우리 중 많은 사람들이 피드백을 전달하는 동안 외교적, 진정한, 그리고 온유 한 타고난 능력을 가지고 있지 않습니다. 우리 중 대부분은 연습과 노력으로 시간이 지남에 따라 기술을 연마해야합니다. 그리고 우리 중 대부분은 피드백을주는 것이 도전적인 예술 형식이라는 것을 알고 있기 때문에 우리는 자신을 마스터하기보다는 그것을 피하는 경향이 있습니다. 그것은 모든 것 중에서 가장 비생산적인 접근이지만 너무 일반적인 반응입니다. 리더십 직책에있는 사람들은 자신을 불편하게 만드는 피드백을 피하고 자신의 지능적이고 열심히 일하는 전문가들이 왜 머리를 긁적 거리며 걸어 다니고 있는지, 어슬렁 거리거나 커리어가 지연되고 있는지에 대해 궁금해합니다. .
저는 스스로 인식하고 적극적으로 피드백을 구하는 중대한 제안자이지만, 지도자로서 그것이 솔직하게 (연민과 함께) 말하는 것이 현명하다고 생각합니다. 귀하의지도하에 개발하는 것은 지도자의 주요 목표 중 하나입니다. 이것은 사람들을 수업에 보내거나, 최신 비즈니스 북을 건네거나, 새로운 과제를주는 것 이상을 의미합니다. 사람들에게 "사각 지대"에 대해 말하는 관행은 아마도 지도자가 줄 수있는 가장 큰 선물 일 것입니다.
나는 개인적으로 내가 삼키기 힘들었지 만 궁극적으로는 진정한 피드백을 얻게되어 나를 더 나은 지도자가되게했다. 말하기에 충분하다. 내가 더 진지한 사람 일수록 더 심각한 사람들이 나를 데려 갈 것이라고 믿었던 때가 있었다. 소년, 내가 틀렸어. 그리고 궁극적으로 나는 너무 심각하게 생각하는 위험을 감수했다.
자, 이것이 모든 사람의 나쁜 습관과 귀찮은 단점을 드러내지 말아야한다는 것을 의미하지는 않습니다. 반대로, 비판의 가혹한 전달은, 아무리 관련이 있더라도, 들리거나주의를 기울이기 쉽지 않으며 당신의 직업적인 관계를 손상시킬조차 수있다. 그러나 경력을 방해 할 수있는 행동 미묘함을 드러내는 것은 성공적이고 기능적인 팀을 구성하는 데 중요 할뿐만 아니라 각 개인의 경력 진도가 진화하는 데 중요합니다.
그것은 당신이 가장 좋아하는 부분 일 수는 없지만, 다른 사람들이 그들의 행동이나 접근 방식을 점진적으로 변화시킴으로써 큰 성공을 거두는 것을 매우 의욕적으로 생각합니다. 우리가 타인의 변화 수용 능력이나 피드백 수용 능력을 과소 평가하려는 경향을 뛰어 넘으면 (우리가 생각할 때 다소 낙심하는 개념), 우리는 다소 놀라운 발전의 문을 열었습니다. 올바르게 전달되면 전문가는 대개이를 피할 수 있었던 계시에 대해 감사하게 생각합니다. 지도자는 다른 사람들이 우리를 어떻게 인식하는지에 대해 목소리를 낼 수 있습니다.
따라서, 현재의 위치와 원하는 위치 사이의 갭을 줄이려면 성공에 대한 진정한 관심을 가진 멘토, 리더 또는 코치를 찾으십시오. 위대한 스승은 당신의 필요에 앞서 편안함을 느끼지 않으며, 솔직한 피드백을 부끄러워하지 않습니다. 리더십이나 멘토라면 그렇지 않은 주제를 표면화하고 싶다면 다음 방법을 시도해보십시오.
1. 직원이나 멘티에게 그들이 어떻게 인식되기를 바라는 지 물어보십시오. 그들이 당신에게 구체적인 것을 갖도록하십시오.
2. 그들이 어떻게 받기를 원하는지와 다른 사람들이 실제로 그것을 경험하고있는 방식 사이에 일직선이 있는지를 말해 줄 것을 그들에게 요청하십시오.
3. 갭이있는 경우 (그리고 여러 번있는 경우) 원하는 지각에서 벗어날 수있는 것이 무엇인지 추측하도록 요청하십시오.
4. 그런 다음 원하는 프로필을지지하거나 감추는 방법에 대한 의견을 추가 / 토론 / 제공 할 수있는 권한을 요청하십시오.
이것은 나를 위해 잘 작동 한 전략입니다. 나는 때로는 불편하고 섬세한 문제에 접근하여 어떻게 직원이나 멘티를 괴롭히는 지에 관심이 있습니다. 그 솔직한 자리를 찾는 데 도움이되는 정보가 있습니까?
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