만성적으로 당신을 방해하는 사람을 아십니까?
분노하고 있지만 화를내는 것이 최선의 반응이 아닙니다.
대신, 굳건하고, 은혜롭고, 개방적이며, 문제가 언제인지 인식하십시오.
일부 중단은 환영 받거나 최소한 받아 들여야합니다. 당신의 청취자는 당신이 말하는 것에 대해 정말로 열정적 일 수도 있고 중요한 사실이나 세부 사항을 추가하거나 필수적인 수정을 할 수도 있습니다. 또는 방해가 시간 요인 때문에 발생합니다 – 청취자가 지적하고자하는 차에 뭔가를 전달하거나 그 순간에 결정을 내려야합니다.
그러나 덜 호의적 인 이유로 인터럽트를하는 사람들이 있습니다. 그들은 단지 마루를 가지고 참을성이 없어 보인다.
중단을 다루는 방법
1. 가자. 잠시 동안 방해가 실제로 도움이되고지지가된다는 사실을 깨닫지 못할 수도 있습니다. 성가신 중단조차도 당신을 괴롭히지 않아도됩니다. 다시 싸우는 것은 시간이 걸릴 것이고 더 중요한 목표에서 당신을 혼란시킬 수 있습니다. 전투를 선택하십시오.
2. 기대를 앞당기십시오. 프레젠테이션을하거나 사회적인 상황에서 길게 이야기 할 때, "나와 함께 감가다, 너보다 좋지 않을거야", 또는 "나 이 모든 것에 대한 생각을 분명히하고 싶습니다. "라고 말합니다. 만성 차단기를 다루는 그룹이나 만성 차단기가있는 그룹을 다루는 경우 특히 중요합니다. 방해가 올 때, 당신은 말할 수 있습니다. "내가 말했듯이, 이것은 1 분 정도 걸릴 것입니다 …."
3. 계속 이야기 해. 원한다면 인터럽터에게 "잠시"라고 말하고 생각을 끝내십시오. 또는 방해를 듣지 않은 것처럼 계속 이야기 할 수 있습니다. 이것은 전투 적으로 보일지 모르지만 다른 사람들이 듣는다면, 그들은 당신의 끈기에 감사 할 것입니다.
4. 문제를 해결하십시오. "제발 말하게하십시오"라고 말하십시오. 목표는 분노로 당신의 인터럽터를 극복하는 것이 아니라 확고하고 분명하게하는 것입니다. 당신은 공손하고 근거를 가질 수 있습니다. 그것은 당신의 어조와 신체 언어에 관한 것입니다. 웃음과 함께, "당신이 차임하고 싶어서 기뻐요,하지만 아직 끝나지 않았습니다"라고 적대적인 태도를 취할 필요는 없습니다. 그것은 "닥쳐 말하게 해줘"라고 말하는 것보다 직접적이고 아마도 더 효과적이고 인상적입니다.
5. 인터럽터의 기여도 가치를 인식하십시오. 일부 만성 차단기는 실제로 말할 것이 많습니다. 그들은 초능력이 뛰어나고, 두뇌의 움직임이 빠르며, 빠른 속도로 움직이기 시작합니다. 당신의 충동은 위로 올라올 수 있습니다. 그러나 이러한 중단을 유용하게 만들 수 있습니다. 당신과 다른 사람들이 당신의 슈퍼 스타의 표류를 포착 할 수 있도록 두 가지 질문을하십시오. 대답 후에 자신을 다시 확인하십시오. 유머 감각이있는 인터럽터는 매우 가끔씩 그들이 진정되고 당신이 당신의 지점으로 돌아갈 수 있도록 도와줍니다. 인터럽터의 기여도를 높이고 더 풍부한 거래를 할 수 있습니다. 차분하고 은혜 롭고 호기심이 많으며 자신보다 주제에 집중하게됩니다.
6. 대화를 다른 사람에게 지시하십시오. 세 번째 사람에게 질문을하거나 그룹에게 마루를 열어 인터럽터에 응답 할 수 있습니다.
7. 그룹 스타일을 채택하십시오. 참여도가 높은 동등한 사람들 간의 대화에는 많은 중단이 포함될 수 있습니다. 그룹에 익숙하지 않거나 자신감이 부족하거나 지식이 부족한 경우 바닥을 한두 번 들고 중단하지 않으려는 것을 분명히합니다. 그러나 그룹 패턴을 변경하기 때문에해야합니다. 그렇게 아껴 라.
8. 당신이 문제인지 스스로에게 물어보십시오. 너 대화 나 흥분 했니? 너는 너무 많은 세부 사항을 포함하거나, 접하는 것을 잊거나, 그의 요점을 잊거나, 또는 강의를하는 누군가와 좌절 한 적이 있니? 그 경향을 공유해 주시겠습니까? 그것은 분명하지 않을 수도 있지만 빈번한 중단은 당신이 듣기 어렵고 더 잘할 수 있다는 신호 일 수 있습니다.
당신이 문제라면
하나의 공짜 : 당신은 종종 사람들을 방해하고 중단되는 것을 싫어합니까? 당신은 많은 교류의 속도에 지루한 똑똑한 사람들 중 하나일지도 모릅니다. 어떤 사람들은 듣기가 힘들고 듣기가 어렵 기 때문에 대화를 지배합니다. 다른 사람들은 사회적으로 불안해하며 교환하는 것보다 그들이 만드는 인상에 훨씬 더 집중합니다.
이 문제를 알고 있으면 침착하고 올바른 사회 기술을 습득하는 데 도움이됩니다. 반면 핸들을 내리면 다음 대화가 더욱 어려워집니다.
이 이야기의 한 판이 여러분의 진료에 나타납니다.