이전 글에서는 감정의 다른 측면이 감정적 발달 과정에서 차별적으로 접근 할 수 있기 때문에 감정이 행동 과학 및 사회 과학에서 다른 종류의 현상과 어떻게 다른지 고려했습니다. 파란 의자와 같은 물리적 인 물체를 식별하는 것은 상대적으로 간단합니다. 왜냐하면 파란 의자는 자기 자신과 다른 사람들 모두에게 똑같이 접근 할 수 있기 때문입니다. 그러나 감정의 다른 양상은 자기 자신과 다른 사람들에게 다르게 접근 할 수 있습니다. 자아는 주관적으로 경험 된 감정과 동기, 즉 감정과 욕구에 접근 할 수 있습니다. 감정과 욕구는 분노와 좌절이라는 문화를 나타냅니다. 다른 하나는 화면에서 감정을 외적으로 표현하고 성난 얼굴 표정과 물건 던지기와 같은 목표 지향적 행동에 접근 할 수 있습니다. 자기 나 다른 어느 누구도 혈압 상승이나 싸움 또는 비행 반응과 관련된 피부 전도성 방출과 같은 생리 반응에 아주 잘 접근 할 수 없습니다. 어린이가 좌절감과 분노의 감정을 인식하고 표기하는 것을 배우기 위해서는 다른 사람으로부터 피드백을 받아야합니다. 다른 사람은 자녀의 얼굴을 보면서 블록 던지기를하면서 자녀에게 화를 내야한다고 말할 수 있습니다 좌절했다. 이를 위해서는 세 가지 요구 사항이있는 통신이 필요합니다. 첫째, 아이는 감정을 표현해야합니다. 둘째, 다른 사람은 그 표시를 인식하고 해석해야합니다. 셋째, 다른 하나는 어린이의 피드백을 바탕으로 피드백을 제공해야합니다. 이 피드백은 어린이가 주관적으로 경험 한 감정을 레이블, 설명 및 사회적으로 승인 된 행동으로 연결하도록합니다. "나는 좌절감을 느낍니다.하지만 나는 물건을 던지지 않아야합니다. 하지만 다른 활동에 참여하고 긴장을 풀 수는 있습니다. "그러나 그러한 학습은 쉽게 잘못 될 수 있습니다. 단순히 처벌을받는다면"나는 나쁜 여자이고 다른 사람들이 거부합니다. "라는 느낌을 갖게 될 수도 있습니다.
이런 방식으로, 아이들은 자신의 주관적으로 경험 된 감정과 욕구를 라벨링하고 이해하는 것을 배우며, 주로 표현 적 표현 행동에 반응하는 다른 사람들의 피드백을 통해 배웁니다. 이것은 생체 자기 제어 중이 듯이 생체 자기 제어 중이므로, 다른 생체 자기 제어와 달리 자식이 접근 할 수없는 신체적 인 과정에 대한 정보를 자녀에게 제공하기 때문입니다. 그것은 사람들이 눈에 보이는 모니터를 통해 피드백을 받으면 혈압과 심장 박동과 같은 생리 기능을 제어하는 법을 배울 수 있다는 것을 반복적으로 증명되었습니다. 사회 생체 자기 제어 중이 죠 프로세스는 첨부 그림에 설명되어 있습니다.
사회적 생체 자기 제어 중이 죠는 끊임없이 발생하는 과정으로 강하게 감정적 인 상황에 국한되지 않습니다. 상대적으로 강한 경우에만 집중적 인 관심을 기울일지라도 우리는 끊임없이 감정과 욕구의 경험에 접근 할 수 있습니다. 예를 들어, 우리는 신발에 대한 느낌을 끊임없이 접할 수 있으며, 신발이 우리에게 어떤 느낌을 주는지 쉽게 알아볼 수는 있지만, 신발에 조약돌이있는 경우가 아니라면 드물게 그렇게 할 수 있습니다. . 마찬가지로 우리는 항상 우리의 욕망의 상태, 즉 우리가 얼마나 배가 고 갈증을 앓고 있는지, 얼마나 차갑거나 따뜻하고, 얼마나 섹시한 지에 대해 관심을 가질 수 있습니다. 그리고 우리는 언제나 어떤 감정의 상태에 참석할 수 있습니다. 예를 들어 얼마나 행복하고, 슬프고, 두려워하고, 화가 났는가. 이러한 "날것"감정과 욕망의 주관적인 경험은 항상 접근 가능하지만, 우리가 "감정적 인 느낌"이 없다면 자발적으로 참석하지는 않습니다. 그러나 우리가 의식적으로 그들을 의식하지 못하더라도 이러한 감정적 인 상태가 있습니다 , 파일럿 라이트처럼, 그리고 그들은 자연스럽게 우리의 신체 언어를 통해 표시됩니다. 우리는 항상 의식적으로 느껴지지 않을 수도있는 감정과 욕망조차도 지속적으로 방송합니다.
교차 문화적 오해의 경우 두 명의 배우가 자신의 문화의 규칙을 따르지만 실수로 상호 작용 파트너의 문화의 규칙을 어기는 사례가 있습니다. 옥스포드 대학의 Michael Argyle은 영국인과 개인 사이의 대화의 예를 사용했다. 아랍인은 영국인의 개인 공간으로 나아가고 영국인은 답례로 뒤로 물러 난다. 쌍은 무의식적으로 방을 가로 질러 간다. 그리고 각각은 서로에 대한 부정적인 감정과의 상호 작용에서 멀어 질 수 있습니다. 아랍인에 대한 편견과 강요에 대한 부정적인 생각과 영국인에 관한 아랍인에 대한 냉담하고 대담한 관계에서 멀어 질 수 있습니다. 각각은 다른 사람이 자신의 문화의 구성원 인 것처럼 다른 사람으로부터받은 사회적 생체 자기 제어 중이 죠. 아랍인이 편안한 말하기 거리로 나아감에 따라, 그는 자신의 문화에서 "나는 너를 좋아하지 않는다"라고 말하면서 피드백을받으며, 마찬가지로 영국인은 편안한 말하기 거리로 들어가고, 그의 문화에서 침입과 위협. 문화의 비언어적 인 관습을 배우고, 이해하고, 경험하는 것은 문화적 민감성을 개발하는 데 중요한 요소입니다.
이러한 비언어적 의사 소통에 대한 연구는 미시적 인 얼굴 표정을 포함한 신체 언어를 기록하고 분석 할 수있게 해주는 값싼 비디오 기술의 발명으로 크게 향상되었습니다. 예를 들어, Nalani Ambady와 Robert Rosenthal의 연구를 통해, 우리는 디스플레이 동작의 짧은 "얇은 조각"이 관찰자에 의해 감지되고 결과 판단이 매우 정확하다는 것을 알고 있습니다. 그러한 판단에 대한 관찰자의 반응 그 자체는 응답자에게 사회적 생체 자기 제어로 표현 될 수 있습니다. 그러한 상호 작용에서 감정적 인 의사 소통의 패턴은 주어진 응답자와 관찰자의 특별한 개인적인 관계에 고유 한 감정적 인 교육과 능력의 패턴과 감정적 인 친밀감의 기초로 이어질 수 있습니다.