감성 지능을 키우는 다섯 가지 전략 : 자기를위한
감성 지능을 키우는 5 가지 전략 : 순간 마스터하기, 1 부 자기 계발
마지막 블로그에서 나는 감정적 인 지능이 필요한 이유에 관해 썼다. 이 멀티 파트 시리즈에서는 감성 지능을 키우고 최고의 연기자가 될 수 있도록 주요 전략과 행동을 살펴 보겠습니다. 이러한 "방법"활동은 대부분의 사람들이 감정적 인 지능이 필요하다는 것을 깨닫고 관심을 갖고있는 것입니다.
순간 습득
귀하의 성공 또는 실적은 모두 순간에 발생합니다. 각 상황에서 당신의 반응은 무엇입니까? 정서적으로 지능적입니까 아니면 예외적입니까 아니면 평균입니까? 그 순간을 어떻게 마스터 하시겠습니까? 열쇠는 사용자의 입력과 출력을 의식적으로 습득합니다. 자신과 타인으로부터 얻은 데이터는 무엇이며 어떻게 대응할 것인가? 음악가와 마찬가지로 피치에 대한 출력물이 조화로 우며 딱 맞는 음표가되어 청취자와 잘 어울립니다.
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우리가 사용하고있는 최고 성능 공식은 다음과 같습니다. E x I x C.
공감 x 통찰 x 투명도 = 상위 10 % 성능
이 시리즈의 첫 번째 내용은 통찰력, 자기 행동을 개발하는 것입니다. 다른 블로그에서는 공감력 개발이나 다른 사람들의 행동을 모색 할 것입니다. 이것은 기업 연수 및 임원 코칭에서 내가 이야기하는 핵심 행동 중 일부입니다.
자기 행동
1. 당신의 강점과 패턴을 파악하십시오 : 당신의 강점이 무엇인지 압니까? 저는 여러분에게 에너지를주는 것에 대해 정의 된 힘에 대한 Marcus Buckingham의 정의를 좋아합니다. 당신은 세 가지 감정 상태, 즉 이동, 흐름 및 노을을 통해 이동합니다.
Go : 활동에 앞서 긍정적 인 기대감이 있습니다. 그것은 당신을위한 에너지를 자극합니다. 긍정적 인 활동을 기대할 때 도파민이 방출됩니다. 흐름 : 운동을 하는 동안 운동 선수가 말하는 것처럼 '흐름'상태에 있습니다. 시간은 당신을 위해 느려질 수 있으며 당신은 매우 활동적이며 활력을줍니다. 당신은 당신의 "달콤한 자리"에 있습니다. 글로우 : 활동 후 당신은 따뜻한 느낌을 가지고 당신의 공연에서 "빛"으로 활기를 띄게됩니다.
액션 : 힘 파인더, 갤럽에서 2.0, authentichappiness.com, 감정적 인 지수, (EQi, 2.0) 또는 Myers-Briggs Type Indicator (MBTI)에서 얻은 가치관과 같은 강도 조사. 하루가 끝날 때 가장 힘을 얻거나 열정적 인 활동을 적어 두십시오. 이러한 강점을 어떻게 더 많이 사용하거나 이러한 행동을 "전화 접속"할 수 있습니까? 바바라 프레드릭슨 (Barbara Fredrickson)의 용어를 사용하여 이러한 영역을 새로운 영역으로 "확대하고 확장"할 수 있습니까? 그룹 회의보다 한 회의에 더 많은 것을 가질 수 있습니까? 사람들은 당신이 다른 사람들과의 갈등을 해결하는 데 더 힘을 쓸 수 있다고 믿습니다.
2. 지나치게 성공한 것을 아십시오 : 수정하거나 수정할 수있는 가장 쉬운 평가 중 하나는 당신이 힘을 과용 할 때입니다. 힘은 당신을 위해 일하지만 너무 많이하고있는 때를 압니까? 우리 모두 그렇게 해. 그것은 우리가 계속 그렇게 작동합니다. 임원들과 함께 일할 때 나는 그들에게 힘을 너무 많이 사용하는 훌륭한 선을 "넘어서게"했을 때를 알고 있는지 물어 본다. 이것들은이 동작을 "다이얼 다운"해야 할 때입니다. 너가이 성공을 과잉에 인식하면 너는 무언가를 다른 할 필요가있는 10의 단지 1-2 시간 일지 모른다. 그것은 "마이크로 이니셔티브 (micro-initiative)"이며, 큰 보수로 작은 행동을합니다.
행동 : 당신의 핵심 강점들을 종이에 적어보십시오. 위에서 아래로 2/3 줄을 그립니다. (아래 참조)이 세 번째 맨 위에 약점을 적어 라. 왼쪽에 강도를 쓰고 오른쪽에서 너무 많이 사용하면 어떻게 바뀌나요? 다른 사람들이 당신에 관해 무엇을 말했는지, 또는 당신이 너무 많이 할 때 그들의 반응은 무엇입니까? 창안자는 너무 뻔뻔 스럽거나 압도적이다. 구술 지도자가 너무 많이 말하고 다른 사람들로부터 의견을 얻지 못하거나 지루해집니다. 이 동작을 "다이얼 다운"해야합니다. 당신이 교차했을 때 단서를 알고 있고 다르게해야 할 일이 무엇입니까?
강도 약점
초조자 뻔뻔스럽고 위압적 인
매우 말로 나타내는 대화가 너무 많아서 입력이 부족합니다.
다른 사람들에게서 지루하다.
