지도자의 목적은 무엇입니까? 지도자가 방향을 설정하고, 전략을 결정하고, 다른 사람들에게해야 할 일을 말하면, 지도자가 촉진자가되어 공동의 목표를 달성하도록 돕는가?
우리 중 대부분은 리더를 책임자로 생각합니다. 의사 결정권자, 권위자, 언제 뛰어 넘을 지, 얼마나 높은지 말해주는 사람입니다. 그러나 또 다른 접근법은 지도자를 그룹이나 팀을 위해 봉사를 수행하는 것으로 보는 것입니다.
서번트 리더쉽은 실제로 유교 철학의 역사적 뿌리를 가진 매우 오래된 개념입니다. 서번트 리더십의 현대판 버전은 AT & T에서 40 년간 근무한 Robert Greenleaf가 개념화했습니다. Greenleaf는 리더가 추종자들의 복지와 복지를 최우선 과제로 삼고 그들의 필요 사항을 제공하고 우려 사항에 응답함으로써 추종자에게 봉사 할 의무가 있다고 주장합니다. 최종 결과는 고 기능성 팀이 될 것입니다.
서번트 리더십의 한 모델 (Liden et al., 2008)에 따르면 서번트 리더가 수행하는 7 가지 비판적 행동이 있습니다.
1. 개념화. 이것은 지도자가 자신의 경험과 조직에서 제공 한 자원을 활용하여 문제를 해결하는 데 도움이됩니다.
2. 정서적 치유. 하인 리더는 추종자를지지하고 자신의 감정과 생각에 민감합니다. 목표는 이용 가능하고 추종자와 그들의 우려를 경청하는 것입니다.
3. 추종자 우선 . 이것이 하인 리더십의 핵심입니다. 그것은 지도자에 관한 것이 아닙니다.
4. 추종자가 성장하고 성공하도록 돕는다. 모범적 인 리더십에 관한 모든 이론 에서처럼 서번트 리더는 추종자의 리더십 역량을 키워 미래에 더 잘 이끌어 낼 수 있습니다.
5. 윤리적 인 행동. 다른 사람들을 먼저 돌보고 올바른 일을하는 것이 서번트 리더십에 중요합니다.
6. 역량 강화. 종의 리더가 추종자들의 리더십 역량을 키우는 것은 추종자들에게 힘을 실어주는 과정을 통해서입니다.
7. 커뮤니티를위한 가치 창출. 서번트 리더는 지도자와 추종자의 성과에 초점을 맞추기보다는 조직, 부문, 국가라는 더 큰 공동체에 긍정적 인 영향을 미칠 것을 우려합니다.
보시다시피, 하인 리더십은 전통적인 리더십 접근 방식과 완전히 다릅니다. 그러나 정부 지도자 (선출 된 사람들에게 봉사해야 함), 종교 지도자 및 비영리 단체의 지도자에게 특히 적절합니다. 많은 영리를 목적으로하는 조직은 관리자 및 경영진을위한 모델로 서번트 리더십을 채택했습니다.
작동합니까?
점점 더 많은 연구 결과에 따르면 서번트 리더십은 추종자들에게 긍정적 인 영향을 미친다. 추종자들은보다 적극적으로 참여하고 동기를 부여 받게되고 결과적으로 성과에 긍정적 인 영향을 미친다.
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참고 문헌
Liden, RC, Wayne, SJ, Zhao, H., & Henderson, D. (2008). 서번트 리더십 : 다차원 척도 개발 및 다단계 평가, 리더십 분기 별, 19 , 161-177.