주부들 (네 도시 이름)과 연예인 및 연예인과 같은 수많은 TV 쇼에 의해 대표되는 무례하고 미숙 한 사람들에 대한 관심에도 불구하고, 지난 몇 년 동안 "유쾌함"으로의 추세를 보았습니다. "멋지다는 것은 예전에 감상적이었던 것처럼 보였습니다, maudlin, saccharine and weak.
우리는 종종 "나는 그를 좋아하지 않지만 그를 존중합니다"라고하는 말을 종종 들었습니다. 또는 약간의 감탄을 표현하면서 누군가를 해부 체의 특정 부분과 비교했습니다. 특히, 우리 문화는 한동안 강하고, 힘들며, 가장 공격적인 지도자들이 약한 것으로 여겨지는보다 "좋아할만한"사람들, 또는 겸손한 사람들보다 일을 끝내고 더 바람직하다고 생각했습니다.
우리가 뉴스 매체, TV 및 영화를 통해 세상을 보는 좁은 시각을 취하면 우리 세계는 손에 바구니가 될 것입니다. 폭력, 범죄, 침략,야만과 무분별 함의 과도한 보도와 예상은 세계에 대한 부정확하고 불행하게도 영향력있는 시각을 제공합니다.
이제 우리는 niceness와 "sweetness"가 인기를 얻고있는 New Girl 과 같이 점점 더 많은 빈도의 영화와 TV 프로그램을 보게됩니다. "니스"는 많은 사람들이 동정심 많고, 공감하며, 좋고, 이기적이지 않고, 개방적이며, 친절하며, 협동 적입니다. 그것은 마치 우리가 우리의 본성의 어둠을 충분히 가지고있는 것처럼 우리는 냉소주의, 부정적인 생각 및 냉담함에 싫증이 난다.
프로 스포츠에서도 우리는 의도적 인 폭력, 운동 선수의 부정직 한 태도 및 이기심에 대해 더 큰 의문을 제기합니다. 또한 스포츠맨십의 근본적인 가치에 대한 열망과 스포츠에서의 좋은 성향에 대해 깊이 생각합니다.
그러나 연구는 우리에게 전혀 다른 모습을 보여줍니다. 하버드 대 교수 스티븐 핑커 (Steven Pinker)의 저서 The Our Better Angels of Our Nature. Pinker는 우리 종족의 존재에서 가장 평화로운 시대에 살고 있으며, 사상 최저의 폭력으로 살고 있다고 지적합니다. Pinker는 시민권, 여성의 역할, 동성애자의 평등, 어린이와 동물의 폭력적인 처우와 같은 쟁점에 대해 논쟁하고 있으며, 우리는 우리의 태도에서 보수적 인 것보다 훨씬 진보적 인 것으로 나타났습니다.
The New York Times 지에 실린 데이비드 브룩스 (David Brooks)는 인간 종들이 점점 더 동정적이고, 공감 적이며, 협조적이고 협력 적이며,이기적이고 공격적인 유전자를 통해 적자에 대한 고정 관념의 다윈의 생존을 도전하는 연구가 증가하고 있음을 지적합니다.
SuperCooperators의 저자 인 Martin Nowak과 Roger Highfield는 수학을 사용하여 협력을 증명하고 경쟁이 얽히게되고, 우리 자신의 목표를 추구함으로써 친절과 연민, 관용을 되풀이하고 "정중성에 대한 명성을 쌓을 수있는 인센티브를 얻게됩니다. 사람들은 우리와 함께하고 싶을 것입니다. " 왜 우리가 협력 하는지를 저술 한 Michael Tomasello 는 인간의 아기조차도 음식을 나눔으로써 쉽게 협력한다는 것을 보여주는 연구를 보여줍니다.
The Power of Nice 의 저자 인 Linda Kaplan Thaler와 Robin Koval 은 친절한 마음으로 비즈니스 세계를 정복하는 방법에 대해 이렇게 많은 회사가 개를 먹는 개 사고 방식을 권장하는 곳이라고 주장합니다. 이 전통적인 지혜와는 달리 좋은 사람들이 먼저 마칩니다. 저자들은 직원들의 이직률이 낮고 채용 비용이 낮으며 생산성이 높은 훌륭한 회사를 보여줍니다. 좋은 사람들은 더 오래 살고 건강하며 돈을 더 벌 수 있습니다. 그들은 오늘날 상호 연결된 인터넷이 가능한 세계에서 협력과 공정한 플레이에 대한 평판을 가진 조직과 사람들 모두 비즈니스와 삶에서 더 크고 좋은 기회를 이끌어내는 관계를 형성한다고 주장합니다.
