정신 건강 의사들 사이에서 “번 아웃 (burnout)”은 심리학에 큰 우려의 조건입니다. 감정적 인 피로, 직장에서의 이탈, 고객을 도울 수있는 능력에 대한 냉소의 특징으로 불행히도 정신 건강 서비스의 수혜자는 불행히도 익숙하지 않은 경우가 종종 있습니다. 그들의 일. 소진과 그것의 원인과 그것을 관리하는 방법에 대해 많이 쓰여졌지만, 나는 독자들에게 문학에서 거의 고려되지 않은 소진의 원인, 즉 정신 질환을 앓고있는 사람들에 대한 낙인을 생각해보기 바란다.
직업적 번 아웃에 대한 오명의 관련성은 무엇입니까? 이를 이해하려면 먼저 연관성 오명의 개념을 이해해야합니다. 낙오자에 대한 획기적인 개념 작업에서 Erding Goffman은 부정적으로 고정 관념이있는 형질이나 레이블을 갖고있는 사람들뿐만 아니라 “낙인 찍힌 개인에게 사회적 구조와 관련이있는”사람들에게도 낙인이 영향을 미칠 것이라고 제안했습니다. 부끄러움을 경험하고, 사회적 지위를 낮추며, 결과적으로 지역 사회 구성원의 사회적 회피를 경험 한 가족 구성원. 그러나 심각한 정신 질환을 앓고있는 사람들 (정신 분열병 및 양극성 장애와 같은 장애가있는 사람들 포함)과 협력하는 정신 건강 전문가들도 그다지 척도는 아니지만 연관성 오명을 경험할 수 있습니다.
전문가들이 Beth Vayshenker, Joseph DeLuca, I에 의해 수행 된 질적 연구에서 전문의가 오명을 겪을 가능성을 조사했습니다. 심각한 정신 질환자와 함께 일하는 임상의에게 자신의 감정과 지역 사회 구성원과의 상호 작용에 관해 작업 물과 관련하여 질문했습니다 . 참가자들은 종종 평가 절하되고, 자신의 일을 다른 사람이 할 수있는 것처럼 다루었지만 결과적으로 현장 외부 사람들과의 토론은 피하는 것으로 논의했습니다. 가족 중 한 명이 가비지 컬렉터의 작업과 농담으로 비교 한 한 참가자의 말은 심각한 정신 질환자와의 작업이 사람 쓰레기 관리와 유사하다는 것을 의미합니다. 다른 사람들은 심각한 정신 질환을 앓고있는 사람들이 폭력적이라는 공통적 인 부정적인 고정 관념을 반영하여 자신의 업무가 안전하지 않다고 자주 묻는 것에 관해 이야기했습니다. 나는 친밀한 친구 나 친척들로부터조차 이러한 유형의 표현을 직접 경험했습니다. 결과적으로, 나는 그들이 심각한 정신 질환을 가진 사람들에게 진정한 관심을 가지고 있다고 믿을만한 충분한 이유가없는 한, 누군가와 나의 연구 나 임상 연구에 관해 이야기하는 것을 일반적으로 꺼린다. (지역 사회 구성원들과 함께 실시한 별도의 조사에 따르면 많은 지역 사회 구성원이 정신 건강 전문가의 역할을 정말로 저평가한다고 제안했습니다.)
연관성 오명의 경험이 어떻게 소진 될 수 있었습니까? 우리는 연관성 오명에 대한 인식과 그것이 관련되어있는 친구 및 가족으로부터의 지원 부족 경험이 자신의 공감을 “닳게하는”데 기여할 수 있다고 가정했습니다. 이를 탐구하기 위해 Beth, Joe와 나는 “Cliician Associative Stigma Scale”(CASS)라는 구조화 된 척도를 개발했습니다. “나는 그들이하는 일에 대해 이야기 할 때 정신 건강 분야를 벗어난 사람들은 정신 건강 분야 이외의 지역에서 일하는 친구와 함께있을 때 나는 심각한 정신 질환을 앓고있는 사람들과 일하기를 꺼린다. “라고 말했다. 심한 정신 질환을 앓고있는 사람들과 일했음을 확인한 450 명이 넘는 사회 복지사, 심리학자 및 카운슬러의 표본에 소모품 및 서비스 품질 제공. 우리는 참가자의 거의 절반이 이러한 유형의 경험을 “때로는”발생하는 것으로 대부분 보증했으며, 연관성 오명은 사실상 중등도이지만 실제로는 “감정적 인 피로”요소뿐만 아니라 자체 평가 된 치료 품질 . 현재 인디애나의 연구 파트너와 진행중인 또 다른 연구에 따르면 CASS 점수는 소진과 직업 불만과 크게 관련이 있음이 사전에 발견되었습니다.
이 작품의 의미는 무엇입니까? 소진이 정신 건강 분야의 주요한 문제라는 데는 의문의 여지가 없습니다.이 연구는 정신병자를 해결할 방법을 찾을 때 연관성 오점의 영향을 고려해야한다고 제안합니다. 궁극적으로 단점은 클라이언트의 결과에 영향을 미치기 때문에 중요합니다. 즉, 주요 고객은 시스템에 대한 신뢰가 부족하고, 지원되지 않으며, 스스로 희망을 잃을 수 있기 때문입니다. 이는 연관성 오명과 그 영향에 대한 논의가 훈련 프로그램, 감독 및 전문가와의 공존 방법을 잃어 버리지 않도록 전문가들과 함께 포함시켜야 함을 의미합니다. 연관성 오명의 영향을 취소하기 위해이 분야에서 많은 작업을 수행해야하지만, 우리가 수행 한 연구가이 분야의 시작이되기를 바랍니다.