어제, 나는 인기있는 비틀의 최신 버전에 대한 폭스 바겐의 판촉 광고판이 2012 년 딱정벌레에 대한 새로운 스타일과 관련하여 "어떻게 든 소년이다"라고 선언했습니다. 딱정벌레의 성은 부분적으로 자동차가 자랑하는 "미소"때문일 것입니다. 그래서, 당신은 그 미소에 따라 차를 살 가능성이 더 높습니까? 음, 미소가 Duchenne 미소인지 여부에 달려 있습니다.
그들이 광고를 위해 부러 뜨릴 때 당신이 가장 좋아하는 스포츠 이벤트를보고 있다고 상상해보십시오. 흥미롭게도 동일한 치약 광고가 두 번 연속 표시된다는 사실을 알게되지만 매우 작은 차이가 있습니다. 첫 번째 광고에서 치약을 판매하는 여배우는 광고가 끝날 때 조금만 웃었다. 반면 두 번째 광고에서는 여배우가 큰 웃음을 터뜨립니다. 어떤 TV 광고가 구매 습관을 바꿀 가능성이 있습니까? 센트럴 워싱턴 대학 (Central Washington University) 연구팀은 정확한 질문을했다.
Scanlon과 Polage는 몇 편의 그림 광고를 만들고 학생들에게 의견을 물었습니다. 참가자들은 진정으로 웃을 모델 (Duchenne 미소는 사람들이 그것을 가짜로 만들 수 없기 때문에 "진정한 미소")과 Duchenne 미소가없는 모형을 모두 보았습니다.
광고의 미소의 유형도 중요합니까? 예! 모델에 Duchenne 미소가 표시되었을 때 참가자는 해당 제품을 더 구매하고 더 높은 가격을 지불했습니다. 또한, 이러한 결과는 값 비싼 노트북 (예 : 랩톱)과 저렴한 (예 : 샌드위치) 제품 모두에서 일관되었습니다. 연구자들은 모델에 Duchenne 미소가있는 광고를 보았을 때 사람들에게 긍정적 인 감정적 반응이 나타나 제품에 유출되었다고 결론을 내렸다.
왜 이러한 결과가 중요합니까? 음, 이런 유형의 미묘한 "초벌칠"은 항상 발생합니다. 이 연구는 사람이 미소 짓는 방법에 작은 변화가 돈을 소비하는 방법에 영향을 미칠 수 있음을 보여줍니다. 광고의 모델 때문에 치약에 더 많은 돈을 지출하는 데는 아무런 문제가 없지만 구매 행동에 영향을 미치는 것을 잠시 중단하고 고려하는 것은 좋지 않을 수 있습니다. 어쨌든 마케터는 돈을 더 많이 쓰게 될 것을 알고 있습니다. 그렇게해야합니다.
소비 게임에서 당신이 어디에 서있는 지 어떻게 알 수 있습니까? BeyondThePurchase.Org에서는 사람들의 소비 습관, 행복 및 가치 간의 관계를 연구하고 있습니다. 귀하의 성격과 가족 및 친구의 가치가 귀하의 지출에 미치는 영향에 대해 자세히 알아 보려면 먼저 구매를 넘어 로그인 또는 등록을 한 다음 물질 감수성 척도 및 소비자 감수성을 개인간 영향 척도. 우리는 당신이 돈, 지출 및 사회적 동그라미와 어떻게 관련이 있는지에 대해 많이 배울 것으로 생각합니다. 결과는 놀랄 수 있습니다.
샌프란시스코 주립 대학의 인성 및 웰빙 연구소의 자원 봉사 연구 조교 인 Natalia Kominiarczuk (MA)는이 항목에 공헌했습니다.