Jon Bohlmann과 North Carolina State University의 Rob Handfield, 캘리포니아 주립 대학의 Tianjao Qiu, William Qualls 및 University of Illinois의 Deborah Rupp 은 제품 혁신 관리 저널에 저널을 게재하여 프로젝트 관리자가 그들은 정직, 친절 및 존중으로 팀원들을 대했습니다. Bohlmann은 "당신이 잘 대우 받고 있다고 생각한다면, 당신은 당신 팀의 다른 사람들과 잘 일할 것입니다."라고 설명합니다.
Nice Guy Finish First의 저자 : Barry Bergman 은 비즈니스와 삶에서 성공하는 방법 은 성공한 비즈니스를 구축하는 것이 로켓 과학이 아니라 윤리적 인 방식으로 비즈니스를 수행하고 다른 사람들을 존중하며 삶의 균형을 유지하는 간단한 전략이라고 주장합니다 . 이 책의 매력적인 일화는 존중하고 정직한 행동이 사람들의 진부함과 비 윤리적 행동에 어떻게 효과적인 균형을 이루고 있는지 설명합니다.
크리스천 사이언스 모니터 의 한 기사에서 마릴린 가너 (Marilyn Garner)는 "때로는 훌륭한 사람들이 마지막으로 비즈니스를 마무리하는 경쟁 시대에 조용한 문화적 변화가 진행되고있는 것처럼 보입니다. '좋은'과 '친절한'은 일부 기업에서 운영 철학이되고 있습니다 …이 형용사는 서적과 단체의 제목에도 나타납니다. "지난 수십 년 동안 비즈니스 언어와는 완전히 다른 단어와 이미지가 대조를 이룹니다. 전쟁, 갈등 및 게임.
에델만 (Edelman) 회사는 당신이 어떤 조직을 신뢰할 수 있는지를 측정하는 데 사용할 수있는 "신뢰의 기압계"를 개발했습니다. 신뢰에 높은 점수를 부여하는 속성들 중에는 직원들의 긍정적 인 대우, 윤리적 관행 및 지역 사회에 대한 긍정적 인 영향 등이 있습니다. Russ Edelmen은 "우리는 거대한 변화가 있습니다. 기업들은 근본적으로 '우리는 더 윤리적 인 관행을 채택 할뿐만 아니라 더 나은 사고 방식을 지원하는 환경을 조성해야합니다 … 친근하고 친근한 환경을 조성해야합니다. 따뜻한."
그래서 우리는 종종 새로운 CEO 또는 미래의 날짜를 선택하는 것과 관련하여 "멋진 남자"가 마지막으로 끝내는 표현을 종종 들었습니다. 하지만 멋진 남자들이 정말로 마지막으로 끝내나요? 아니면 우리가 버려야 할 또 다른 신화인가?
Richard Branson 경은 Entrepreneur 지와의 인터뷰에서 침략이 비즈니스 성공에 필요한 것인지 묻는 질문을 받았습니다. 그는 "우리가 적극적이고 도박 적이거나 부정적인 방식보다는 긍정적이고 포괄적 인 방법으로 모든 사람들과 약혼했기 때문에 그가 Virgin에서 성공했다고 믿는다"고 대답했다.
하버드 대학 심리학과 박사후 연구원 인 데이비드 랜드 (David Rand)는 국립 과학원 회보에 발표 된 새로운 연구의 저자이기도하다. 역동적이고 복잡한 사회 네트워크가 회원들을 더 우호적이고 협조적으로 유도하는 것으로 나타났다. , 이기적인 행동으로 인해 개인이 집단에서 빠져 나올 수 있습니다.
Rand는 소셜 네트워크의 사람들이 소셜 네트워크를 자신과 자신이 속한 그룹 모두에게 도움이되는 흥미로운 방식으로 다시 쓰는다고 결론을 내립니다. 그들은 관대하게 행동 한 사람들과 새로운 관계를 맺거나 기존 사람들과의 관계를 유지하려고합니다. 이기적으로. "기본적으로, 그것은 당신이 좋은 사람이되는 것이 좋을 것입니다. 그렇지 않으면 당신은 잘릴 것입니다."라고 그는 말합니다.
온라인 CNN Living을 위해 작성한 Nicola Saidi는 터프하고 딱딱한 사람들에게 명성을 얻은 뉴욕이 어떻게 타임 스퀘어 근처 노숙자에게 한 켤레 부츠를 주 었는지에 대해 논평했다. NYPD Facebook 페이지에 올려 진 사진은 338,00 건 (및 계산)의 좋아요와 22,000 건의 댓글을 받았으며 거의 모든 긍정적 인 결과를 보였습니다. 사이디 (Saidi)는 "뉴욕은 점점 좋습니까?"라고 묻습니다.
