친밀감은 공감과 연민을 요구합니다. 우리는 다른 사람도 우리가 거기에 있었다는 것을 알기를 원합니다.
그러나 잘못된 유형의 공감의 일반적인 유형은 너무 빨리 말하고 있습니다. "나는 당신이 어떻게 느끼는지 알고 있습니다. "그리고 너 자신에게서 나온 이야기를 읽으 라.
다른 사람이 겪고있는 일에 "완전히 관련"하고 싶은 욕망은 좋은 의도에서 비롯됩니다. 그러나 그것은 그 사람의 상황의 깊이와 복잡성을 부인하고주의를 자신에게 되돌릴 수 있습니다. ( "나는 담즙 방광 수술 전에 얼마나 두려웠는지 기억하기 때문에 기분이 어떤지 압니다.").
저는 청취자가 다른 청중의 경험을 매우 빈틈없이 가리는 것을 보았습니다. 그리고 청중의 이야기를 포기하려는 사람을 버렸습니다. 우리는 다른 사람들이 우리의 이야기의 특수성을 존중하기를 바랍니다.
스테파니와 제임스가 최근에 우리와 함께 저녁 식사를했을 때, 스테파니는 우울증에 대한 경험을 나누었습니다. 그녀는 지난 주와 같이 강렬하고 절망적이었습니다. 그녀는 아침 식사와 전기 요금 지불 같은 간단한 일조차도 거의 불가능하다고 느끼기 시작했다고 말했다. 낙관적 인 성향의 축복받은 멋진 남편 인 제임스는 스테파니가 악화되는 우울증에 대해 다음과 같은 성명서를 남겼습니다. 때로는 침대에서 나와 일하러 가기를 원치 않습니다. "
James의 의도는 좋았습니다. Stephanie는 자신의 경험을 "정상적인 것"으로 보이기 위해 Stephanie의 기분을 좋게하고 싶었습니다. 그러나 임상 우울증과 같은 일을 전혀 해본 적이없는 James는 실제로 Stephanie가 용기있게 공유 한 경험을 듣지 못했습니다. .
어느 날 저녁 식사 테이블에있는 또 다른 친구 인 에리카는 스테파니에게 이렇게 말했다. "나는 당신이 묘사 한 것을 결코 통과 할 수 없었고, 심오하게 어려운 것으로 들립니다. 나는 당신이 그것에 대해 너무 열렬한 용기를 갖고 있다는 것에 정말로 감명받습니다. 우리가 도움이 될 수있는 일이 있습니까? "James와 Erica는 Stephanie에게 도움이되기를 바랍니다. 그러나 에리카의 성명서는 스테파니의 경험의 차이점과 구체적인 성격을 존중하는 반면 James의 의견은 Stephanie의 가끔씩의 심한 아침과의 투쟁을 동일시했다.
제임스는 자신의 신용으로 스테파니가 겪고있는 것을 "연관시키는"시도가 어떻게 최소화되었는지를 관찰 할 수있었습니다. 그는 또한 그가 얼마나 끔찍한지를 두려워한다는 것을 깨달았습니다. 대화가 진행됨에 따라 그는 스테파니의 우울증의 심각성과 그것이 지속되면 도움을 청할 필요성에 대해 이해하기 시작했습니다.
자신의 이야기로 다른 사람의 경험을 파악하지 않고 다른 사람의 경험에 대해 깊은 호기심을 갖는 것은 듣고 결정적이며 저평가 된 부분입니다. 동일성을 줄이는 대신 차이를 존중하여 훨씬 더 깊은 연결을 허용합니다.
사실, 우리는 진정으로 다른 사람의 경험을 알 수 없습니다. "당신이 겪어 가고있는 것을 상상할 수 없습니다."라고 말하십시오. 또는 "너무나 비참하게 들립니다."또는 "나는 이것을 처리해야한다는 것에 대해 매우 유감스럽게 생각합니다. 너를 위해서. "
호기심을 유지 하라! 그 또는 그녀가 어떻게 느끼는지 당신은 정말로 알지 못합니다.