수동적 인 공격적 행동은 직장의 생산성을 파괴하고 사기 진작에 사기가 올 때 완벽한 범죄입니다. "분노의 은밀한 감정을 표현하기위한 의도적이고 가면적인 방법"으로 정의 된 수동적 침략은 그 본성 상 인권의 징계 조치를 회피하면서 비밀리에 "정당한"행동을 통해 발생합니다 (Long, Long & Whitson, 2009) 권한 및 업무 흐름 방해. 작업 환경이 수동적 인 공격적 행동에 너무 취약한 이유는 무엇입니까?
시간 계수
집 이외에 많은 성인들이 다른 어느 곳보다 직장에서 더 많은 시간을 보냅니다. 정직하고 직접 의사 소통이 잘되지 않는 사람의 경우, 그는 많은 시간을 들일 때마다 수동적 인 공격적 스타일을 펼칠 것입니다.
관계 발생
엄밀히 말하면 비즈니스 또는 우호적 인 점심, 관계 유지는 대부분의 직장과 관계 내에서 발생하며 수동적 침략이 발생합니다.
정직은 항상 전문인이 아닙니다.
대부분의 사무실 환경의 전문적인 분위기는 정직한 감정 표현을 받아 들일 수없는 것으로 만듭니다. 그러나 공식적인 비즈니스 환경에서도 업무량, 업무의 질, "큰 문제", 판촉, 존중, 재능, 신뢰성 및 개인의 자기 가치에 영향을 미치는 기타 매우 개인적인 문제에 대해 감정이 자극됩니다. 이러한 진심 어린 개인 감정에는 콘센트가 필요합니다.
사업이 아닌 개인적인 사업
대부분의 작업장에서 직원은 자신의 경력을 위험에 빠뜨리지 않고 자신의 상사에게 자신이 실제로 어떤 문제에 대해 어떻게 생각하는지 말할 수있는 능력이 없습니다. 또한 감독자의 업무의 질에 좌절 한 상사는 직원에게 완전히 솔직한 피드백을 제공함으로써 서면 및 비공개 회사 정책을 위반하게됩니다. 직장에서의 단어는 극도의주의를 기울여 선택해야하며, 수동적 침략을위한 이상적인 환경으로 만들어야합니다.
너는 내 엄마를 상기시킨다.
직장의 구조는 종종 기능 장애가있는 집과 유사합니다. 분노의 표출을 허용하지 않는 부모를 키우며 자란 아이에게 계층 적 직장은 모든 권위자가 적대적이라는 자신의 믿음을 유발할 수 있습니다. 직원은 종종 직장에서 어떤 권위자가 어린 시절부터 용납 할 수없는 성인 인 것처럼 행동하고 숨겨진 방법으로 그 권한을 파괴 할 것입니다.
너 나 잘못 읽었어.
전자 통신은 동료 간 적극적인 적극적인 교환을위한 이상적인 커버를 제공합니다. 대면 또는 전화 상호 작용에서 신체 언어와 목소리는 분노와 적대감을 배반합니다. 전자 메일과 문자 메시지를 사용하면 비즈니스 사람이 상호 작용하는 방식과 의미가 전달되는 방식이 완전히 바뀌 었습니다. 전통적인 개인 접촉없이 큰 거래, 주요 의사 결정 및 중요한 업무 관계가 수립되고 유지되면 효율성은 달성되지만 중요한 메시지는 유실되거나 숨겨 질 수 있습니다.
그것은 내 책임이 아니었다.
많은 작업장에서 권장하는 역동적 인 팀워크는 수동적 인 공격 방해를위한 훌륭한 장소가 될 수 있습니다. 한 명의 적대적인 팀원의 은밀한 행동은 전체 쇼를 중단시키고 전체 프로젝트를 미묘한 방식으로 방해함으로써 그의 책임을 쉽게 알 수 없거나 굳게 정당화 될 수 있습니다.
"당신은 해고 야!"
도널드 트럼프가 TV에서 말하기는 쉽지만 실제로 근로자를 보호하기위한 최상의 의도로 설계된 인적 자원 정책은 수동적 인 공격적인 직원을 해고하는 것이 특히 어려울 수 있습니다. 수동적 인 공격적인 사람은 항상 자신의 행동에 대한 그럴듯한 설명으로 무장하고 있습니다 ( "나는 병가를 사용할 수 있습니다. 나는 항상 휴일 주말 전에 아프면 도움이되지 않습니다). 외면적으로 화를 낸 고소인의 희생자 역할
수동적 인 공격적 행동에 대한 정보와이 행동을 관리하기위한 효과적인 전략 은 화난 미소 : 가족, 학교 및 직장에서의 수동적 공격적 행동의 심리학, 2 판에 나와 있습니다.
