어렵고 공격적인 사람들과 협상하는 방법
직장이나 개인 생활에서 공격적이거나 위협적이거나 통제하는 사람들을 다룰 수 있습니까? 표면적으로,이 개인들은 횡포, 대립, 요구, 적대감, 심지어 학대 등으로 나타날 수 있습니다. 그러나 기민한 접근과 지능형 의사 소통을 통해 침략을 협력으로 전환하고 존경심을 표할 수 있습니다.
다음은 저의 참조 가이드 (제목을 클릭하십시오)에서 발췌 한 어려운 개인들과 협상하는 방법에 대한 몇 가지 팁입니다 : "공격적으로, 협박하고, 통제하는 방법"
1. 가능하다면 사적인 곳에서 만난다.
안전하고 가능할 때 사적인 곳에서 어려운 사람들과 협상하여 융통성있게 할 수 있습니다 . 대부분의 경우 (전부는 아님)에는 다른 사람들 앞에서 의견 차이를 피하십시오. 통제가 어려워서 경쟁하고이기는 것이 어려울 수 있습니다. 예외는 어려운 개인이 적대적이거나 폭력적이라면 증인과의 강력한 개입이 필요할 수 있습니다.
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2. 그들의 가정 법원 이점을 중립 시키십시오
가능한 한 중립적 인 장소 (사무실이 아닌 회의실, 집 대신 커피 숍)에서 어려운 개인을 만나 자신의 잔디밭에서 이야기 할 때 가정 법원의 지배력을 떨어 뜨리는 데 도움이됩니다.
3. 독창적이고 전문적인 의사 소통을하십시오.
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많은 어려운 사람들은 힘있는 사람들을 존중하며 주장과 의사 소통하는 사람들에게 더 많이 듣습니다.
4. 솔루션 가져 오기
어려운 사람에게 자신이 통제 할 수 있음을 알리십시오. 문제가있는 경우 문제를 논의하기 위해 어려운 사람에게 가지 마십시오. 해결책을 염두에 두십시오. 많은 어려운 개인은 힘의 위치에서 자신을 제시하는 사람들과 가장 긍정적으로 일합니다. 그들은 더 적극적으로 의사 소통을하고, 주도권을 쥐고있는 사람들과 협력하며, 그들이 자신을 도울 수 있음을 보여주는 사람들에게 협력을 빌려줍니다.
5. 결과에 중점을 둡니다.
결과를 확인하고 주장 할 수있는 능력은 어려운 사람을 "위로하기"위해 사용할 수있는 가장 중요한 기술 중 하나입니다. 효과적이고 명확하게 표현 된 결과는 도전적인 개인에게 잠시 멈추고 장애물에서 협조로 옮겨 가게합니다. 참조 가이드 (제목을 클릭하십시오)에서 "적극적으로 협박하고 협박하고 통제하는 방법"결과는 긍정적 변화에 영향을 줄 수있는 7 가지 유형의 힘으로 제시됩니다. 이 가이드에서는 침착하게 행동하고, 사후 대응에서 능동적으로 이행하는 방법, 경계를 방어하는 방법, 어려운 행동을 해제하기 위해 유머를 사용하는 방법, 독창적 인 의사 소통 기술을 적용하는 방법을 배우게됩니다.
또한 이용 가능합니다 (제목을 클릭하십시오) : "효과적인 의사 소통과 어려운 사람들의 처리".
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