지난 몇 년 동안 도박 증가에 자극을 줄 수있는 광고 역할과 도박 문제 (미성년자 도박 포함)에 대한 기여자로서 광고의 역할에 대한 많은 추측이있었습니다. 다양한 로비 그룹 (예 : 반 도박 연합, 종교 단체 등)은 광고가 도박에 대한 광범위한 문화적 수용에있어 역할을했다고 주장합니다. 이 그룹은 또한 카지노 광고가 도박을 판매하기 위해 매혹적인 이미지와 아름다운 사람들을 이용하는 경향이있는 반면, 복권과 슬롯 머신을위한 다른 광고는 일반 사람들이 슬롯에 하나의 동전에서 수백만 달러의 돈을 벌어 들이고 있다고 묘사합니다.
전 세계의 여러 로비 그룹은 도박 업계에서 사용하는 광고가 종종 허위 진술과 왜곡에 접하게된다고 주장합니다. 광고는 사람들의 탐욕과 돈에 대한 절망에 호소하는 매혹적이라는 주장이 있습니다. 실제 사례로는 '이기기 쉽다', '돈을 많이 모으기', '100 만원의 승리, 적은 수의 선택, 더 쉽게 이기기', '이기기 쉽다', 60 만 달러를주는 것 등이 있습니다. 카드를 포커 기계에 넣으십시오. ' 로비 그룹은 수천 개의 단어와 격려의 이미지 중에서 우승 확률에 관해서는 거의 아무것도 없다고 주장합니다. 잃을 확률은 말할 것도 없습니다. 또한 많은 도박 광고에는 때때로 열심히 노력, 책임감, 인내, 낙관주의, 미래를위한 투자, 심지어 교육까지의 가치를 부인하는 부유 한 – 빠른 슬로건이 포함되어 있다고 주장되어 왔습니다.
승진하는 노름 제품은 전형적으로 다수 방법으로 반응합니다. 이러한 마케팅 및 광고를 방어하는 데 가장 널리 사용되는 주장은 다음과 같습니다. (i) 게임 산업이 환상과 꿈을 파는 사업에 있고, (ii) 소비자가 과도하다는 것을 알고 있음, (iii) 사람들의 관심을 끌기 위해 큰 요구가 있음 (iv) 사람들은 실제로 이러한 광고를 믿지 않으며, (v) 비즈니스 광고는 제품의 '부정적인'측면을 강조하지 않습니다. 이러한 업계의 반응 중 일부는 장점이 있지만 훨씬 더 공정한 균형이 필요합니다.
'이기기 쉽다'와 같은 문구는 법적인 의미에서 '부 푸는'것으로 간주 될 가능성이 큽니다. Puffery는 관심을 끌기 위해 (사실이 아닌) 과장된 의견을 표명하는 것을 포함합니다. 여러 관할 구역에서는 부끄러워하지 않고 사기성이없는 것으로 간주합니다. 진술이 부 푸는 지 여부는 상황에 달려 있습니다. 클레임은 정확성을 평가할 수있는 경우 부 푸는 일이 적습니다. '이기기 쉽다'와 같은 주장을 사용하는 것은 주관적이며 정확성을 평가할 수 없으므로 과장된 것으로 간주 될 수 있습니다. 그러나 '5 백만 달러를 얻을 수있는 기회'와 같은 성명서는 측정하기 쉽지 않으므로 과장하지 않을 수도 있습니다.
책임감있는 도박 분야에서 일하는 우리 대부분은 모든 관련 정부 도박 규제 기관이 공격적인 광고 전략, 특히 빈곤 한 개인이나 청소년을 대상으로하는 공격적인 광고 전략을 금지해야한다는 데 동의합니다. 좋은 연습의 예가 많이 있음을 지적하는 것도 가치가 있습니다. 책임감있는 마케팅 및 광고는 미성년자의 광고 사용 및 게임 정보의 포함을 포함하여 도박 광고의 내용과 색조에 대해 생각할 필요가 있습니다. 도박과 같은 민감한 영역을 포함하여 모든 제품 분야에 적용되는 사회적 책임 행동에 대한 강한 의지가 있어야합니다. 사회적 책임 광고는 일반 고객에게 제공되는 보호 요소 중 하나를 형성해야하며 실무 규칙에 반영되어야합니다. 어린이 및 문제 도박꾼은 도박 제품 및 구내 및 광고에 대한 노출로부터 추가적인 보호를받을 자격이 있습니다. 전 세계에 걸쳐 도박 마케팅 및 광고를 규제하는 많은 규정에는 일반적으로 이러한 그룹의 보호에 대한 특별 조항이 포함되어 있습니다.
