전화 공포증에 대처하는 3 가지 방법
작가 그룹의 최근 온라인 토론에서 많은 사람들이 전화로 말하면서 불안감을 느끼는 것을 보았습니다. 그들 중 일부는 대중 연설이나 인터뷰와 같은 잘 알려진 사회 불안의 형태조차 갖고 있지 않았습니다. 잠재적으로 사람들을 죽일 수있는 전화 통화가 포함 된 "박형 음성"에 대해 뭔가가있었습니다.
사회 불안 장애 (사회 공포증이라고도 함)는 사회적 상황에 의해 유발되는 두려움과 불안의 증상을 특징으로하는, 언더 스티커 스 (undiscussed) 상태의 정신 건강 상태의 경우 일반적입니다 : 대화, 다른 사람들 앞에서의 식사, 공공 화장실에 가기, 연설 관객 앞에서 공연. 부정적인 생각의 홍수는 불쾌감을 유발하는 사람을 마비 시키며, 다른 사람들은 최악의 불빛에서 그들을보고 판단 할 것이며, 사고는 땀을 흘리거나, 경주하는 심장 박동, 목소리를 낮추거나, 마음을 움직이는 등의 두려움 증상 때문에 스스로를 강화합니다. 비어있는 등. 불편 함이 너무 커져서 괴로움을당한 사람들은 이러한 상황을 모든 비용으로 피하면서 격리, 기회 감소, 수입 감소, 우울증 및 알코올 남용 등으로 이어질 것입니다.
전화 불안은 사회 전화의 사회적 특성에 의해 유발되는 사회적 공포증의보다 제한된 표현 일 가능성이 있습니다. 사람의 목소리와 관련된 얼굴 또는 신체 또는 비언어적 신호의 입력이 없으면 괴로워하는 사람은 상대방의 상대방에 대해 혼란 스럽거나 편안하지 않을 수 있습니다. 그 사람이 당신이 기대하거나 기대하는대로 당신에게 응답하고 있습니까? 당신이 깨닫는 것보다 화가 나 불쾌감이 있습니까? 그들은 무엇을 말하거나 다음에 할 것인가? 전화하기에 좋지 않은가요? 어리석은 말을하려고하십니까?
다른 유형의 사회적 공포증과 같은 전화 불안은 회피를 적극적으로 거부하거나 의사 소통을 지연하거나 다른 형태의 의사 소통으로 되돌아가는 회피 적 행동으로 이어질 수 있습니다. 이 방법으로 사회 회피의 다른 형태에 비해 얻을 수 있지만, 연결 또는 우정이나 분노한 고객 또는 분실 된 시간 이상과 관련하여 어떤 결과가 여전히 발생할 수 있습니다.
전자 메일이나 문자 메시지와 같은 비 전화 통신 방법의 등장으로 이러한 유형의 불안이 증가했을 수도 있습니다. 이메일이나 문자 메시지는 다른 사람이 열어서 읽을 수 있고 그들이 선택할 때마다 응답 할 수 있다고 생각하므로 방해가 적습니다. 잠깐 이야기하는 것과는 대조적으로 글쓰기를 일시 중지하고 편집 할 시간이 있습니다. 어리석은 이모티콘과 이모티콘을 제외하고 분노 나 기쁨을 나타내거나 자극하는 직접적인 감정적 단서는 없습니다.
전화 불안을 극복하기위한 핵심은 다른 형태의 사회적 공포증 등급 노출 및인지 치료 및 이완 기술의 치료 방법과 유사합니다.
1. 노출과 실습 : 더 많은 사람들이 무서워하는 활동에 참여할수록 더 두려워하는 모든 반응과 시나리오에 대해 더 많은 것을 느낄 수 있으며 예상 한 최악의 결과없이 생존 할 수 있다는 것을 깨달을 수 있습니다. 잦은 연습은 자신 만의 편안하고 자신감있는 보컬 "전화 페르소나"를 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.
2.인지 치료 : 전화 불안으로 인한 자동적 인 부정적 생각에 초점을 맞추는 것이 중요합니다. 인지 치료는 그들을 개발하고 돕는 상황에 대한 두려움에 대한 현실과 증거에 초점을 맞추어 그 사람이 두려움을 통제 할 수 있도록 도와줍니다. 그들은 전화 대화의 "즉각적인 수행"측면과 관련하여 때로는 완벽 함과 압력에 대한 기대를 낮추고 침입에 대한 두려움을 조절하거나 그 사람의 실제가 아닌 위협적 이미지에 "음성"을 시각화 / 연결해볼 수 있습니다 .
3. 신체 이완 : 심호흡 및 생체 자기 제어와 같은 이완 기술과 심한 경우 약물 치료는 발생할 수있는 신체적 자율 신경계에 도움이 될 수 있습니다.
전화 불안을 가진 사람들은 전화가 완전히 원활하게 진행되지 않거나 어색한 순간이 발생하더라도 용인하고 용서하는 법을 배울 수 있습니다. 일반적으로 사회 불안과 마찬가지로이 문제를 경험할 때 혼자만의 기분을 느끼는 것이 아니라 일부 행동과 치료가 확실히 도움이된다는 확신을 얻는 것이 중요합니다. 기술은 편리함을 창출하지만 새로운 불안감을줍니다. 좋은 소식은 다른 불안 상태를 치료하는 것과 동일한 기본 기술이 효과적이라는 것입니다. 필요한 경우 주저없이 도움을 요청하십시오.
Credit : Holger.Ellgaard의 "Dial gr gr 1972". 위키 미디어 커먼즈를 통해 CC BY-SA 3.0 라이센스