얼굴 (또는 제목) 이상
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어려운 사람들과 일하기에 오신 것을 환영합니다! 이 블로그는 문제의 상사, 동료 및 부하를 처리하기위한 직접적인 제안과 전략을 제공합니다.
할머니와 손녀의 사진이 직장 갈등의 주제와 어떻게 관련되어 있는지 궁금 할 것입니다. 글쎄, 나는 할머니와 멘토 인 뮤 리엘 솔로몬과 함께 그 사진 (1983 년경)의 더 젊은 사람이다. 이 취임식 블로그 게시물은 그녀에게 헌정됩니다.
미미의 현자에 대한 조언
Mimi (우리가 Muriel이라고 애정을 가졌기 때문에)는 내가 가장 좋아하는 사람들 중 하나였습니다. 우리는 밀접하고 특별한 관계가 있습니다. 그녀는 내 인생에서 중요한 역할을했고, 많은 중요한 삶의 교훈을 가르쳐주었습니다. 그녀는 심지어 산업 조직 심리학 분야에 나를 소개했습니다. 개인적인 차원에서, 미미는 반응하기 전에 나의 미래 행동에 대해 생각해 보라고 권유했다. 그녀는 저에게 피상적 인물을 뛰어 넘고, 어려운 사람들에게 대답 할 때 인내와 논리와 전술을 사용하라고 가르쳐주었습니다. 그리고, 그녀는 항상 같은 상황을 볼 수있는 여러 가지 방법이 있다는 것을 상기시켜주었습니다.
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얼굴이나 제목을 넘어서보십시오.
미미가 저에게 준 가장 중요한 조언은 우리 삶의 여러 곳에서 다양한 사람들의 가치를 깨닫는 것입니다. 다른 목적으로 다른 친구들을 가질 수 있습니다 . 다른 사람들은 북 클럽에서 친구가 될 수 있지만, 당신이 신뢰하는 친구가있을 수도 있습니다. Mimi의 부드럽고 직접적인 안내를 통해 나는 사람들이 누구인지를 알게되었습니다. 사람이나 인간 관계가 무엇이 잘못되었는지에 집중하는 대신, 옳은 것이 무엇인지 인식하십시오. 차이로 협박하지 마라. 오히려 그것을 받아들입니다. 항상 네거티브를 하프하는 대신 관계에있는 많은 긍정적 인면에 에너지를 집중하십시오.
이 블로그는 이러한 정확한 원칙을 작업 환경으로 확대합니다. 사람의 성격이나 직함에 압도 당하지 마십시오. 사무실에서의 직책이나 재임 기간에 관계없이 우리 각자는 존중, 존엄, 평등을 존중 받아야합니다. 어려운 작업장 상황에서 감정을 취할 때, 우리는 특정 관계에서 우리가 원하고 필요로하는 것을 얻기 위해해야 할 일을 효과적으로 평가합니다.
서로 다른 관계에 대한 서로 다른 목표
우리는 일하는 사람들, 우리가 함께 일하는 사람들, 그리고 우리를 위해 일하는 사람들을 다룰 때 서로 다른 목표를 가지고 있습니다. 우리는 우리가 상호 작용하는 사람을 기반으로 원하는 결과에 맞게 전술을 조정해야합니다.
아무리 밝아도 화가 나거나 상처를 받거나 실망하면 좋은 판단을 할 수 없습니다. 이 블로그의 목적은 감정적 인 반응 대신 논리적 인 행동을 제안하는 것입니다. 직장에있는 어려운 사람들을 다루기위한 정확한 구절과 입증 된 전략을 배우려면 여기에 가입하고 정기적으로 다시 확인하십시오.
직장 외의 확장
물론,이 블로그의 초점이 직장에서 의사 소통하는 데 있다고하더라도, 사람들은 사무실을 떠날 때 짜증을 줄 수 없습니다. 따라서, 불쾌한 이웃이나 가짜 친구 또는 조작적인 친척에 맞을 때도 이러한 전술을 적용하면 놀라지 마십시오.
오늘날의 직장에서 어려운 사람들을 다루는 것에 대해 더 알고 싶으십니까? 페이스 북에서 나를 방문하십시오. Twitter 및 LinkedIn에서 나를 팔로우하십시오. 내가 Muriel, 어려운 사람들과 일하기와 공동 저서를 읽으십시오.
저작권 © 2016 Amy Cooper Hakim