미국 당국자들은 러시아가 2016 년 대통령 선거에 이르는 투표를 설득하기 위해 페이스 북 및 기타 소셜 미디어 사이트를 통해 수백만 명의 미국인에게 광고를 보냈다는 사실을 알고있다. 이 광고의 대부분은 도널드 트럼프에게 긍정적이거나 힐러리 클린턴에게 매우 부정적이었다. 대다수는 또한 잘못된 정보를 포함하고 있습니다. 사람들은 기본적으로 매우 구체적인 목표를 가진 러시아인 그룹에 의해 소셜 미디어를 통해 거짓말을했습니다.
미국 당국자들은 또한 트럼프가 선출되기 위해 고용 한 정치 컨설팅 회사 인 캠브리지 애널리 티카 (Cambridge Analytica)가 5 천만 명으로부터 페이스 북 데이터를 훔쳤다는 것을 알고있다. 데이터는 심리적 프로파일을 생성하는 데 사용되었습니다. 이 프로필에서,이 회사는 트럼프가 선출되도록 돕는 특정 정치적 메시지로 Facebook 사용자를 타겟팅합니다. 케임브리지 분석가 (Cambridge Analytica)는 기본적으로 엄청난 양의 데이터를 가진 선전 기계를 사용했고 고급 통계를 사용하여 사람들을 대상으로 트럼프를 얻고있었습니다. 이 회사의 지도자는 BBC에 의해 최근에 그의 일은 기본적으로 인터넷에 독극물을 퍼 뜨리고 전파하는 것이라고 말했습니다. 그는 또한 선거에서 진실은 중요하지 않다고 말한 것으로 인용되었다. 감정이 중요합니다.
이제이 모든 사실은 명백합니다. 그렇지만이 기관들이 트럼프 선출을 위해 시도한 이들의 영향을 받았다고 생각하는 사람을 찾기 란 어려울 것입니다. 인기있는 레토르트는 “그렇지만 투표소를 해킹하지 않았습니다.”하지만이 광고는 대개 영향력을 행사할 가능성이 매우 높습니다. 연구 결과 대부분의 사람들이 전적으로 또는 인식하지 못하는 영향을 미칩니다.
Princeton University의 심리학 교수 인 Emily Pronin은 심리적 편향이 자신보다 다른 사람들에게 더 많이 적용된다고 생각하는 사람들의 경향을 설명하기 위해 “편견 맹점”이라는 용어를 사용했습니다. 그녀와 다른 사람들이 수행 한 광범위한 연구 결과에 따르면 실제로 사람들은 뒷 자석 편견 (당신이 생각했던 것보다 더 많이 생각한다고 생각하는 경향),인지 부조화, 후광 효과 등을 생각하는 경향이 있습니다 (한 영역에 긍정적 인 특성이있는 사람이 여러 영역으로 퍼져 나갈 것이라고 생각하는 경향)이 존재합니다. 그러나, 그들은 단지 자기 자신이 아닌 다른 사람들에게 적용됩니다.
편견 중 하나는 당신이 “양 무리에 홀로있다”고 생각하는 것입니다. 기본적으로, 그녀의 연구에 따르면 사람들은 친구, 낯선 사람, 광고 및 광고에 이르기까지 모든 형태의 사회적 영향을 생각하는 경향이 있음을 보여줍니다. 다른 사람들의 의사 결정에 영향을 미칠 가능성이 있습니다.
나는이 특정 편견을 다루는 몇 가지 (아직 발표되지 않은) 연구를 수행했으며 모든 연구가이 기본 효과를 반복했다. 흥미롭게도이 경우 가장 강한 자아 (나 아닌)를 얻는 경향이있는 질문은 일반적으로 정치와 관련됩니다. 이 시나리오는 “주요 정치 이슈에 투표 할 것”과 같은 질문 일 것입니다. 그리고 나는 “당신이 살고있는 곳과 주변 사람들에 의해 결정되는 투표의 규모는 얼마입니까?”라고 물을 것입니다. 사람들은 강한 편견을 보여줄 것입니다 이것이 자신에게하는 것보다 다른 사람들에게 더 많이 적용된다고 생각하는쪽으로.
심지어 모든 학생 / 참가자가 연구가 끝날 때 편견을 정확하게 확인할 수 있었지만 학생에게 편견을 가르치고 여전히 효과가 지속되는 연구도 수행했습니다.
선거로 돌아 가라.
이제 우리는 매우 복잡한 통계 모델 (적어도 켐브리지의 경우)과 사람들에게 가장 큰 영향을 줄 수있는 대상을 목표로하는 거대한 데이터 세트를 사용하여 수천만 명의 사람들 (최소한)이 대상으로 삼은 상황을 가지고 있습니다. 특히 그 사람들에게. 그런 다음, Pronin의 작업과 일치하여, 이것이 자신에게 미친 영향을 완전히 부인하거나 부정합니다. 그것은 (아마) 평화로운 민주주의 체제에서의 완벽한 선전 전략입니다.
당신은 당신이 가진 영향에 대한 인식이 없어도 모든 설득을 얻을 수 있습니다.