소규모 데이터의 힘

동물들이 어떻게 살아가고, 동물원에 가지 않고, 정글에 가는지를 알고 싶다면 잘 알려진 인용구가 있습니다. 그리고 그렇게합니다.

지난 15 년 동안 나는 새로운 소비자 욕구를 모색하고있는 77 개국의 수천 명의 남성, 여성, 어린이들을 집에서 인터뷰했습니다.

저는 비행기 나 호텔 방에서 일년에 300 박을 뛰며 사람들과 그들의 문화를 그들의 관점에서 관찰 할 수있는 지속적인 기회를 제공합니다. 나는 다음과 같은 질문에 답하려고 노력한다 : 사람들의 집단은 어떻게 형성 되는가? 그들의 핵심 신념은 무엇입니까? 그들은 무엇을 갈망하며 왜 그럴까요? 그들은 어떻게 사회적 유대 관계를 형성합니까? 한 문화가 다른 문화와 어떻게 다른가요? 이러한 지역의 신념, 습관 또는 의식 중 하나가 보편적 인 의미가 있습니까?

이상한 행동의 예나 일반적인 진리는 전 세계에 걸려 넘어집니다. 예를 들어, 우리는 우리가 알고있는 것보다 우리에 대해 더 많이 알게하는 것이 두려워합니다. 우리의 가면이 미끄러지는 것을 두려워하고 다른 사람들이 우리를 진정으로 볼 수 있도록 통제력을 잃을 것입니다. 우리는 남편, 아내, 파트너, 어린이 등 우리가 사랑하는 사람들을 신체적으로 고령화하는 것과 같은 방식으로 인식하지 못합니다. 또는 모든 인간은 우리가 일하고, 독서하고, 생각하고 집중하는 동안 일어나는 내부 보상 시스템 인 "사탕 순간"을 경험하며, 우리의 일과를 다시 활력을주고 우리의 관심을 다시 자극합니다. 우리가 큰 일을 마친 후에 우리는 "보상"을합니다. 우리가 휴일 동안 주위 사람들에 대해 느낀 관대함이 우리 자신을위한 우리의 선물 선물이됩니다. 그리고 우리가 내면의 삶을 온라인으로 쏟아내는 투명하고 과밀한 세계에서 "사생활"과 "배타성"의 개념이 그 어느 때보다도 위대한 사치가되었습니다.

우리가 휴대 전화를 사용할 때 우리 대부분은 우리가 말하는 것처럼 서클 주위를 돌아 다니며, 마치 사생활의 해자 또는 벽을 만드는 것처럼 말입니다. 왜 우리가 배고프거나 목이 마르면 냉장고 문을 열고 내용물을 위아래로 가리고 문을 닫은 후 잠시 후 같은 행동을 반복합니까? 우리가 약속을 지각 할 때 왜 우리는 "더 나은 시간"을 말하는 시계를 찾아내어 지각을 정당화합니까? 공항이나 기차역이나 록 콘서트에서 우리가 군중에있는 사람들을 "대중"의 평균 구성원으로 인식하는 이유는 그들이 우리와 정확히 똑같이하고 있다는 것을 깨닫지 못하는 이유입니까? 왜 그렇게 많은 사람들이 샤워에서 최고의 아이디어를 얻습니까?

나는 종종 내가 한 가장 기억에 남는 인터뷰를 생각 나게한다. 그것이 너무 드러났던 이유는 나중에 깨달았습니다. 약속 시간이 잘못되어서 내가 생각하기에 한 시간 전에 나타났습니다. 내가 초인종을 울리면, 중년의 여성 인 응답자가 저를 문 앞에 인사였습니다. 그녀는 방금 침대에서 빠져 나왔다. 머리카락은 풀리지 않았고 그녀는 느슨한 파란색 목욕 가운을 끼고 있었다. 그녀는 나를 보니 기쁘게 보지 않았다. 나는 잘못한 시간을 갖기 위해 반복해서 사과했고, 한 시간 만에 다시 올 것이라고 말했다. 그러나 나는 그녀가 어쨌든 들어올 것이라고 주장했다.

