더 많은 질문을하십시오.
질문을하십시오 – 듣는 것이 가장 좋은 방법 중 하나입니다.
출처 : Jonathan Simcoe / Upsplash
무엇을 배우고 있니?
연습:
더 많은 질문을하십시오.
왜?
우리 아빠는 노스 다코타 목장에서 자랐습니다. 그는 어린 시절부터 한 말을 가지고 있습니다. 다른 곳에서 들었을 수도 있습니다. “말로 듣는 것보다 듣는 것이 더 많습니다.”
물론, 우리는 종종 그것을 말함으로써 우리의 진리를 발견하는 것을 포함하여 크게 생각함으로써 얻습니다. 그러나 전반적으로 듣기는 말하는 것보다 훨씬 귀중한 정보를 제공합니다.
그럼에도 불구하고 많은 사람들이 최고의 청취자는 아닙니다. (직장에서, 집에서, 파트너와 함께 뭔가를하려고 할 때 … 이미 당신이 이미 알아 차 렸을 것입니다.) 그들이 당신 말을 듣지 않을 때의 기분이 어땠습니까? 아니면 듣고 싶지만 더 이상 질문하지 않습니까? 좋지 않아. 중요한 정보를 놓치지 않는 것 외에도, 가장 중요한 것은 기본 감정과 욕구를 포함하여 그들이 관심이 없다는 암묵적인 메시지를 보내고 있습니다.
그런 다음 주위를 돌리십시오. 당신이 그 말을 잘 듣지 않으면 어떻게 느껴지나요? 별로 좋지도 않다.
좋은 청취자는 유용한 정보 수집, 다른 사람들이 자신에게 중요한 것처럼 느끼게 만들고, 사람들과의 관계를 유지하며 자신이 친숙한 기준 틀을 벗어나는 등의 많은 이점을 제공합니다.
잘들을 수있는 가장 좋은 방법 중 하나는 질문하는 것입니다. 그것은 당신을 적극적인 청취자로 만든다. 그것은주의를 기울여 왔다는 것을 보여 주며, 열린 상태에서 (엄마, 그의 사각에서 퍼레이드를 펼치는 황제인가?), 감정적 인 대화를 늦추 게한다. 손에서 벗어나 라.
방법?
치료사로서 저는 생계를 위해 질문합니다. 게다가 나는 두껍고 얇은 것을 통해 오랫동안 결혼했으며 두 자녀를 양육했습니다. 그들이 의학에서 말했듯이 좋은 판단은 경험에서 비롯됩니다. . . 경험은 나쁜 판단에서옵니다. 그래서 나는 나쁜 판단의 열매를 제공한다.
- 질문은 비 언어 적이 될 수 있습니다. 제기 된 눈썹, 더 많은 것을 말하기위한 끄덕임, 또는 단순히 침묵의 비트를 내버려 두는 것은 다른 사람에게 계속되는 모든 신호입니다.
- 좋은 의도를 가져라. 검사와 같은 질문을하지 마십시오. 친구와의 대화 또는 아들이 실제로 토요일 밤에하고있는 일, 또는 앞으로의 비즈니스에서 귀하의 역할이 무엇이되어야하는지에 대해 귀찮은 일이 무엇이든 상관없이, 최하점에 도달하려고 시도하는 것은 좋습니다. 모임. 그러나 다른 사람들을 나빠 보이게하는 질문을 사용하지 마십시오.
- 부드러운 색조를 유지하십시오. 질문, 특히 일련의 질문에 대한 질문을받는 것은 수신 측의 사람에게 침입, 비판 또는 통제를 느낄 수 있음을 기억하십시오. 아이들이 꾸짖거나 다른 처벌의 서곡으로 질문받는 모든 시간을 생각해보십시오. 다른 사람과 체크인하여 질문을 환영 할 수 있습니다. 천천히 질문을 던지면 쥐똥 거리는 소리가 들리지 않습니다. 그리고 상대방이 말하는 것의 감정적 인 깊이와 어느 정도 일치하는 자기 공개로 그들을 산재시킵니다. 이런 식으로 그들은 당신이 가슴 가까이에있는 동안 자신의 모든 카드를 테이블 위에 올려 놓지 않을 것입니다.
- 적절한 경우 명확한 답을 얻으십시오. 다른 사람의 대답에 여전히 문제가있는 모호하거나 흔들리는 방이 있거나 단순히 배우기 만하면 다른 방식으로 질문을 다시 할 수 있습니다. 또는 고소하지 않고 왜 다른 사람이 말하고 있는지에 대해 아직도 명확하지 않은 이유를 설명하십시오. 또는 다른 사람의 생각, 감정 및 의도의 더 깊은 층을 표면화하는 데 도움이 될 수있는 추가 질문을하십시오.
- 다른 종류의 질문은 상황에 따라 적절합니다. 예를 들어 상사가 원하는 프로젝트에 대해보다 명확하게하려는 것은 물리적 친밀한 관계에서 상황이 나아질 수 있도록 도움을 줄 수있는 것에 대한 섬세한 조사가 아니기 때문입니다. 사실이나 계획에 대한 질문은 일반적으로 매우 간단합니다. 친구 및 가족의 더 감정적으로 충전 된 영토를 위해 여기에 몇 가지 가능성이 있습니다.
너 _______은 어땠 니?
_______에 대해 무엇을 고맙게 생각하십니까?
_______에 대해 귀찮게하는 (또는 걱정하는) 점은 무엇입니까?
당신이 ______ 이외에 느끼고있는 다른 것들이 있습니까?
이게 당신에게 무엇을 상기 시켰나요?
대신 당신은 무엇을 원했습니까?
여기에서 가장 중요한 것은 무엇입니까?
네가 네가 원했던 걸 가지고 있으면 어떻게 될까? (또는 : “………….에서 당신이 원했던 것은 무엇입니까?”)
지금부터 어떻게 하시겠습니까?
_______에 대해 더 많이 말할 수 있습니까?
당신의 의도가 좋다면, 질문하는 것이 좋습니다. 보통 사람들은 그들을 환영합니다. 좋은 의도와 좋은 마음에 확신을 가져라.
Rick Hanson, Ph.D. 는 심리학자, UC Berkeley의 Greater Good Science Center 선임 연구원, New York Times의 베스트 셀러 저자입니다. 그의 책은 26 개 국어로되어 있으며, 탄력성 , 하드 와이어링 된 행복 , 부처님의 뇌 , Just One Thing , Mother Nurture 등이 있습니다. Wise Brain Bulletin을 편집하고 수많은 오디오 프로그램을 제공합니다. UCLA 졸업생이자 Wellspring Neuroscience and Contemplative Wisdom 연구소 창립자 인 그는 NASA, Oxford, Stanford, Harvard 및 기타 주요 대학의 초청 연사이자 전세계 명상 센터에서 강의했습니다. 그의 작업은 BBC, CBS 및 NPR에 소개되었으며 12 만 명이 넘는 가입자가있는 Just One Thing 무료 뉴스 레터와 재정적 필요성을 가진 사람이 무료로 할 수있는 긍정적 인 신경 생식에 관한 Well-Being 프로그램의 온라인 기초를 제공합니다.