그렉 제임스, BBC 라디오 1 주최자는 그의 편안하고 쾌적한 전달 및 자기 소멸 이야기 때문에 부분적으로 히트가되었습니다. 그의 쇼는 예의 바른 중산층 십대 팬들에게 엄청나게 인기가 있습니다. 사람들은 그의 친절함에 친절하게 반응합니다.
인터넷은 어떻습니까?
인터넷, 특히 소셜 미디어는 종종 "적대적이고 약탈 적이면서 다소 귀신이없는 공간"으로 묘사되었습니다 . 뉴욕 매거진 의 Nathan Heller는 이렇게 말합니다 . 그러나 그는 온라인 생활이 친절하고 예의 바르고 과장된 삶이라고 말한다. 누구나 자신의 행동에 최선을 다합니다. 그렇지 않다면 대화에서 빠져 나가는 경향이 있습니다. 지금 인터넷이 살아가는 방식이되었습니다. "
헬러는 지금 인터넷, 특히 트위터와 페이스 북은 "할아버지주의, 사회적 행동주의와 낙관적 인 기업가 정신으로 가득 차있다"면서 헬러는 "다른 어떤 것에도 인내심은 점점 줄어들고있다"고 주장했다. 좋은; 그것은 그것을 치안하기 시작했다. "
이 변화는 우리의 예의성이 갑자기 향상 된 결과로 나타 났습니까? 헬러는 안된다고. 오히려 그는 다음과 같은 몇 가지 다른 이유에 대해 설명합니다. 첫째, 트래픽 양이 "모든 사람에게 무료"에서 "광고 및 상품 판매와 처벌이 좋은 사업에 위협이되는 곳"으로 이동했습니다. 웹은 웹 평판의 자체 규제 메커니즘을 계속합니다. 아무도 인터넷에 더 이상 숨길 수는 없습니다. 당신은 찾아 낼 수 있고, 짧은 시간 내에 엄청난 수의 사람들이 개인이나 회사로서의 평판을 향상 시키거나 파괴 할 것입니다. 헬러 (Heller)는 또한 웹상에서의 생기 넘치는 이유 중 일부는 우리가 "실제 생활에서 점점 더 많은 삶을 온라인에 넣고 웹에서 실생활에 착수하기 시작한다는 것"이라고 주장했다.
캘리포니아 대학 심리학자 인 Dachel Keltner와 Born to be Good : 생명의 과학 , 많은 동료 동료들은 인간이 우리의 자비 롭고 친절한 이타적인 인간으로 인해 우세한 종이라고 주장합니다. 특성을 육성. 이 연구들 중 하나는 많은 사람들이 유전 적으로 유전되는 경향이 있음을 보여주었습니다. "이타심에 대한 새로운 과학과 연민의 생리적 토대가 약 130 년 전에 다윈의 관측을 따라 잡는 것이 결국 우리의 가장 강한 본능"이라고 Keltner는 주장했다.
버클리 캘리포니아 대학의 사회 심리학자 인 Robb Willer는 우리가 관대하면 더 존중하고 영향력을 행사할 수 있다고 주장합니다. 그는 "자신의 좁은 자기 이익만으로 행동하는 사람은 기피되고, 불경스럽고 심지어 미움을받을 것이지만 다른 사람들과 관대하게 행동하는 사람들은 동료들로부터 높은 존경심을 갖고 지위를 얻는다"고 주장했다.
의로운 마음의 저자 인 조나단 하이트 (Jonathan Haidt)는 에드워드 오 윌슨, 데이비드 슬로안 윌슨 (David Sloan Wilson)과 다른 동물 집단이 경쟁 할 때, 유전자를 획득하고 전달하는 응집력 있고 협력적인 내부 이타주의 집단의 견해를 반영합니다. Case Western Reserve University의 무제한 사랑 연구소 (Institute for Unlimited Love)의 회장이자 미국 의학 협회 (American Medical Association)와 같은 단체에서 발표 한 여러 연구의 저자이자 Good People에게 좋은 일이 일어난 이유에 대한 저자 인 Stephen Post는 좋은 생각 선한 행동.
근대의 증거들은 좋은 사람들이 실제로 처음으로 끝내고, 우리가 그들을 원하고, "좋음"과 수반되는 모든 현상이 성장하고있는 것처럼 보이는 것을 암시합니다.