따라 한 것은 내가해온 가장 정직한 인터뷰였습니다.

그 여자는 준비 할 시간이 없었습니다. 그녀는 얼굴을 준비하거나 집을 청소할 시간이 없었습니다. 나는 그녀를 알몸의 모든 의도와 목적으로 보았다. 따라서 속임수에는 아무런 의미가 없었으며, 그녀가 내가 듣고 싶다고 생각한 것을 말하지 않았습니다. 2 시간 후, 나는 우리가 세상을 맞이하기 위해 가면을 쓰는 데 쏟은 우리의 삶의 시간을 생각 나게하여 그녀의 집을 떠났다.

저의 평범하지 않은 경험은 이름이 있습니다 : "옷을 입은인지", 우리의 의복이 우리의인지 및 의사 결정 과정에 미치는 영향을 나타내는 심리적 현상, 그리고 우리가 무의식적으로 우리 주변의 사람들과 상징에 우리의 행동을 적응시키는 방식. 우리가 아기와 이야기 할 때 우리의 목소리는 더 높아 집니까? 우리가 노인에게 이야기 할 때 그들은 천천히합니까? 그들은 부모님의 면전에서 깊어 지거나 애완 동물을 키우는가? 경찰관, 소방관 또는 의사의 면전에서 우리의 행동이 변화합니까?

대부분의 경우 대답은 '예'입니다. 연구에 따르면 우리가 들었던 흰 코트를 의사에게 붙여 놓으면 우리는 주변 환경에 더주의를 기울이지 만 같은 흰 코트가 화가에 속한다는 말을 듣더라도 눈에 띄는 개선은 없다고합니다. 전혀 .2)

포괄적 인인지는 "인간이 두뇌뿐만 아니라 신체를 생각할 것"이라고 가정하는 구현 된인지 (cognized cognition)로 알려진 과학 연구 분야의 변형입니다. 그리고 우리 몸은 여러 가지 추상적 개념을 우리 뇌에서 제안 할 수 있습니다. 우리 행동에 영향을 미칩니다. "4 예를 들어, 당신이나 내가 클립 보드를 가지고 다니는 경우 일반적으로 우리는 그 날에해야 할 일에 대해 더 중요하고 조직적이며주의 깊게 느낍니다. 의식 불명의 이유로 우리는 손을 씻는 것과 도덕적 청결을 결부 시키며, 우리는 아이스 티 한 잔을 들고있는 사람들보다 더운 커피를 마시는 사람들을 더 따뜻하고 친근하게 평가합니다. 또한 다가오는 이벤트에 집중할 것을 요청할 때, 우리는 우리 자신의 미래를 물리적으로 "만나는 것처럼"우리의 자리에서 앞으로 기울어지는 경향이 있습니다. 그러나 누군가가 우리에게 이미 찍은 사건을 생각해 보라고한다면 우리는 좌석에서 조심스럽게 기울어집니다. 장소 .5

외설적이고 구체화 된 인식은 심리학 연구의 초기 단계이지만 아직 새로운 복장을 구입 한 사람은 누구도 놀라게하지 않을 것이며 가난한 자존감에서 사회적 공포증에 이르는 문제를 시정 할 것이라고 믿지 않을 것입니다. 실제로, 우리는 아침에 눈을 뜨는 순간부터 대부분의 사람들이 무의식적으로 변화의 외부 토템을 찾습니다. 우리 스마트 폰. 우리 커피 한 잔. 샤워, 머리카락 샴푸, 다리 또는 얼굴 면도, 작업복 교체는 모두 의례입니다. 하루가 끝날 무렵 우리가 그리이스 페인트를 씻어 내고 의상을 바꿀 때 우리는 우리가 누구와 마주하는지 대결합니다.

Martin Lindstrom은 Small Data : 거대한 경향을 밝혀내는 작은 단서 (St. Martin 's)의 저자입니다.