긍정적 인 커뮤니케이션 실습

사랑하는 사람과 이야기 할 때 언어가 중요합니다.

Ron Mader/flicker

출처 : Ron Mader / flicker

최근에 나는 사랑하는 사람들을 위해 고안된 CRAFT 프로그램 (공동체 강화 및 가족 교육)을 설명하는 Motif and Change (CMC) 공동 창립자 겸 제프 푸 엣 (Jeff Foote) 박사의 강연에 참석했습니다. 그는 마약이나 술을 남용하는 가족 한 명당 네 명의 사랑하는 가족이 부정적으로 영향을 받았다고 얘기했습니다. 그들이 대처할 수있는 서비스는 거의 없습니다. 또한 약물 남용 장애로 고통받는 약 2 천만 명 중 15 %만이 치료의 형태로 도움을 받는다.

그는 약물 남용이 가족에 미치는 영향에 대해 이야기했습니다. 사랑하는 사람들은 경제적, 건강 및 노동 문제, 관계 갈등, 스트레스, 우울증, 행복 감소 등이 악영향을 쉽게 식별 할 수 있습니다. 또한 가족들은 종종 “지하에”간다. 부끄럽고 분노하며 절망하는 삶을 사는 회원들은 고립되어 있습니다. TED 토크에서 Brene Brown은 비밀, 침묵, 판단 (링크)의 세 가지로 수치심이 있다고 지적합니다.

언어 문제

“… 물질 사용 장애를 논의 할 때, 정보를 전달하고, 명확히하고, 격려하고, 지원하고, 계몽하고, 통일하기 위해 사용될 때 단어가 강력 할 수 있습니다. 반면에, 낙인 찍히는 말은 종종 낙심하고, 고립 시키며, 오해하고 수치스럽고 당혹 스럽습니다 … “(링크). 중독자, 알코올 중독자, 단두대, 술꾼, 음주자, 마약 중독자, 남용자, 또는 사용자에게 자신의 존엄성과 인성을 빼앗긴 사람에게 라벨을 지정하십시오. 종종 가족은 부정적인 레이블로 안장을합니다. 우린 희생자 야. 우리는 공동 의존적입니다. 우리는 가능하게합니다. 우리가 조작합니다. 우리는 부인합니다. 우리는 “떠나라”, “힘든 사랑”을 실천하고 사랑하는 사람들이 “바위 바닥”에 타격을가하도록해야합니다. 이 언어는 우리가 우리가 문제의 일부라고 느낄 수 있습니다. 때로는이 질병으로 어려움을 겪지 않은 가족과 친구들은 “나라면, 나는 센트없이 그를 잘라내어 거리에서 자게한다”는 자발적인 조언을 제공합니다.이 조언은 비난 게임에 기여합니다. .

Foote 박사는 작동하는 변화에 초점을 맞춤으로써 대화가 달라질 수 있다고 말합니다. 공예품은 광범위한 증거에 근거한 연구를 기반으로합니다. 사랑하는 사람들이 인식, 공감, 이해, 회복력 및 신뢰를 통해 해결책의 일부가되도록 돕기 위해 고안되었습니다.

긍정적 인 커뮤니케이션

CRAFT의 주요 측면은 커뮤니케이션을 다룹니다. 방어력을 떨어 뜨리고 화를 낮추며 메시지를들을 기회를 늘리기 위해 고안되었습니다. 7 단계가 권장됩니다.

간단히 말하십시오.
긍정적
특정 행동 참조
감정에 라벨을 붙이십시오 (평온하고 비판적인 방식으로)
이해 성명서 제공
부분적인 책임을지지하십시오.
도움을 주겠다고 제안

(이 단계에 대한 자세한 내용은 CMC 웹 사이트 (통신)의 커뮤니케이션 비디오를 참조하십시오.

Foote 박사는 분노하거나 분개 할 때 사용할 간단한 기술을 공유했습니다. 정지 신호 (빨간색)를 시각화하고 기호 (녹색)로 이동하십시오. 그리고 붉은 빛을 발사하는 대신 천천히 멈추고 멈추십시오. 사실, 수년 동안, 나는 분노로 붉어 지거나 사랑하는 사람이 날아 오를 때 브레이크가 걸리고 멈출 때가되었다는 것을 배웠습니다. 전혀 관여시키지 마십시오. 항상 쉬운 것은 아닙니다. 그러나 수년에 걸친 연습으로 성인용 아들을 다룰 때 자제력을 발휘했습니다. (글쎄요, 적어도 시간의 일부.)

긍정적 인 의사 소통에 종사하는 것은 실습을 필요로합니다. 그것의 제비. 그러나 변화가 일어날 수 있고 시간과 노력을 기꺼이 감당할 수 있다고 믿는다면, 당신과 당신의 사랑하는 사람은 유익 할 것입니다. CMC 웹 사이트를 방문하여이 프로그램에 대해 자세히 알아 보시기 바랍니다.