모든 회사는 직원 생산성을 향상시키고 자하지만, 달성 방법으로 자신의 경영 관행을 얼마나 자주 검토합니까? 연구 결과에 따르면 경영진이 아닌 직원이 혼란스럽지 않고 완전한 생산력으로 일하는 것이 아니라는 사실이 일관되게 나타납니다. 다음은 7 가지 실질적인 제안입니다. 즉, 직원이보다 생산적인 사고 방식을 취함으로써 생산성을 향상시킬 수있는 단계를 취할 수 있습니다.
조직의 모든 수준에있는 직원들이 혜택을 볼 수 있도록 경제적 인센티브를 설계하십시오. 고위급 경제 인센티브에 경영진이 가장 중점을 두는 경향이 자연스럽게 발생합니다. 이것이 완전히 이해할 수있는 반면, 하위 수준의 직원에 대한 실질적인 인센티브를 무시하지 않는 것이 가장 좋습니다. 즉, 기업의 성공에 적극적으로 전념 할 것으로 기대하는 경우입니다. 이것이 과도하게 많은 비용이들 것이라는 주장에 따라, 프로그램은 신중하게 구조화되어야합니다. 따라서 추가 지불금은 명확하게 정의 된 매출 및 / 또는 수입 목표를 반영합니다.
정기적으로 건설적인 방식으로 의미있는 피드백을 제공하십시오. 피드백은 기본 관리 기술입니다. 낙담하지 않고 격려하는 방식으로 직원에게 정기적으로 도움이되는 피드백을 제공하는 능력은 효과적인 관리의 초석입니다. 그것은 피드백이 항상 긍정적이라고 말하려는 것이 아닙니다. 그것은 관리가 아닐지라도 의사 소통은 신중하게 진행됩니다 … 잘된 직업에 대한 격려이든, 또는 코스 교정이 필요한지 등등.
그들이하는 일 외에 개인을 존중하십시오. 존중의 불쾌한 쌍둥이, 존경의 결여가 반대 효과를 갖는 것처럼, 존중은 간단하지만 강력한 동기 부여가 될 수 있습니다. 직원들이 진정으로 존중 받았다고 생각하면 (항상 보증한다고 가정 할 때), 회사 성공을 돕기 위해 "더 많은 돈을 벌 수있는"가능성이 훨씬 더 높습니다.
조직의 모든 수준에서 적절한 훈련을 받도록하십시오. 기업들이 "리더십 교육"에 집중적으로 투자하면서 감독자와 중간 관리자에게 훨씬 집중하는 경향이 있습니다. 나는이 경험에 대해 초기 경력 단계에서보다 내가 가장 필요로 할 때보 다 훨씬 더 많은 훈련과 개발 기회를 받았다.
진정으로 필요한 직원을 지원합니다. 소중한 지원에는 다양한 형태가있을 수 있습니다 : 기존의 구식이거나 비효율적 인 장비, 불공정 한 비판에 직면하여 감정적으로지지한다. 합리적인 수준의 일과 삶의 균형을위한 유연한 지원. 필요시 관리 지원은 잊지 않습니다. 그것은 직원의 선의와 충성도를 구축합니다.
정서적으로 인색하지 마십시오. 경영진이 보증 될 때 칭찬과 인정을 보류하여 얻을 수있는 것은 없습니다. 내가 만난 최근의 직원 연구는 인정이 종종 돈보다 더 강력한 동기 부여라고 지적했습니다. 고액급 급여가 증가함에 따라 고위직에서는이 사실이 덜 사실일지도 모르지만,이 게시물은 가장 광범위한 이익을 얻을 수있는 일반 직원 생산성에 초점을 맞추고 있습니다.
랭크 파일을 자랑스럽게 만드는 수석 리더십 모델 행동이 팀의 일원이되도록하십시오. 고위 지도자가 존중하지 않는 방식으로 행동하는 것을 보는 것보다 직원을 더 빨리 좌절시키는 것은 없습니다. 존경하는 선임 팀보다 직원을 활성화시키는 방법은 거의 없습니다. 지도자들은 항상 지켜보고 판단합니다. 직원들은 날카로운 눈을가집니다. 지도력이 "걷는 것"이라면 빠르게 주목할 것입니다. 그러나 실제로 걷지 않고 "걷는 이야기"도 그렇게 할 것입니다.
생산성 향상을 위해 직원 참여가 중요합니다. 궁극적으로 대부분의 직원은 단순히 조직의 구성원이 아닌 자신이 맡은 팀의 일원이되기 쉽습니다. 군대를 조직 하는 일관된 관리 접근법을 개발하고 유지 관리하는 것은 생산성 프로세스의 핵심 링크입니다.
직원의 요구 사항에 대한 이해를 바탕으로 적절한 수준의 결과 방향을 조정하는 이러한 관리는 쉽지도 달성하기도 어렵습니다.
또한 일상적인 생산성 향상의 천으로 쓰레드이기도합니다.
이 기사는 Forbes.com에서 처음 나타났습니다.
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