색을 사용하는 것이 현명합니다. 그러나 특히 약함의 징조, 권력을 얻을 기회를 고려한 사람의 경우 더욱 선언적이되고 싶어 할 수 있습니다.
- 시간을 사주세요. "나는 그것에 대해 생각하고 싶습니다. 하루가 끝날 때까지 너에게 돌아갈거야. "
특정 직원에게 너무 자주 어려움이있는 경우, 그 사람에게 더 많은 피드백이나 훈련을 제공하거나, 개선 계획을 세우거나, 조언을 구하는 것이 가장 바람직한지 자문하십시오. 많은 고객들이 후자가 잘 작동하는 것을 발견했습니다.
상담을 시도하는 방법은 다음과 같습니다. 커피를 마시고, 직장 근처가 아닌 멋진 카페에서 사람을 데리고 나오십시오. 작은 말을 한 후에, "나는 그 사람에 대해 좋아하는 한 가지를 넣거나 ( 아마도 자신의 업무 성과에 대해서조차도) 고맙습니다."하지만 당신의 직업은 당신의 강점에 적합하지 않은 것으로 보입니다. 자신의 강점) .이 직업은 우리가 조직 내에서 더 적합한 지위를 찾거나 도움을 줄 수 있도록 돕고 자합니다 (할 수 있습니다. 여전히 정직합니다.) "라고 말합니다. 때로는 고통스러운 해지 과정을 피할 수 있습니다.
변함없이 새롭고 경험 많은 관리자는 곤란을 겪거나 실패 할 수 있습니다. 그것이 당신의 멘토가 들어오는 곳입니다. 신뢰할 수있는 동료 나 제게 당신이 문제를 어떻게 대처할 수 있는지, 또는 앞으로 그러한 문제를 방지하는 방법을 묻는 것을 두려워하지 마십시오.
물론 몇 분 정도의 조언만으로도 주목받는 관리자를 별표로 바꿀 수는 없습니다. 관리는 가르 칠 수있는 기술이지만 사실 일부 사람들은 개별 기고자로 성공할 가능성이 더 큽니다. 그러나이 몇 가지 팁은 당신이 좋은 출발을하는 데 도움이 될 것입니다.
내 의뢰인은 팁을 정말 좋아한다고 말했고, 그 점이 당신과 나눌 수있는 동기였습니다.
The Marty Nemko의 제 2 판이 출시되었습니다. Marty Nemko의 경력 및 개인 코치 인 [email protected]에 연락하십시오.
