2017 년 슈퍼 볼에는 국제적인 주제를 다루는 광고가 많이 포함되어 있습니다. Anheuser-Busch의 광고는 1857 년에 Adolphus Busch가 만난 독일에서의 이주의 어려움을 보여주었습니다. 84 번 목재 회사는 미국에서 일자리를 찾고 벽과 마주하고있는 멕시코의 어머니와 딸을 묘사했습니다. 다른 광고는 더 일반적인 것이 었습니다. 2014 년부터 코카콜라가 "America the Beautiful"를 여러 언어로 노래 한 노래로 다시 방영했으며 "Airbnb의 다양한 유형의 얼굴은"당신이 누구인지, 어디에서 왔는지, 너는 누구를 사랑하고 너는 누구를 숭배 하는가? 우리 모두는 속한다. 당신이 받아 들일수록 세상은 아름답습니다. "
이러한 메시지는 Super Bowl에서 보았던 것보다 더 많이 지적되었지만 비정형 인 반면 그 지적 색조는 효과적이었고 소비자와 공감했습니다. 논쟁의 여지가있는 것이 아니라 모든 미국인이 강하게 느끼는 것에 대해 말하고 있기 때문에 : 무엇을 해야할지 말했습니다.
광고는 정치적 또는 사회적 진술을 분명히하고있었습니다 (사실상 모든 회사가 그렇지 않다고 말했지만) 특히 여행 금지에 대한 응답으로 또는 최소한 미국이 이민자를 받아들이 기 어려워하고 있다는 두려움에 반응하여 상이. 일반적으로 영리를 목적으로하는 회사는 특히 광고 구매가 비싼 경우 이익을 내면서 경쟁을 피합니다.
그러나 소비자들에게는 한 가지 질문이 남아 있습니다 : 왜 기업들은 잠재적 인 구매자를 멀게 할 가능성이있는 그런 공공 방식의 입장을 취하게됩니까? 두 가지 주된 이유가 있습니다.
첫째, 사람들은 설득력있게 "리액턴스"라 불리는 심리적 반응을 보입니다. 극단적 인 명령이있을 때 사람들은 명령에서 표현되는 태도가 싫어서 반응 할 것입니다. 예를 들어, 내일 저녁에 청록색을 입어야한다고 말했다고 가정 해 봅시다. 제가 준수해야 할 규칙을 만들었고, 저를 돌로 꾸며 놓았 기 때문입니다. 내 말단이 당신에게 리액턴스를 유발할 수 있기 때문에 당신은 청록색과 다른 색을 입기를 원할 것입니다. 리액션은 자유를 존중하고 균형에 대한 욕구에서 비롯됩니다. 요청이 불합리한 것처럼 보일 때마다 사람들은 전체 시스템을 중앙으로 돌려 조정하려고합니다.
이민에 관한 집행 명령은 매우 극단적 인 것으로 여겨졌는데, 시각적으로 첨부되어 있습니다. 미국에 돌아갈 수없는 사람들, 구금 된 어린이들 등입니다.이 금지로 인해 고객과 회사에서 불협화음이 유발되었을 수 있습니다. 우리 중 대부분이 이민자 였기 때문에이 나라 사람들의 자유를 분명히 만져주었습니다. 회사는 심리적이고 윤리적으로 강제로 광고를 만들었 기 때문에 광고를 만들었고, 금지의 말단을 균형 잡기 때문에 평소보다 지적했습니다. 그들의 감정이 많은 소비자들에 의해 반향을 받기 때문에 회사는 처벌받을 것 같지 않습니다. 사실, 수십만 명의 사람들이 회사의 웹 사이트와 YouTube에서 전체적으로 84 개의 목재 광고를 보았습니다.
두 번째 이유는 기업이 서있는 이유는 모든 대기업이 국제적이기 때문입니다. 그들은 여러 나라에서 교역하고, 다른 나라에서 고용하고, 여러 나라에서 판매합니다. 기업은 국제적인 초점을 지원하는 정부와 사회에 의존합니다. 많은 기업들이 나라를 점령하고있는 것으로 보이는 민족주의와 반 무역을 두려워합니다. 이 굴곡은 이상한 반 자본주의 주의자이며 코카콜라와 같은 회사가 알고있는 경제에 위험 할 수 있습니다. 그들은 금지 조항이 비즈니스 조건, 경제 및 경제에 대해 나타내는 것에 반대 할 것입니다.
우리는 미국 경제에 이상한시기에 살고 있습니다. 마케터는 누구와도 같은이 낯선 사실을 알고 있습니다. 좋은 소식은 광고에 대한 동기가 단순한 판매를 넘어서는 경우 슈퍼 볼 광고처럼 전통적으로 바보 같고 잊을 수없는 장소에서 메시지를 전달하는 것이 더 매력적이고 격렬해진다는 것입니다.
줄리 어윈 (Julie Irwin) 박사는 오스틴의 텍사스 대학 (University of Texas)에서 McCombs School of Business의 마케팅 교수입니다.