3. 트리거를 파악하십시오 : 누군가가 탈선하여 자신의 경력을 훼손 할 수있는 가장 빠른 방법은 충동 통제가없는 것입니다. 5 초 이내에 행동이나 진정한 반작용으로 가난한 리더십을 보여줄 수 있습니다. 이것은 순간을 마스터하는 것과 반대되는 것으로 순간을 더욱 파괴합니다. 당신은 사람을 붙잡거나, 몹시 괴롭히는 이메일을 보내거나, 듣지 않고, 다른 사람들을 무시하거나 끊임없이 방해하거나, 다른 사람들에게 민감한 방식으로 행동하거나, 당신의 아이디어에만 전적으로 결혼 할 수 있습니다. 우리의 반응의 대부분은인지 부족과 자동 조종사에 의한 것입니다. 어떤 상황이나 단서가 당신의 최선의 노력을 훼손시키고 있는지를 아는 것이 중요합니다.
행동 : 마지막으로 잃어버린 시간을 조사하고 해체하십시오. 왜 그렇게 화나게 했지? 다른 사람들의 행동은 피부 아래에 있습니까? 자신의 노력에 만족하지 않는다면 어떤 일이 일어 났습니까? 당신이 그것을 잃기 전에 당신은 무엇을 생각하고 느끼고 있었습니까? 당신이 이것을 모른다면 당신은 그것을 반복 할 운명입니다.
4. 자기 이야기를 관리하십시오 : 우리 모두는 하루에 5 만 문장을 읽습니다. 달리기 대화 나 이야기에 대해 생각할 때 긍정적이거나 부정적 인 생각이 대부분입니다. 당신이 우리 중 대부분인 경우 긍정적 인 것보다 부정적인 것이고 우리의 인식에서 다시 발생합니다.
우리는 무의식적으로 우리의 행동을 가혹하게, 너무 가혹하게 평가하고, 나쁜 질문을합니다. "내부 Google 검색"처럼 우리는 정말 나쁜 질문으로 검색합니다. "어떻게 내가 어리석은 짓을 할 수 있겠습니까?"모든 사람들이 왜 내가 이보다 더 빠를까요? ""마침내 이것을 언제 함께 할 수 있을까요? " "나는 문법 학교에서 어떻게 그 시험에 실패했는지 기억하고있다. 나는 느린 학습자 일 뿐이다. 나는 다른 사람들만큼 좋은 결과를 얻을 수 있을지 모르겠다." 우리는 복음에 대한 나쁜 질문을 더 많이 인식하고 자신에게 더 나은 질문을하는 것과 달리 프로그램했습니다. "내가 배울 수있는 것, 다음 번에 더 잘하려면 무엇이 필요할까요? 더 나은 성능을 위해 취할 수있는 첫 걸음은 무엇입니까?
당신의 박동을 학습으로 바꿔라 . 더 좋은 질문은 더 좋고 더 건설적인 답을 얻습니다.
행동 : 당신의 경우 또는 당신의 편이 더 있습니까? 너 자신을 너무 많이 때리는 것이 도움이 되었습니까? 자신의 케이스에서 더 빠르게 자신을 붙잡고 빨리 리디렉션하는 방법은 무엇입니까? 더 많은 전략을 보려면 과거 블로그를 보시고, https://www.psychologytoday.com/blog/leading-emotional-intelligence/201305/confidence-are-you-your-case-or-your-side를 읽고 신뢰에 관한 장을 읽으십시오. 감성 지능 선도
5. 판사 대 첫 판사를 받아들이 십시오. 당신 편이나 다른면에서 더 많은 것을 도울 수있는 또 다른 전략은 다른 사람을 판단하고 자신이 무엇인지를 받아들이는 것입니다. 일반적으로 사람들은 의식적으로 당신을 짜증나게하려고하지 않습니다. 그들은 할 수있는 최선을 다하고 종종 당신이 원하거나 기대하는 것을 인식하지 못합니다. 그들은 자신의 세계에 있고 당신을 모르고 있습니다.
속성 이론을 통해 우리는 부정적인 인과 관계가 받아들이는 것에 비해 부정적인 인과 관계가있는 것으로 판단하고 초기에 의심의 이익을 탐구하고 제공합니다. 그들이 정말로 엉망이된다는 상당한 증거가있을 때 언제나 그들을 판단 할 수 있습니다.
우리의 빠른 무릎 재크 재판은 최악의 상황에서 자신을 보호하거나 준비 할 수있는 자체 보호 메커니즘입니다. 다른 사람들에 대해 "우울한 생각"의 길로 빨리 몰입 할 수 있습니다.
행동 : 사람들에게 의심의 이익을주십시오. 가정을 믿기 전에 가정을 탐구하십시오. 이 판단이 실제로 사실인지, 내 증명은 무엇입니까? 이것들은 신속하게 판단하는 것보다 더 좋은 질문입니다.
다른 사람들의 행동 개발을위한 다음 블로그를보십시오.
감성 지능 리더십에는 리더가 자신의 성과를 높이고 유지하기 위해 할 수있는 100 가지가 넘는 전략이 있습니다. 몇 가지 마이크로 이니셔티브는 거시적 인 영향을 미칠 수 있습니다. 무료 EI 도구는 http : //www.truenorthleadership.com/ei-central을 방문하십시오.
참고 문헌 :
버킹엄, M. (2005) One Thing You
알 필요가있다. 뉴욕 : 자유 언론.
Fredrickson, B. (2009) 양성. 뉴욕 : Crown Publishers
Gallup Company, Gallup Management Journal, gallup.com/consulting
Nadler, R. (2011) 정서적 지능으로 이끌다 : Confidant 및 Collaborative Star 출연자를위한 전략 NY : McGraw-Hill