이전 게시물에서 우리는 의사 소통의 효과적인 방법의 중요성에 대해 썼습니다. 특히 문제를 다룰 때 그렇습니다. 커뮤니케이션 스타일이 우리가 의미있는 대화를하지 못하게하는 경우 해결할 수있는 많은 문제가 발생하지 않습니다.
효과적인 스타일을 통해 커플은 해결책을 찾을 수 있지만 다른 이점도 있습니다. 우리는 파트너가 우리의 문제를 쉽게 파악하고 돌볼 수 있다고 믿습니다. 우리는 그들이 건설적이라고 생각하기 때문에 갈등을 피할 필요가 없습니다. 불일치가 끝나면 감정은 소멸되고 파트너는 둘이 함께 살 수있는 이해를 갖게됩니다. 부정적인 스타일은 해결책을 제시하지 않습니다. 대신, 그들은 종종 논쟁을 일으켜 세우고 통제를 벗어난다. 양 진영은 진전이 없었기 때문에 논쟁 이후에 보통 덜 만족한다고 느낀다.
긍정적 인 스타일과 부정적인 스타일의 가장 큰 차이점은 각각의 감정의 종류입니다. 우리의 말과 함께, 우리는 자세, 표정, 목소리의 톤, 눈 접촉, 그리고 다양한 제스처를 통해 비 구두로 많은 감정 정보를 보냅니다. 부정적인 스타일을 사용하면 부정적인 감정을 정보와 함께 전달합니다. 또한 우리는 우리가 말하고있는 문제에 대한 우리의 감정 이상으로 우연히 대화 할 수 있습니다. 우리는 또한 우리가 파트너에 대해 어떻게 느끼는지 전달할 수 있습니다.
그래서 비효율적 인 스타일이 더 큰 싸움으로 확대되는 경향이 있습니다. 우리가 보내는 부정적인 감정은 우리 파트너의 반응으로서 부정적인 감정을 자극합니다. 우리가 말한 나쁜 것들은 파트너에 의해 기억되고 있습니다. 그리고 그것은 우리가 원래 주장했던 것을 잊어 버린 지 오래입니다. 이 추억은 관계의 다른 부분으로 이어질 수 있습니다.
우리가 논쟁 할 때 사용하는 말은 우리의 커뮤니케이션 스타일이 긍정적인지 부정적인지 결정하는 한 가지 방법입니다. 단어는 측정 가능한 양이므로 긍정적 인 메시지와 부정적인 메시지의 수를 계산하여 통신 스타일을 평가할 수 있습니다. 좋은 스타일을 가진 커플은 앞뒤로 부정적인 의견이 5 번 이상 긍정적이거나, 농담, 웃음 및 기타 긍정적 인 상호 작용에 의해 부정적인 의견이 보통 균형을 이루게됩니다. 대조적으로, 부정적인 메시지에 대한 긍정적인 메시지의 비율은 비효율적 인 스타일에 대한 부정에 찬성하여 3 대 1만큼 높을 수 있습니다. 물론, 우리는 항상 우리의 감정을 통제 할 수 없기 때문에 싸우는 동안 어떤 공격성이나 적대감을 표현할 것입니다. 그러나 음화를 상쇄하는 데있어 일관되게 훨씬 적은 양의 긍정적 인면이 있고, 부정적인 감정이 이후에도 계속된다면 통신 문제가있을 수 있습니다.
인수가 취할 방향에 대한 우리의 기대가 오해로 이어질 수 있습니다. 누군가가 우리에게 말하면, 우리는 정보를받는 것이 아니라 처리합니다. 우리는받은 정보를 우리의 경험, 동기 및 기대에 부합하도록 변형합니다. 즉, 우리는 종종 우리가 기대하거나보고 싶어하는 것을보고 있습니다.
우리가 부정적인 것을 예상한다면, 파트너가 한 의견은 의도 한 것보다 더 나쁠 수 있습니다. 사실, 우리는 부정적으로 변질 될 수있어서 우리가 그것을 시작하는 사람이 될 수 있으며 우리는 파트너에게 명백한 이유없이 그렇게합니다. 우리는 오직 적개심을 얻는 것에 만 초점을 맞추고 있으며 우리는 역습에 대해서만 생각하고 있습니다. 그래서 우리를 조금이라도 도발하는 것만으로도 충분할 것입니다. 우리는 파트너의 메시지를 실제로 듣지 않고 있으며 결과적으로 솔루션에 대해 생각하지 않습니다.