도박 광고는 또한 도박을 '정상화'하는 데 중요한 역할을합니다. 노름 adverts의 내용 분석은 노름이 재미와 흥분을 포함하는 오락의 정상적이고, 즐거운 모양으로 초상화을 그린 ㄴ다는 것을보고했다. 또한, 그들은 종종 친구와 사교 행사에 집중됩니다. 커다란 금전적 이득의 가능성은 종종 도박이 일상적인 압력을 피할 수있는 방법으로 여겨지는 중심 주제가됩니다 (한 게임 회사의 광고에도 스트레스가 "잊어 버렸습니다"). 연구 결과에 따르면 도박 광고에 대한 일반 대중의 인식이 높았으며 도박을 문제로 제기하는 사람들은 종종 광고를 도박에 대한 방아쇠로 언급합니다.
좋은 실행의 예는 캐나다 게임 운영 업체 인 Loto-Quebec 의 사례입니다. 그들은 광고 코드에 대한 철저한 검토를 수행했으며 책임 마케팅 및 도박 광고 측면에서 다음과 같은 주요 측면을 포함 시켰습니다.
* (i) 과도하게 공격적인 광고를 금지하고, (ii) 어린이의 관심을 불러 일으킬 수있는 개념을 거부하며, (iii) 청소년들 사이에서 인기가있는 대변인의 사용을 금지하고, (iv) 게재를 금지하는 마케팅 정책 주로 미성년자가 보는 미디어 프로그램 내의 광고를
* 우승 확률이 강조됩니다. 이것은 승리의 기회를 알기를 원하는 여러 그룹이 자주 제시 한 제안에 대한 응답으로 수행되고 있습니다.
* 신제품의 텔레비전 광고는 방송 시간의 20 %를 도박 지원 라인 홍보와 도박 문제에 대한 경고 발표에 사용합니다.
* 제품을 홍보하기위한 목적으로 특정 그룹 또는 커뮤니티의 타겟팅을 금지하는 정책. 예를 들어, 즉석 복권 중 하나는 관심을 자극하기 위해 중국 테마를 사용했습니다. 그러나 중국 공동체는 게임을 홍보하기 위해 관습을 언급하는 것에 동의하지 않았다. 이 커뮤니티에 대한 존중심에서 게임은 즉시 중단되었습니다.
다양한 국내 및 국제 광고 규제 기관이 옹호 한 바와 같이 사회적 책임 광고는 일반 고객에게 제공되는 보호 요소 중 하나를 형성하고 실무 규칙에 반영되어야합니다. 개인적으로 도박 광고는 돈을 벌기보다는 오락을 사는 것에 집중해야한다고 생각합니다. 도박 문제는 종종 개인의 주된 이유가 돈을 얻는 것이기 때문에 발생합니다.
많은 국가에서 도박 광고에 대한 엄격한 규정을 제정하고 있습니다. 영국의 경우처럼 도박 광고는 다음과 같은 행위를해서는 안됩니다. (i) 도박 또는 운에 관한 문화적 신념이나 전통을 악용하거나, (ii) 범죄 또는 반 사회를 용인하거나 장려하지 말아야합니다. (iv) 노동 환경에서 도박을 허용하거나 도박을하거나 (iv) 18 세 이하의 취약한 사람들에 대한 감수성, 열망, 신념, 경험 부족 또는 지식 부족을 악용하는 행위 (v) 특히 청소년 문화를 반영하거나 연계하여 18 세 미만의 청소년에게 특별한 호소력을 발휘할 가능성이 있으며 (vi) 25 세 미만이거나 도박을하거나 중요한 역할을하는 사람을 특징으로합니다.
게임 산업이 시설과 제품을 홍보, 마케팅 및 홍보하는 것이 적절하고 필요하다는 것은 분명합니다. 그러나 모든 광고와 마케팅은 장기적으로 반복되는 비즈니스에 도움이되므로 사회적 책임을 다해야합니다.
참고 문헌 및 추가 읽기
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