말과 기대와 더불어 우리가 대결에 가져 오는 태도는 커뮤니케이션 스타일의 일부입니다. 하나는 숙박 시설이며, 굽고 협상하려는 의지입니다. 수용 스타일을 채택 할 때, 우리는 화해를 향한 마음과의 갈등에 접근합니다. 이러한 관점에서 우리는 파트너의 요구가 충족되도록 희생하고 교환을 협상하기를 기꺼이합니다. 일반적으로 수용하는 사람들은 파트너의 쟁점을 심각하게 다루고, 더 감정적이며, 자신의 우려를 이해하려고 노력하며, 실수했을 때 더 기꺼이 인정합니다. 또한 열린 마음으로 대화에 접근합니다. 우리가 열린 마음으로 불일치에 접근 할 때, 우리는 결과에 대한 우리의 기대에 국한되지 않습니다. 우리는 대안을 고려할 수 있습니다. 그것은 파트너의 사고 방식을 포함하기 때문에 파트너가 문제를 제기 할 때 우리는 역습에 뛰어 들지 않을 것입니다.
비 수용 스타일의 경우, 우리는 파트너십보다는 개인적인 필요와 관심에 초점을 맞추고, 타협은 우리의 마음에서 가장 중요하지 않습니다. 우리는 우리의 요구에 굴복하거나 우리의 견해를 받아 들일 때까지 우리의 파트너를 속일 수 있습니다. 그러나 우리는 파트너에게 삼촌을 외치는 소리를내는 것이 대가를 치르게된다는 점을 지적해야합니다. 협박 전술을받는 파트너는 상대방에게 굴욕감을 느끼고 자신의 관계에 대해 부정적이라고 느끼며 자신의 필요를 고려하거나 만족시키지 않습니다.
더 나은 스타일을 개발하는 것은 가능합니다. 커뮤니케이션 스타일은 행동이며, 행동 방식을 바꿀 수 있습니다. 제어 불능 인 인수가 적고 솔루션 경로가 빠르며 서로 연결되고 지원되는 느낌이들 것입니다.
나쁜 패턴을 변경하는 것이 그렇게 어렵지는 않습니다. 그것은 우리가 이미 효과적인 의사 소통을 위해 필요한 것을 소유하고 있기 때문입니다. 우리는 무기고에 다양한 스타일을 가지고 있으며, 우리가 말하는 사람에 따라 다른 스타일을 사용합니다. 우리가 결혼 생활 외의 사람들과 대화 할 때, 우리는 의사 전달 방법에 더 많은 관심을 기울입니다. 우리는 우리의 말에 결과가 있다는 것을 이해하기 때문에 말하기 전에 생각하기 쉽습니다. 우리가 다른 사람들과 사용하는 규칙을 적용하면, 즉보다 통제되고 사려 깊고, 우리는 파트너와의보다 효과적인 의사 소통을위한 중요한 단계를 밟을 것입니다.
그것은 우리가 의사 소통하는 방식을 바꾸는 것이 어려움없이 진행된다고 말하는 것이 아닙니다. 부정적인 스타일은 종종 깨지기 쉬운 습관으로 발전합니다. 또한 스타일이 스스로를 먹고 있기 때문에 한 파트너가 어두운면으로 이동하면 압도적 인 충동은 다른 파트너가 동일하게 수행 할 것입니다.
그래서 진정한 투쟁은 당신의 충동과 싸우는 데서 오는 것입니다. 가까이에있는 문제에주의를 기울이고 냉담하게 유지하고 에스컬레이션을 피하십시오. 즉, 특정 문제를 준비 지점으로 사용하여 파트너 또는 귀하의 관계에 대해 싫어하는 모든 것을 처리하지 마십시오. 파트너가 말하는 내용에 어떻게 반응 할 것인지에 대한 지속적인 기대를 피하십시오. 부정적인 스타일이 부정적인 반응을 일으키는 것처럼, 긍정적 인 반응은 긍정적 인 반응을 일으킬 수 있습니다. 한 파트너가 부정적인 사이클을 깰 수 있다면, 다른 파트너는보다 긍정적 인 스타일을 채택 할 것입니다.
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